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上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) クチコミ・感想・情報

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上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.36
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.21
  • 食事4.50
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立地1

投稿者さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 20:53:09

初めて上高地を訪れ こちらのホテルに空きがあったため2連泊しました。

バス停から林の中をトランクを引き歩くこと15分位・・・
しかも帰りは最寄りのバス停からは乗車できず バスターミナルまで なんと2キロ
重いトランクを引きずりながら 歩きで行かなければなりませんでした。
トランクキャスターは 壊れてしまうし
もうヘロヘロになりました。

雨なら 最悪です・・・

初めて行かれる方は 荷物も多くなりますし おススメは出来ません。

常連の方は河童橋付近のホテルを選ばれるそうです。
その意味や価値が 今となれば かなりわかります。

お部屋は いたって普通で 古いユニットバスからは 軽いアンモニア臭がありました。

お食事も 競争がないからか記憶に残る料理が一つもありません。

温泉は期待しましたが 露天風呂の景色は ほぼゼロ。
でもよく温まりました。

素晴らしかったのは 満点の星空!
月に4回 星空の説明をしてくれる写真家が来てくれていて
丁寧に説明をしてくれます。

でもこのホテルのリピはなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2019年11月01日 09:54:38

ご宿泊いただきまして有難うございます。
また沢山のご意見をいただきましたこと、感謝いたします。
せっかくご宿泊いただきましたのにご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をしっかり受け止めて今後の改善に充ててまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【お得な2連泊】< 2泊目はフレンチジャポネ>ご滞在に嬉しいランチ割引券が付いたお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【上高地の絶景と梓川を望む 【ツインルーム/天然温泉】 禁煙】

投稿者さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月27日 12:41:58

素晴らしいの一言に尽きます!、何より、フロントからレストラン、清掃の方々まで、笑顔が素敵な上に、細かなお心遣いが本当に素晴らしかったです。
残念なことに雨となってしまったのですが、荷物を預かって頂こうとホテルに立ち寄ったところ、玄関先までタオルを持って飛び出して下さった上に、CI時刻前にもかかわらず「準備もできています」とお部屋に入れていただきました。フロントの方をはじめ、テキパキと進めてくださる方々に、感激しました。
梓川を望む客室は、ゆったりかつ清潔で、気持ち良い贅沢な時間を過ごせました。あまりの快適さと絶景に、予定を変更して、お部屋でくつろがせていただくことにしてしまいました。また河畔の景色を眺めながらの朝夕の食事も、とても素敵でした。
翌日は吹雪になり、2日続けて散策にはあまり良い条件には恵まれなかったのですが、清水屋ホテルの皆様のお心遣いで、それを補って余りある幸せな気持ちをいただけました。
本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
上高地開山スペシャル記念 ~4月だけの期間限定特別謝恩プラン
ツインルーム

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上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2009年04月27日 13:12:55

冬季休業後、約半年振りの宿泊営業初日に
お泊りをいただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴しまして、
重ねて御礼を申し上げます。
天候的にはあいにくの日ではございましたが、
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、
スタッフ一同 大変嬉しく思っております。
お客様に心地良く過ごしていただけます様に
これからもより一層のサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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