この度は、上高地ルミエスタホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食の内容について、ご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の内容に活かして参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ご両親への大切なプレゼント旅行の宿泊にお選びいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは河童橋からやや離れ、明かりのない場所に立地しているため、上高地の美しい星空もよくご覧いただけたかと思います。
お忘れ物もお受取りいただけてよかったです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は上高地ルミエスタホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ルミエスタホテルは河童橋から離れている分閑静な立地のため、夜は明かりが少なく晴れた日は沢山の星を眺めることが出来ます。
また湯上がりのスパリビングやフリードリンクサービスについて、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋の洗面台についてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
そしてお料理について貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
頂いたご意見をしっかりと受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、改善に努めて参ります。
またのご来館をお待ちいたしております。

この度は、上高地ルミエスタホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
上高地は10月になると紅葉を迎えます。
景色のかわる上高地をご覧にぜひまたお越しくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

この度は、上高地ルミエスタホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からいただきましたお褒めの言葉は、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけますよう、より一層努めて参ります。
また機会がございましたら、お客様のお越しを
上高地の大自然と共にお待ちしております。

この度は、上高地ルミエスタホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルスタッフへのお褒めの言葉やお食事にもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも大自然の中の上高地にあるホテルとして特別な空間を提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は上高地ルミエスタホテルに
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事にもご満足いただきましたご様子で、
スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
お部屋のスタンドの故障につきまして、
日々の点検が行き届いておらず
申し訳ございませんでした。
今後より一層快適にお過ごしいただくよう
細部に目を行き届かせてまいります。
私ども上高地ルミエスタホテルの２２年シーズンが始まったところです。
今シーズンも皆様に上高地の大自然をお楽しみいただけるよう努力してまいります。
またのお越し心よりお待ちしております。

この度は、上高地ルミエスタホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご夕食内容につきまして、ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。コンソメスープは総料理長以下調理スタッフが丹念に72時間かけて完成させる一品でございます。これからも変わらぬ味をご提供できるよう努めて参ります。また機会がございましたら、ご宿泊をお待ち申しあげます。

この度はご宿泊をいただき誠に有難うございます。3泊のご宿泊をいただき、お料理と温泉をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。施設につきまして貴重なご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
「値段の割に部屋の内装、バストイレが今ひとつ。」率直なご感想をいただき有難うございます。
この件につきましては、当ホテルでも次に改善してゆくべき課題として認識しております。
より快適なホテルになるよう創意工夫してまいります。クチコミのご投稿有難うございます。

ご宿泊いただきまして有難うございます。
お熱があったようですが、その後お加減はいかがでしょうか？
この時期の上高地は随分寒かったりしますので、環境に適応するのにも大変でしたね。
当ホテルの温泉と、美味しいお料理で元気になってくだされば幸いです。
季節の変わり目です。都会も次第に寒くなりてまいりますから、お体を壊されないようご自愛ください。
そしてまた元気に上高地と当ホテルにお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
帝国ホテル前から当ホテルまでの道は舗装された緩やかな下り坂。お越しになる時は景色をご覧になりながら歩いているとすぐに着いてしまいますが、お帰りは少し大変でしたでしょうか。
アクセスにはご不便をお掛けいたしますが、そんな不便さに負けない暖かいサービスと美味しいお食事をご用意して次回のお越しをお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿有難うございます。

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルには上高地に２軒だけの自家源泉を持つ温泉の宿でございます。
お湯は毎分180Lの湧出量があり、汲み上げたそのままのお湯を湯船に掛け流しにしております。
散策や登山の疲れもよく取れますので、ぜひ次回も上高地へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
最寄りのバス停からは少し距離があり、アクセスには不便なところもございますが、その分静かで風光明媚な場所でございます。
また次回も美味しいお食事と上高地の自然を楽しみにお越しくださいませ。

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
台風17号の動向が気になる連休前の一日。
ご到着された日は青空も広がっておりましたが、上高地での散策も楽しんでいただけましたでしょうか。
クチコミに沢山のお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
ホテルのロビーにはスタッフがお集めたり、お気に入りだったりする本や絵本、雑誌が沢山ございます。どの本にも誰かの思い入れがあるものですから、このクチコミを見たら本人もきっと喜ぶことと思います。
お帰りの時は残念ながら雨が降ってしまいましたが、次回は満天の星空もご覧になれるといいですね。またのお予約お待ちしております。

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルのお料理やサービスにご満足いただけたようで私どもも嬉しい限りです。
是非次回は紅葉や新緑の時の上高地も訪れてみてください。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、また、貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊では、ご満足いただけなかった点も多かったようにお見受けいたします。いただいたご意見を生かし、より満足度の高いホテルなるよう精進してゆきたいと思います。
ご宿泊、ご投稿有難うございました。

この度は２年続けてのご宿泊、誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれ、夏の終わりのよいご滞在になりましたね。休日のお天気はご旅行を大きく左右してしまう一大問題。
ルエスタホテルではロビーに山や上高地にちなんだ様々な種類の本をご用意しております。ご夕食の後のワイン夜話やロビーコンサートといった天候に左右されないイベントも定期的に開催しておりますので、是非ご予定を合わせてお泊り頂きたいと思います。
次回のご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また初めての上高地旅行を楽しんでいただいたようで何よりでございます。ホテルスタッフがそのお手伝いをさせていただいた事はとても喜ばしい限りです。上高地の楽しみ方もいろいろございます。お気軽にスタッフにご相談いただければ、上高地を満喫できるご提案をさせて頂きます。
季節によって上高地の表情も楽しみ方も変わってまいります。次回はお越しの際はどうぞお気軽に当ホテルスタッフにご相談下さい。
是非次回のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。