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上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) クチコミ・感想・情報

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上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.36
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.21
  • 食事4.50
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食事5

はせやん8650さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2018年05月23日 15:07:57

今年初のルミエスタでした。貸切り風呂、美味しい食事でワインもすすみ満喫しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2018年06月10日 10:12:53

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠に有難うございます。
当日は前夜からの雨も上がり初夏の爽やかな空が広がりました。
ホテルでもお風呂にお食事、ワインと十分お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
上高地はこれから美しい天の川とホタルの季節。
梓川のカジカガエルともども、スタッフ一同次回のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】 天然温泉も独り占め!貸切風呂無料特典付きのひとり旅専用プラン
ご利用のお部屋
【上高地の絶景と梓川を望む 【ツインルーム/天然温泉】 禁煙】

食事5

ひでぽち4526さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

ひでぽち4526さん [60代/男性] 2017年10月18日 06:48:16

初めての上高地でしたが、生憎のお天気で残念でしたが、ホテルの品質がお天気の悪いのを
カバーしてくれました。
スタッフの対応も質が高く気持ちよかったです。部屋も清潔でアメニティーも満足。
温泉があり露天風呂で癒されました。
特によかったのが食事です。夜のローストビーフwithワサビは最高でした。
朝食もどれも手抜きをせずに真面目に作ってあり大満足でした。
今度上高地に来る時もまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2017年10月18日 08:54:48

この度は初めての上高地旅行、当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。
お部屋、スタッフ、お料理に沢山のお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思いますとともに大変スタッフの励みとなりました。
当日は生憎のお天気になってしまいましたが、次回は青空の下での上高地散策を満喫していただけますようお祈り申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期予約でスタンダードプランを割引料金で。さらに特典が付いてお得な割引プラン!!
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し展望風呂付ツインルーム】

食事5

投稿者さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 14:58:47

食事はフレンチのコースで質量とも非常に満足の出来るレベルでした。また、朝食も和洋食のビュッフェで美味しく戴きました。
ロビーでのフリードリンク、夕食時のウエルカムドリンクのサービスやスタッフの対応も親切丁寧でした。
難点は、部屋のバス・トイレ・洗面所が同一スペースに配置されており、かつ狭かったことです。
また、料金はやや割高に思います。このホテルだけではなく上高地の全般的な傾向で、割増料金の設定なのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2017年09月26日 08:41:13

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。
お食事に、サービスに満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
当ホテルは上高地という国立公園の中の特別地域にあり、恵まれたロケーションがある反面、それゆえの規制も多く、敷地の拡張や大規模なリニューアルが難しいところでございます。
営業期間が8ヵ月しかないこともあり、上高地全体ですべてにおいて料金が高めの傾向はございますが、お客様にそれを上回れる満足と感動を与えられるよう、従業員一丸となってサービスに努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期予約でスタンダードプランを割引料金で。さらに特典が付いてお得な割引プラン!!
ご利用のお部屋
【上高地の絶景と梓川を望む【ツインルーム/天然温泉】】

食事5

投稿者さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 11:44:58

初めての上高地家族で利用しました。梓川沿いの立地、おいしい料理、温泉、行き届いたサービスとても良かったです。飲み物の24時間サービスは便利です。和室の部屋でしたが、椅子とテーブルのスペースか附室が部屋にあれば申し分ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2017年09月11日 16:05:15

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。
初めての上高地、ルミエスタホテルでの休日をお楽しみいただけた様子が伺えまして、スタッフ一同喜んでおります。
和室のお部屋は3名様でのご宿泊には手狭であったかと存じます。当ホテルは上高地という国立公園の中の恵まれたロケーションに位置しております反面、それゆえの規制も多く、敷地の拡張や大規模なリニューアルが難しいところでございます。
制約のある中でも、お越しいただいたお客様に最大限ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【上高地連泊プラン】連泊割引&2泊目は和風創作フレンチディナー、お弁当・ランチ割引券付き!
ご利用のお部屋
【上高地の絶景と梓川を望む【和室10畳/天然温泉】】

食事5

Thunder Gateさんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

Thunder Gateさん [50代/男性] 2017年08月24日 08:56:08

スタッフの方の対応が素晴らしく、食事もたいへん美味しく、何よりも上高地の自然を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2017年09月06日 13:17:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夏の上高地と当ホテルでのご宿泊、8月の休日を十分満喫していただけた様子でいらっしゃいますね。
次回のお越しも是非、私ども上高地ルミエスタホテルにご宿泊いただけますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】【温泉】 2017年度1泊2食付 ルミエスタホテルのご宿泊基本プランです。
ご利用のお部屋
【上高地の絶景と梓川を望む【トリプルルーム/天然温泉】】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

チョー123さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

チョー123さん [50代/男性] 2017年08月09日 13:41:44

8/6-8/8まで二泊しました。2日目午後から3日昼過ぎまで大雨で残念でしたが、初日午後と二日目午前は天候良く、明神橋、大正池まで散策できました。雨の日は、ロビーで読書し、ゆっくり過ごせました。朝食バイキング、種類も多かったですが、それぞれがすべておいしかったです。初日の夕食は、メイン料理が伊勢えび、ローストビーフでした。ローストビーフはこれまでほかの店で食べていたものと違い、大トロのような、やわらかく甘い食感で、ビックリしました。イセエビもおいしかったですが、付け合せの魚のすり身もとても美味でした。
二日目の夕食のメインは、あわびと牛フィレステーキ、もちろん美味しくいただきました。写真は、初日の伊勢えびとローストビーフです。
露天風呂も広くゆったりでき、至福のときを過ごせました。ありがとうございました。
妻もまた来たいねと言っており、是非宿泊したいと思います(来年秋かな?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2017年08月10日 11:55:18

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
8月初旬2泊3日のご滞在、急な雨もございましたが上高地のご散策、ホテルでのご滞在お楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
ご投稿いただいた「お客様の声」ではお写真と合わせて「特選ディナー」のお食事の様子がありありとご紹介されており、まさに目の前にお料理が運ばれてきたかのようでございます。
きっとこれからご予約されるお客様の参考になることと思います。
ご投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【特選ディナー】【温泉】 上高地フレンチ最上級コースを楽しむプラン
ご利用のお部屋
【上高地の絶景と梓川を望む【和室10畳/天然温泉】】

食事5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

フーコ さんさんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

フーコ さんさん [50代/女性] 2017年07月23日 13:50:26

おもてなしを感じる梓川に面した上高地のホテル


リピートです。
徳沢のニリンソウ、お食事、早朝散歩を楽しみました。

今回は楽天のお得なプランがあったので楽天利用させていただきました。

上高地は何度も行っていますが、今回初めてザックではなくキャスター付きの旅行カバンを利用しました。帝国ホテル前バス停からルミエスタホテルまでなら舗装路利用でOKです。

雨天等の天気が悪いときは、散策から戻って使えるよう フロント前にタオルが準備されており、気持ち良くお部屋に戻れます。

展望風呂付ツインルームは低層階の2階になりますが、梓川も眺められ、川の音、風の音も感じられるお部屋です。(すべての客室が梓川側となっており、2階以上となっています。)

お部屋で梓川を観ながらかけ流しの温泉に入るのは気持ち良いですよ(外から見えないよう木のブラインドは男性でも使いましょう。遊歩道から見えますので…)
カミツレのシャンプー等も気持ち良く利用させていただきました。

スパにはバスタオルは置いてありませんが、タオルが山積みに置かれています。化粧水・シャンプー等はPOLA、洗い場は5個のブース、脱衣所に4個の化粧用ブースがあり、ゆったり時間を気にせず利用出来ます。
スパリビングには上高地の美味しい水、紙コップ、うちわ、マッサージ機が4台あります。
深夜でも清掃が行き届き、ゴミ箱は空、タオルの補充も十分にされています。

貸切風呂は梓川とは反対の山側ですが、冷水ポットと紙コップ、バスタオル・タオルが用意されており、シャンプー他カミツレ製品が使え、おすすめです。

16時から、りんごジュース等のソフトドリンク・アイスコーヒー(~19時)、コーヒー・カフェオレ・紅茶(~翌朝7時)がフリードリンクです。

夕食もソムリエの方に選んでいただいたグラスワインも美味しく、料理長が各テーブルを回って説明くださいました。
朝食はブッフェ、洋食・和食とも充実していて、年配の和食党の方も十分満足なお料理です。

早朝散策は野鳥の声が聞こえ、おすすめです。


【宿泊日 5月26日(金)】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2017年07月24日 14:04:36

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。また大変分かりやすい貴重な情報を「お客様の声」にご投稿いただき、心より感謝いたします。
今後この投稿をご覧になられるお客様にとって、大変役立つ記事となることでしょう。
ホテルでは今後さらにお客様に喜んでいただけるサービスに精進してまいりたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】天然温泉も独り占め、貸切風呂無料の特典付きお得なひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し展望風呂付ツインルーム】

食事5

reyxiさんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

reyxiさん [40代/女性] 2017年07月10日 13:47:07

ホテルスタッフの方々の接客やサービスが素晴らしかったです!ただ丁寧なだけだったり、妙に堅苦しかったりする接客ではなく、こちらのホテルはちゃんと人と人とのコミュニケーションが感じられ、暖かで心地良い接客をしてくださいました。
蛍の情報もくださったり、本当の意味でのおもてなしを体感できました。
お食事も美しく美味しかったですし、メインのお肉のお代わりまで頂けて、大満足でした!
夫婦で最高にステキな週末を過ごせたと喜んでいます。本当にありがとうございました!
上高地に行く際は、またこちらのホテルにお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2017年07月10日 18:41:33

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉をいただき有難うございます。
当日は夕暮れに蛍の飛ぶ初夏の上高地を満喫していただけたご様子。私どももお客様のご満足いただけるサービスが提供でき嬉しく思っております。次回もぜひ上高地ルミエスタホテルにお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF(お一人様あたり最大8,100円OFF)+ワンドリンク付き
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し展望風呂付ツインルーム】

食事5

はせやん8650さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

はせやん8650さん [50代/男性] 2017年06月30日 21:11:41

本年初めてのルミエスタさんでした。上高地泊まる際は温泉と食事のおいしいルミエスタさんと決めています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2017年07月02日 11:01:56

いつも当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。昨年11月の冬景色から一変して、この度は緑鮮やかな上高地でございましたね。
上高地では四季折々に全く違った美しい光景をご覧いただけます。季節ごとの当ホテルのフレンチディナーと合わせて、様々な季節の上高地をお楽しみくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ラッキーデイズ】 おひにち限定!ともかくお得な上高地ルミエスタホテル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【上高地の絶景と梓川を望む【和室10畳/天然温泉】】

食事5

ちっくん178さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

ちっくん178さん [40代/女性] 2017年06月22日 20:24:11

スマホを忘れてフロントの女性にお世話になりました!本当にありがとうございました。温泉が決め手でこちらのホテルにしたのですが大正解でした。歩き疲れた体には露天風呂が気持ち良かったです。お部屋のアメニティもかなり充実していました。
食事も朝晩とても美味しかったです。最後に部屋に忘れ物をしてしまいお手数おかけしました。忘れ物も無事に今日受け取りました。ありがとうございます。上高地に行く際はまたこちらに泊まりたいねと家族で話しています。次回は早めにチェックインしてホテルでゆっくりしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2017年06月23日 13:01:30

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
一年で一番色鮮やかな6月の新緑下、当日は上高地を沢山散策されていらっしゃいましたが、私どもの温泉で疲れを癒せたご様子、嬉しく拝読させていただきました。
ホテルでは早朝6時からでも当日ご宿泊のお客様のお荷物をお預かりさせていただきます。
次回は早めにご到着され、さらにゆっくり上高地と私どものホテルでお過ごしいただきたいと思います。
これから暑くなってきます折、体調崩されませぬようご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル3周年・オープン記念】リニューアルしたお部屋がお得!プレゼントも付いた特別プランです。
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し展望風呂付ツインルーム】

食事5

投稿者さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 01:31:06

今年の初夏に初めて上高地へ行き、こちらのホテルを利用したのですが
スタッフの方々の温かさや、お部屋からの景色、温泉、ホテル内の清潔さ、
レストランのおいしさなどどれを取っても大変素晴らしいものでしたので、
閉山までにまた上高地へ、ルミエスタホテルへ行きたい!
と思い、今回の宿泊となりました。

上高地は季節が変わり、前回とは違う自然の良さを感じました。
ホテルでは前回と変わらない、ほっとできる良い時間を過ごす事ができ
とても感謝しております。

星空撮影会や天体観測会、ワインの会、ロビーコンサートなど、
また参加したいイベントがたくさんありますので
ぜひ来年もまたこちらのホテルに滞在したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2016年11月30日 19:51:59

本年二度目のご宿泊誠にありがとうございます。上高地は季節によりその表情を大きくかえ楽しみ方も変わってまいります。次回は5月から6月の新緑の時期にお越しになられてはいかがでしょうか。
今年の営業が終わりましたが、来年の営業に向け準備をしております。来年の予約は2月1日より受付開始となります。イベントも決まり次第情報をアップいたしますので、ご都合が合えば是非イベント開催日にお越しください。来年のご予約心よりお待ち申し上げております。
スタッフの励みとなるご投稿ありがとうございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ソムリエ特選ワイン付】ソムリエ厳選のグラスワインが3杯ついてお得な価格!
ご利用のお部屋
【上高地の絶景と梓川を望む【ツインルーム/天然温泉】】

食事5

投稿者さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 17:42:44

今まで上高地には何回か行きましたが、現地に宿泊するのは初めてでした。
おかげで帰りの時間を気にする事なく散策ができました。
部屋はきれいで、スタッフの対応もとても丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
お料理は出てきたもの全て美味しくて、家族で大満足でした。
朝食までも他のホテルと似た様なメニューなのに、なぜか美味しくてお腹いっぱい頂きました。
時季が良かったのか、露天風呂も最高に気持ちよくて、露天風呂から出るのがもったいない気持ちでした。
ここまで満足したお宿は15年ぶりです。
また機会があればこちらに行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2016年11月30日 19:45:55

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。初めての上高地宿泊がご満足頂き、そのお手伝いを当ホテルができました事は大変うれしく存じます。また数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。このお褒めのお言葉はスタッフの励みとなります。これからも上高地、当ホテルにご宿泊いただく皆様が今以上にご満足されるホテルにしたいと存じます。今年度の営業は終了しましたが、来年の営業に向け冬の期間準備をすすめてまいります。
二度目の上高地のご宿泊の機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿にお礼申し上げますと共に返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【上高地の絶景と梓川を望む【和室10畳/天然温泉】】

食事5

投稿者さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 19:27:59

初めての上高地でしたがスタックの方から色々な情報を頂けて良かったです。食事もとても美味しくて素敵な旅行になりました。季節を変えてまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2016年10月31日 12:59:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また初めての上高地旅行を楽しんでいただいたようで何よりでございます。ホテルスタッフがそのお手伝いをさせていただいた事はとても喜ばしい限りです。上高地の楽しみ方もいろいろございます。お気軽にスタッフにご相談いただければ、上高地を満喫できるご提案をさせて頂きます。
季節によって上高地の表情も楽しみ方も変わってまいります。次回はお越しの際はどうぞお気軽に当ホテルスタッフにご相談下さい。
是非次回のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【上高地の絶景と梓川を望む【ツインルーム/天然温泉】】

食事5

shunichiroさんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

shunichiroさん [40代/男性] 2016年10月23日 19:56:18

10月中旬の週末、紅葉の時期に一番眺めの良い4階の部屋へ逗留させて頂きました。
【良かった点】
・部屋の川沿いの面がほとんど窓で且つその下にソファーも連なっておりますので、風景をゆったりと眺めながらゴロゴロ過ごすのには最適です。
・部屋に備え付けのマッサージチェアも歩き疲れて帰ってきたときに重宝致しましたが、欲を言えばもう少し細かな設定のできるタイプだと嬉しいです。
【残念だった点】
・夕食時にアニバーサリープラン同士のテーブルを隣接されてしまいました。その隣の様子を見てしまい、サプライズの度合いが低くなってしまったのが残念でした。時間帯をずらすか、離れたテーブルにしてもらったほうが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2016年10月31日 12:52:13

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お泊り頂いたお部屋は当ホテルのお部屋の中でも一番眺望がよいので、より紅葉を楽しめたのではないでしょうか。マッサージチェアにつきましては医療器メーカーのものでマッサージ機能は高いのですが、細かな設定ができず申し訳ございません。
また夕食時のお席につきまして、レストランの配慮が至らず申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を教訓にし、今後記念日のお客様が複数いらっしゃる場合はお席を離すなどの配慮をするように致しました。貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【記念日限定】上高地アニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【絶景広がる【プレミアムシアターツインルーム】】

食事5

投稿者さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 23:20:48

綺麗で快適でした。
温泉もシャワーの水圧も申し分なく
贅沢なひとときを過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2016年10月31日 12:42:45

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただき何よりでございます。
自家源泉がある施設は、当ホテルを含め2施設のみです。散策で歩き疲れたお客様に温泉入浴は大変ご好評いただいております。
次回お越しいただく際も当ホテルの温泉と料理を楽しんでください。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝日新聞掲載プラン】広告:~錦秋の上高地~黄金に輝く上高地で贅沢なひとときを
ご利用のお部屋
【上高地の絶景と梓川を望む【ツインルーム/天然温泉】】

食事5

投稿者さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 22:18:43

上高地は初めて訪れました。
居心地の良いホテルと、大自然にとても癒されました。
夕食もとても美味しく、翌日の河童のお弁当も、明神池まで歩いた後、美味しくいただきました。
スタッフの皆様も、とても感じが良く
ほんとに楽しい旅でした。
またいつか訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2016年09月01日 20:44:05

この度は当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。初めての上高地旅行をご満喫いただけたようで何よりでございます。私共のホテルがそのお手伝いをできた事は大変嬉しい限りです。
季節によって上高地の楽しみ方も変わってまいりますので、今回とは違う季節にお越しいただくのもよろしいかもしれません。またのお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2016】1泊2食~スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【上高地の絶景と梓川を望む【ツインルーム/天然温泉】】

食事5

投稿者さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 02:35:15

8月12日に宿泊しました。ホテル内で一番いいお部屋です、と通された角部屋には、シアターのような大きなウィンドウがあり、上高地の緑が部屋いっぱいにみえる素晴らしい部屋でした。ダブルベッド2つ、マッサージチェアつき。スタッフも快活でサービスも上等でした。設備、アメニティとも大満足。ディナー会場が広くないので、前半17:30、後半19:30と選択制でしたが、17:30から黄昏の風景を眺めながらの食事の雰囲気がとても良かったです。本格的なフランス料理、洗練されたスタッフ、ラウンジのケーキも実に美味、上質な旅を楽しむことが出来ました。ぜひまた訪れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2016年09月01日 20:51:13

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お泊り頂いたお部屋は当ホテルで一番広いお部屋になり、幅5Mの窓から見える窓から見える景色が映画のようですので、プレミアムシアターツインルームという名前がついております。お部屋のみならず設備、食事、サービスなど多々お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご宿泊の皆様により一層上高地の旅を楽しんでいただけるお手伝いをこれからも続けていきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2016】1泊2食~スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【絶景広がる【プレミアムシアターツインルーム】】

食事5

ryouginnyamaさんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

ryouginnyamaさん [50代/男性] 2016年08月12日 16:07:11

夕食後、館長さんに、土星を望遠鏡で見せていただけました。
夜の星が都会では見れない感動でした。
またその館長さんは朝5時にフロントに立ってお見えでした。
大正池へ行って帰ってきたら、山の日のスタッフとして
お出かけされるところでした。
ホテルマン姿、望遠鏡の解説姿、上高地行事のスタッフ姿
同じ館長さんを8時間の間に3回も違う姿でお目にかかり
本当に頭の下がる思いでした。
また、館長さんにお会いするために伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2016年08月16日 08:59:27

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の皆様に上高地の星空を楽しんでいただけるよう、星空が見える夜はできうる限り外に出て、思い出に残る夜になるようお手伝いを
させていただいております。今回土星を見ていただき、感動していただけた事は大変うれしく思います。
山の日記念大会に早朝からスタッフとして参加しておりました。少々疲れましたが、皇太子殿下御一家と共に記念式典をお祝いできました事をうれしく思います。これをきっかけに全国の皆様が上高地に興味を持っていただき、上高地を訪れていただければ何よりでございます。
お客様と夜、早朝、昼と時と場所と服装を違えて3回お会いできたのも何かのご縁を感じます。
是非当ホテルにお越しください。次にお越しいただく時は今回とは違う星空をご案内させて下さい。またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

上高地ルミエスタホテル
館長こと 総支配人 百瀬 信

ご利用の宿泊プラン
【2016】1泊2食~スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【上高地の絶景と梓川を望む【和室10畳/天然温泉】】

食事5

投稿者さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 08:01:58

2回目の上高地でしたが、宿泊は初めてでした。立地、サービス、食事、温泉などすべてに満足できました。また、上高地に行く際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2016年07月12日 23:33:43

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。今回お越しいただきましたこの季節は木々の緑が鮮やかな上高地ですが、機会がございましたら、紅葉がきれいな時期にまたお越しください。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。これから本格的に暑くなってまいりますが、どうぞ熱中症にならないようご自愛下さい。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】人気のプランを先取り割引で!
ご利用のお部屋
【上高地の絶景と梓川を望む【ツインルーム/天然温泉】】

食事5

投稿者さんの 上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月22日 09:34:14

ホテルの玄関を入ると、ロビーや廊下、大浴場、部屋の中も館内全てが
アロマの香りで癒されました。

夕方から朝までロビーにはコーヒーや紅茶のサービスがあり、
散策から帰って部屋に戻るまでの時間、ほっとしたひと時が楽しめました。

お食事はフレンチのコースで地元のものを使ったお料理でした。
どれもとてもおいしく、給仕の方やソムリエの方も気さくで
感じが良かったです。

また上高地に行く際には必ずリピートしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
上高地ルミエスタホテル(旧:上高地清水屋ホテル) 2016年06月23日 21:14:42

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
上高地の散策は満喫できましたでしょうか。
ロビーのフリードリンクは温かいお飲物は夕方16時から翌朝7時、冷たいお飲物は夕方16時から夜7時までご用意しております。散策帰りの一息の一助になれてご用意の甲斐がございます。

食事もご満足いただいたご様子で、レストランスタッフ、シェフ一同大変うれしく、また励みとなります。今後より一層皆様においしいと感じていただける料理と接遇を心掛けて参ります。

この度は新緑の綺麗な時期にお越しいただきましたが、季節を変えられて新たな上高地の魅力を発見にまたお越し頂ければと存じます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ソムリエ特選ワイン付】ソムリエ厳選のグラスワインが3杯ついてお得な価格!
ご利用のお部屋
【上高地の絶景と梓川を望む【ツインルーム/天然温泉】】

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