表銀座登山帰りに利用しました。源泉かけ流しの温泉はとてもありがたかったです。夕食は優しい味のフレンチでした。登山靴しかなかったのですが、スリッパでもOKとのことでこれもありがたかったです。景色や温泉、料理だけでなく、アットホームな雰囲気もとてもよかったです。特にスタッフTさんのお心遣いと笑顔には身も心も癒されました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

2泊で山岳リゾートの素晴らしさを体験できました。毎食驚きと感動の料理にグラスからでもソムリエお薦めの極上ワインが堪能出来ます。また掛け流しの温泉は露天や、貸切風呂でも楽しめます。朝もやの中の散策、ダイヤモンドの様なサンライズ、息をのむ星降る夜空は　こちらに宿泊しなければわからなかったことです。
最高の旅を演出して下さったホテルの皆様に感謝です。特にフロントの方々は、上高地の最高の見どころをご存じなので頼もしい存在です。至福の時を過ごせたのは、ホスピタリティにあふれたみなさまのおかげでしょう。
帰りたくなくなる、次回のことを計画したくなります。大切な人とまったりのんびりがお薦めです!　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

８月２３日、２４日連泊しました。雨が降っている中、ホテルに入りましたがスタッフの皆さんの心遣いがきめ細かく、チェックインまでの時間も有効に過ごせました。２４日は雨が降らず、２０㎞ほど歩いてしまいました。上高地で温泉のある宿に宿泊するのは散策の後の疲れをいやすのに最高だと思います。夕食はもちろんですが朝食のバイキングが新鮮で、とてもおいしくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月1日に宿泊しました。

主人が仕事で都合がつかず、初めての子供（小３男子）との二人旅でした。
子供は、初のフレンチ料理なので、少しドキドキしましたが、
子供も小学生用コースをおいしくいただきました。

温泉もあり、とても、気持ちよかったです。

あいにくの天気でしたので、星空は見られなかったですが、
とても気持ちのよい上高地の旅を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

川沿いで部屋からの眺めがよく、立地は最高でした。
スタッフの対応もよかったです。
昔からの建物で、天井は低く、部屋は古い感じしましたが、
きちんと掃除されており、嫌な感じはなかったです。
部屋の風呂は、ユニットバスです。
温泉は、露天風呂も室内風呂も思ったより小さめでした。
夕飯は、お肉とスープがとても美味しかったです。
他の料理は、期待した程でもなかったですが、
レストランはいい雰囲気で、いい思い出ができました。
ややお値段は高いですが、立地や接客サービスなどを考えると妥当だと思います。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

高齢者を連れていったのですが、ホテルのスタッフの方はとても親切で気配りをされる方ばかりで、大変ホスピタリティの高いホテルだと思いました。フレンチも非常に美味しかったです。あいにくの天気でしたが、とても気持ちよく過ごすことができました。また上高地に行くなら清水屋さんにしたいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

部屋からの景色のすばらしさには何も言うことがありません。
食事もおいしくいただきました。
スタッフの方々も親切にていねいに接していただき、よい印象を持ちました。
ホテルのすぐ近くでホタルがたくさん見えたのも幻想的でよい思い出になりました。

バスターミナルまで20分ほど歩かなければいけないので、帰りが雨だったこともあり、重い荷物を持って歩くのは少々きつかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

チェックイン時間よりだいぶ早く着きましたが、お部屋に案内して頂きました。
おかげで荷物を置いて、ゆっくり散策することができました。
美しい上高地の自然を眺めながらの食事は最高でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

先日、家族で宿泊させていただきましたが、

チェックインからホテルを出るまで、とてもすばらしい接客・心遣いでした。

夜、食後に少し外へ出るとすっときて星を説明して下さったり、チェックアウトの際に写真をとってくださったり、何気ない気遣いがすばらしかったです。

お食事も大変おいしく、サーブもとても丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

サービスの良さで５点満点です。
時節柄、チェックイン時点に何時から寒くなる、暗くなる等教えていただき、初の上高地の私達にはありがたかったです。
宿泊当日は、日本シリーズの延長戦があり、眠気に勝てず最後まで観戦できませんでした（翌朝の朝刊にも記事なし）が、翌朝フロントの方に尋ねたところ、嫌な顔もせず野球好きな別のスタッフの方をお連れいただき、経緯を説明していただきました。
食事、お風呂とも、トレッキングで疲れた身体をほぐしてくれ、翌日も早朝から活動することができました。
機会があれば、また利用したいと思います。
お世話になりました。また宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

宿泊から２ヶ月も経ちますが、お世話になりました。

チェックインしてすぐにスタッフの方々の丁寧で温かい案内で、こちらに決めて良かったと思いました。

お部屋は一人で泊まるには勿体ないくらい広々としていて、眺めも最高に綺麗ですね。

平日のためか温泉もほとんど貸切状態で、何度もゆっくり入らせていただきました。

チェックイン・アウト前後に荷物を預かって頂いて、ゆっくりと上高地散策することができ大変助かりました。

また来年もお世話になるかもしれませんので、楽しみにしています。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
錦秋の上高地　10月限定スペシャルプライス
ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

クチコミ評価が高かったので、当ホテルに決めましたが、その予想を上回る快適さでした。まず目の前に梓川が流れる立地条件の良さ。部屋にいながら、川のせせらぎに癒され、また山並みと清流の眺めが素晴らしかったです。夕食も予想以上の本格的フランス料理で、牛肉は柔らかく、とろけるようでした。朝食バイキングも、ベビーリーフのサラダ、飲むヨーグルトなど、おかわりしたくなるおいしさでした。何よりも、スタッフの方々の親切で心のこもった応対が嬉しかったです。上高地に泊まるなら、またぜひ利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

チェックイン前の午後だけ晴れ間が覗き、予定外の3.5時間のトレッキングで疲れた足を癒やしてくれたのは、熱めの温泉。おかげで翌日の筋肉痛もなし。夕食もコストパフォーマンスの良いフレンチ。オープンキッチンも楽しく、接客もよし。
夜は川の音を聞きながらゆっくり体を休める。
朝食バイキングは、卵料理が充実していれば完璧だったのが玉に瑕。
たった一泊なのに、とても充実した時間を過ごせた宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
9月限定スペシャル ～初秋だけの特別プラン
ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

従業員の方たちにとても丁寧に応対していただきました。雨の日の長靴の貸出サービスなど、きめ細かく応じていただき、嬉しく思いました。部屋は清潔で居心地がよく、レストランの食事も美味しくいただきました。温泉のフロアは小さかったのですが、源泉のためか、風呂上り後もいつまでも暖かさを感じ、歩いて疲れた足にも効いたようです。
また機会がありましたら、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

大変丁寧な接客で、気持ちよくすごすことができました。
また、ディナーもかなりよかったです。
ホテルのつくり自体は特段目立つものはありませんが、ソフトがとても充実している印象を持ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

これほどまでに親切で感じの良いスタッフで固められたホテルは初めてです。一つ一つの対応に愛情を感じます。フランス料理が実においしいです。2泊いたしましたが、２回の夕食がそれぞれ個性的で風味豊かでした。（ただ、１点のみ。スライスされたバターにしっかりと冷蔵庫の匂いがしみ込んでいてそれを申し上げたのですが交換や説明がなく、そのウエイトレスの方はその後私どもの席を避けてしまうようになりました。お肉の際に赤ワインをお願いしたかったのですが、お水で我慢することになってしまいました。おそらく若い方でシェフにも言えず、ほかの方にも言えずで困ってしまったのかもしれません。随分やさしく申し上げたのですが、困らせてしまい、つまらないことを言わなければ良かったと反省しきりです。最高のもてなし、最高のホテルであることになんら変わりませんが、せっかくなら、バターくらいのことで食事がイメージダウンになってしまわないようにと思いあえてコメントいたしますことをご理解賜りたく、お願い申しあげます）
これからも上高地に行くときは絶対にこのホテルにお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

あいにくの天気でしたが、サービスが抜群でとても満喫できました。かえってこちらが申し訳なく思ってしまうぐらい従業員の皆様とても親切でした。
お料理もとても美味しかったです。事前に食物アレルギーのことを伝えていなかったのですが、その場で対応していただきありがたかったです。
立地も梓川のすぐそばで晴れていたら抜群の眺めだったろうなと思います。（でも滅多にないであろう濁流の梓川というのもこれはこれで貴重な体験をしたと思います）
また上高地に行く際にはぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

写真を撮りに上高地で一人で泊めてくれる宿を楽天で探したのですが、この上高地清水屋ホテルくらいしか見つかりませんでした。２泊させていただきました。従業員の方が親切でゆったりした時間を過ごさせていただきました。食事は、コース料理でおいしかったです。朝食は、和食を選択しましたが、味噌汁とつけものが特においしかったです。
　立地が最高で窓から梓川の眺めや六百山に夕日があたる光景などが撮影できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

６月１８日、チェックインタイムより早めに着いてしまったのですが部屋の用意は出来ていますとのことでチェックインさせていただきました。散策に出ようとすると小雨がぱらぱら。ホテルの傘をお使い下さいとのことで青と白のツートンの傘をお借りし、まだ新緑が残る上高地を「雨に唄えば」気分で楽しみました。部屋からの景色はすばらしいし、フルコースの洋食の食事、スタッフの笑顔のもてなしもなかなかのもの、そして露天風呂があるだけでなく部屋のバスタブまで温泉という贅沢さ。妻もいたく気に入っておりました。バス停まで少し距離がありますがその分静かさが楽しめると思います。季節を変えてリピートしたい宿となりました。余談ですがホテルのイメージは上高地帝国ホテルがクルーズ客船の「飛鳥Ⅱ」「にっぽん丸」で清水屋ホテルは「ぱしふぃっくびいなす」のようだねと二人の意見が一致しました。「ぱしびぃ」ファンの方には特におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月