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上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) クチコミ・感想・情報

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上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.43
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.14
  • 食事4.57

立地5

投稿者さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2009-08-02 22:57:52

いつも登山の際に素通りするだけだった上高地にはじめて泊まりました。
折角なので良い宿をと思って予約しましたが大正解だったと思います。

はじめに少し(人によっては)マイナス面
(と思われるかもしれない)を書かせていただきます。
これは上高地という、自然が財産(環境保護第一)である
一級の国立公園内という立地を思えば個人的には全く
問題ありません。念のため。

・ハンドタオルだけでなくバスタオルも
 浴場に置いてあるほうが便利
・部屋に冷房が無い
(→実際必要ないくらい涼しい。人によっては必要とされるかも)
・バス停からの送迎がない

でも上述の些細なことを補ってあまりあるほど
すばらしい宿泊となりました。
・窓からの眺めがすばらしい。河童橋付近からは全容が見えない
 六百山と霞沢岳が梓川を前景として広がり、新鮮な景色。
・温泉が良い。露天風呂があることに感動。しかも一晩中入れる。
・料理が美味しい。フランス料理のコースを頂きましたが
 味もさることながら量が丁度良い。なにより感心したのは、
 同時に20組くらいの宿泊客が夕食を摂っていたのに、料理が
 運ばれてくるタイミングも遅すぎず早すぎず。
 すべてに目を行き届かせている感じがした。
・レストランの窓が梓川方向は全面ガラス張りで景色も楽しめる。
・スタッフの方々の笑顔と挨拶が快い。

帝国ホテルの鬱蒼とした重厚な感じとはまた違った、
涼やかで明るい感じのよいホテルだと思います。
次も是非寄せていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年07月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2009-08-03 18:05:26

弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、今回は投稿ありがとうございます。
マイナス面と思われる3点でございますが、お客様がおっしゃる通り、「自然が財産」という「国立公園」の中で自然環境に配慮したサービスが必須となってしまい、お客様にご不便をかける場面もございます。
(反面、お褒めいただいたように「景色」や「温泉」といった上高地ならではの自然の恵みもいただいております)
私どもスタッフも自然の恵みに感謝しながらよりよいサービスをめざしていけたらと思っております。

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