ご宿泊いただきまして有難うございます。
また滞在中のクチコミのご投稿大変ありがとうございます。
ご予約は3月のスーパーSALEの時からでしたね。当日まで大変長らくお待たせいたしました。
楽しみにしていただいたご宿泊が満足のゆくものであって、私たちも嬉しさいっぱい拝読させていただきました。
昨日の雨も上がり、このところの雨空が嘘のように穏やかな上高地です。
出発のお時間までたっぷり楽しんでお帰り下さい。またのお越しをお待ちしております。

本日はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
月のない昨晩の夜空は澄み渡り、ここ1か月で一番の美しさでございました。
アップグレードしていただいた上階のツインルームの窓からも、きっときれいにご覧になれたのではないでしょうか。
帝国ホテル前のバス停からホテルまでの道順が分かりにくくてご迷惑お掛けいたしました。
上高地は国立公園内ということで、園内に内容を問わず、看板を設置することが許されていない地域でございます。
ホテルではこのご不便への対処法といたしまして、ホテルホームページの「交通案内」に、帝国ホテル前のバス停からホテルまでの道順をイラストと写真をつけて掲載しております。
とはいえ、もう道順も覚えられてしまったことでしょうね。次回も上高地へお越しの際は是非ルミエスタホテルにご宿泊ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はご結婚10周年記念のご旅行に、上高地、ルミエスタホテルにお越しいただき誠に有難うございます。
梅雨明けの待たれる上高地は、どうにか晴れ間も広がり、楽しみにされていた星空もご覧になれたのではないでしょうか。
是非次回も上高地にお越しの際はルミエスタホテルにご宿泊ください。この度のご旅行とはまた違った発見や出会いがあると思いますよ。
クチコミのご投稿有難うございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
半袖のお部屋着のご提案大変有難うございます。
お泊りいただいた晩も上高地の夜は涼しく、気温は12℃ほどでした。
夏でも掛布団をかけて眠ることが出来る上高地ですから、温泉で暖まって、湯上りに着ているときに暑かったのではないでしょうか。
ホテル内で相談して湯上り着などを導入できないか検討してみます。
クチコミのご投稿有難うございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
近年にしては春の遅い今年の上高地でしたが、前日の雨も上がり、ゴールデンウィーク後半の陽光のもと、上高地の散策と当ホテルでのご宿泊をお楽しみいただけたことかと思います。
上高地には四季を通して美しい自然と風景がございます。是非また季節を変えて当ホテルにご宿泊くださいませ。
温かい温泉と美味しいお料理をご用意してお待ち申し上げます。
貴重なクチコミのご投稿有難うございます。

この度は初めての上高地旅行、当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。
お部屋、スタッフ、お料理に沢山のお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思いますとともに大変スタッフの励みとなりました。
当日は生憎のお天気になってしまいましたが、次回は青空の下での上高地散策を満喫していただけますようお祈り申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。
お食事に、サービスに満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
当ホテルは上高地という国立公園の中の特別地域にあり、恵まれたロケーションがある反面、それゆえの規制も多く、敷地の拡張や大規模なリニューアルが難しいところでございます。
営業期間が8ヵ月しかないこともあり、上高地全体ですべてにおいて料金が高めの傾向はございますが、お客様にそれを上回れる満足と感動を与えられるよう、従業員一丸となってサービスに努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。
初めての上高地、ルミエスタホテルでの休日をお楽しみいただけた様子が伺えまして、スタッフ一同喜んでおります。
和室のお部屋は3名様でのご宿泊には手狭であったかと存じます。当ホテルは上高地という国立公園の中の恵まれたロケーションに位置しております反面、それゆえの規制も多く、敷地の拡張や大規模なリニューアルが難しいところでございます。
制約のある中でも、お越しいただいたお客様に最大限ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夏の上高地と当ホテルでのご宿泊、8月の休日を十分満喫していただけた様子でいらっしゃいますね。
次回のお越しも是非、私ども上高地ルミエスタホテルにご宿泊いただけますよう、よろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
一年で一番色鮮やかな6月の新緑下、当日は上高地を沢山散策されていらっしゃいましたが、私どもの温泉で疲れを癒せたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
ホテルでは早朝6時からでも当日ご宿泊のお客様のお荷物をお預かりさせていただきます。
次回は早めにご到着され、さらにゆっくり上高地と私どものホテルでお過ごしいただきたいと思います。
これから暑くなってきます折、体調崩されませぬようご自愛ください。

Thank you for staying our hotel. We are so glad that you had a wonderful time in Kamikochi.
We hope you will visit Kamikochi again!

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お泊り頂きましたお部屋は当ホテルのお部屋の中でも一番眺望がよく且つ散策の疲れとっていただく為のマッサージチェアをこの部屋だけ備え付けになっております。
ご指摘いただきましたお部屋のフリードリンク、お食事の際のチーズにつきましては検討させていただきたいと存じます。ご指摘ありがとうございます。
上高地園内は送迎が禁止されておりますので、送迎サービスができません事をご了解くださいますようお願い申し上げます。午前10時から午後3時以外のお時間でしたらホテル前までタクシーでお越しいただく事は可能です。（降雨時は上記時間帯でもお越しいただけます）タクシーご利用をご検討下さい。
ご投稿いただきありがとうございます。
次回のお越しの際も是非当ホテルをご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。全てのお部屋から全て梓川の清流と六百山、霞沢岳の山々をご覧いただけます。
スタッフはもちろん上高地好きが多いです。次回お越しの際はご相談いただければより上高地が楽しめるご提案ができると思いますので、お気軽にお声かけください。
ご投稿ありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の皆様に上高地の星空を楽しんでいただけるよう、星空が見える夜はできうる限り外に出て、思い出に残る夜になるようお手伝いを
させていただいております。今回土星を見ていただき、感動していただけた事は大変うれしく思います。
山の日記念大会に早朝からスタッフとして参加しておりました。少々疲れましたが、皇太子殿下御一家と共に記念式典をお祝いできました事をうれしく思います。これをきっかけに全国の皆様が上高地に興味を持っていただき、上高地を訪れていただければ何よりでございます。
お客様と夜、早朝、昼と時と場所と服装を違えて3回お会いできたのも何かのご縁を感じます。
是非当ホテルにお越しください。次にお越しいただく時は今回とは違う星空をご案内させて下さい。またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

上高地ルミエスタホテル
館長こと　総支配人　百瀬　信