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スーパーホテル松本駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル松本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.55
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.44
  • 食事4.33

総合2

投稿者さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-28 02:54:52

提携飲食店コラボセットにして松本の居酒屋を楽しむのを目的に予約をいれました。
提携店舗10件中、その日休みの店もあり、閉店してしまっている店や、もらった用紙の時間にオープンしてない店などで、選べた店舗は数件しかなく、あの地図では場所不明で歩き疲れてしまい、かなりがっかりしました。
部屋は綺麗ですが、夫婦ではやはりかなり狭く、とくに風呂が狭すぎて辛かったです。
布団やアメニティ接客はよかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
スーパーホテル松本駅前 2023-09-28 13:25:56

この度はスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにして頂いておりましたのに、ご移動でお疲れの中さらにがっかりさせてしまい誠に申し訳ございません。
提携飲食店については、最新の情報をお伝えできるよう共有し、初めてお越し頂いた方でも分かりやすい地図に改善して参ります。
室内のユニットバスについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
お布団、アメニティ、接客への温かいお言葉ありがとうございます。
がっかりさせてしまったのも関らず、少しでもご満足頂ける点がありとても嬉しく存じます。
誠に勝手ではございますが、また松本へお越しの際は、ぜひご宿泊をご検討いただきましたら幸いでございます。
スタッフ一同またお会いできます事をお待ちしております。

スーパーホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食セット】松本で人気!提携飲食店コラボ企画♪5000円分お食事券セット/人数
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】