朝方3時にカーテンを開けるとなんと素晴らしい星空が。感動でした
今度は来年夏に再度出掛けたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

天気は今ひとつだったがロビーには傘やタオルが準備されており　スタッフの方も親切にして頂いた　
フロントもテキパキ　料理も美味しかった　温泉でゆっくり出来たのがうれしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

アメリカから初来日の義父の為に、日本のおもてなしを感じてもらいたく、こちらを予約しました。上高地にあるホテルなので、そこまで期待していなかったのですが、大感激でホスピタリティの素晴らしさを語ってくれました。特にディナーの心遣いが素晴らしかったようで、４歳の息子が騒いでも迷惑にならないよう、席を空けてくれていたり、口元を汚した際にはおしぼりが何もお願いしなくても届いたりと、驚いていました。朝ごはんのデニッシュパンも今までで1番美味しかったそうです。
アメリカで同じ施設やサービスを受けるならいくら？と義父に聞いたら、『値段が付けられないくらい良かった。アメリカでは考えららないと！』カルチャーショックを受けているようでした。
義父に素晴らしい経験をさせてあげることが出来、大満足です。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

チェックイン時　雨で濡れていたバックなどにタオルを用意してあり暖かく迎えていただきました
食事も大変美味しくお風呂も清潔で気持ちが良かったです

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年09月

スタッフさんがみなさん暖かくて、上高地をとても大切にされているのが素敵だなと思いました。この素晴らしい大自然を守って下さっているんだな、と感動しました。
食事は朝も夜もとても美味しかったです。夕食ではコースディナーでしたが、食事出しのタイミング、飲み物を聞きに来て下さるタイミングすべて素晴らしく、又色々楽しいお話もして下さったスタッフさんに感謝です。
上高地の大自然とこちらのホテルのスタッフさんに癒やされました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ローストビーフはたしかに美味しいが、小さくて薄いのが２枚だけであり物足りない。
おかわりできるが1回きり。朝食も種類が少ない。そこだけが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

両親へのプレゼント旅行で利用しました。窓からの景色が最高で、夜は星もよく見えました。食事は地のものがあればもっとよかったです。忘れものを送って頂きお手数おかけしました。無事受け取りました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

北川シェフの料理は前回同様大変素晴らしかったです。スタッフの皆さんも気安く話が出来て今度はどの季節に行こうかと考えています。上高地に行くのかルミエスタに行くのかって感じですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

河童橋から少し離れていたので、とても静かで落ち着いた立地です。

部屋からの眺めや食事も良かったのですが、個人的に良かったのは、部屋着がパジャマだったこと。
浴衣だとはだけてしまったりで落ち着きませんが、肌触りの良いパジャマだったので、本当にゆったりできました。

また、夜に星を観るのも、懐中電灯や熊鈴などが自由に使えるように、エントランスの近くに置いてあったので、とても便利でした。

天気に恵まれたので、お願いする機会はなかったのですが、雨天時には、レインブーツ等も貸してくださるようです。

きめ細かいサービスで、とても快適でした。

今度は、違う季節にまた泊ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋から梓川が見え夕暮れも日の出前も景色を探訪できました。
ホテルのロビーにはコーヒーやお菓子類が無料でいただける場所があり、その場所が思いの外リラックスできとても良かったです。
ディナーでいただいたフレンチのコースもとても美味しくて期待以上でした。このお食事をまたいただく為にまた宿泊したいと思うくらいでした。朝食ももちろん美味しくいただきました。
上高地で散策をした後に天然温泉に入れるのもとても魅力でした。お湯の温度もちょうど良く、普段温泉に入る時よりも長く入っていましたし、1泊でしたが3回温泉を堪能させていただきました。アイスキャンディーもお風呂上がりには最高でした。
スタッフの方達も皆さんとても感じが良くて快適に過ごすことができました。
次回上高地に行く時もまた宿泊しようと主人とも話をしています。ホッとできるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年11月

立地がとても素晴らしく、お部屋から梓川が目の前に見え、夜は星空が綺麗に見えました。
ツインで予約していましたが、トリプルのお部屋にグレードアップしていただきゆったり過ごせました。
ただ、お部屋に比べて洗面所がかなり狭いのが残念な点です。お部屋の作りなのでそう簡単に変えることはできないと思いますが、次回改装時はもう少し洗面所のスペースについて改善していただけたら嬉しいです。

日曜日だったのもあり、河童橋付近に中国人ツアー客がわんさかいたので心配してましたが、ホテル内は比較的落ち着いた日本人のお客様ばかりで静かに過ごせました。

お料理は特別可もなく不可もなくな印象でした。
ビーフコンソメスープだけは、違うスープへの変更をご検討していただきたいです。牛の臭いが強く出すぎていて、牛肉嫌いでない私でもちょっと辛いものがありました。逆にローストビーフは臭みがなく美味しくいただきました。

露天風呂前に無料のマッサージチェア、アイスキャンデー、冷たいお水が用意されていたり、ラウンジには無料のコーヒーなどがあり、細かいところの配慮が素晴らしいです。

またぜひ宜しくお願いします。

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家族

宿泊年月

2022年10月

部屋から見える朝の梓川の景色はすごく綺麗でした。上高地に宿泊した人の特典です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年09月

温泉がとても良かったです。ロビーやラウンジも気持ちよく、ワンランク上の旅を満喫できました。食事もとても美味しく、おすすめのワインもそれぞれのお料理にぴったりで、大満足です。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

接客サービスが素晴らしく、とても心地よく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

初めて上高地に訪れて、折角なので高評価の宿にしようと上高地ルミエスタホテルを選びました。
エントランスの雰囲気、スタッフの対応も良く。夕食のフレンチ、朝食のバイキングも評価通り素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2022年05月

梓川のほとりにあるホテルです。改装したようで、綺麗でした。
ラウンジでは時間によってはフリードリンクやちょっとしたおやつもいただけます。
フレンチディナーはどれも美味しかったです。特選和牛のローストビーフがとっても柔らかくて今まで食べたローストビーフの中で一番美味しかったです。お肉のおかわりもできて嬉しかったです。
朝食のバイキングも和洋バラエティーに富んでいました。また、オムレツを注文すると厨房の中で作っていただけました。
温泉も大変気持ちがよかったです。

また機会がありましたら宿泊したいです。お世話になりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年05月

接客されてる方々の笑顔、心遣い、サービス、とても良かったです。
立地は言うまでもなく最高です。目の前の梓川と山。いつまでも見たくなる星空など。部屋のお風呂は通りに人が通ると見えてしまうのでブラインドを少し開けて外を見てました。食事もワインもとても美味しかったです。部屋のアメニティもとても良く、カミツレのシャンプー等とても気に入りました。残念なのはお部屋のスタンドが壊れていたことです。帰りにホテルのクッキーが美味しかったのでお土産に買って帰るのを忘れたことと、二泊すればよかったなと後悔してます。また上高地に来たくなるホテルとスタッフさん達でした。ありがとうございました(^^♪

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年04月

上高地に２年ぶりに行きました。早くホテルに到着しましたが、お部屋に入ることができとてもありがたかったです。
宿泊日と翌日は青空で雲のかからない穂高連峰や焼岳を見ることができました。
ホテルのスタッフの方がほとんど変わられておられ少し寂しく思いましたがご意見をお伝えするとしっかりとご対応いただき安堵しました。
温泉の露天風呂には河童がいます。周辺の垣をリニューアルされており秋の葉の落ちた樹木と合わせて少し暗いイメージになりましたが温泉は変わらず気持ちよく入浴できます。アイスバーのサービスが新たに付加されており、ロビーのドリンクサービスと合わせてくつろぎの時間が過ごせました。
朝食前に霜の降りた歩路を散策しました。上高地に宿泊ではの楽しみです。
カラマツの黄色い紅葉もありホテルで買ったお弁当をおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

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その他

宿泊年月

2021年11月

ごちそうさま
熟成コンソメスープ絶品でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

豪雨の日の宿泊になってしまい、梓川は濁流、窓からの景色は何も見えず残念でしたが、源泉かけ流しの温泉とフレンチディナーは存分に楽しめました。特にコンソメスープが美味しく、おかわりしたいぐらいでした。翌日には下山命令が出てしまい、短い滞在時間でしたが、道路事情を教えて頂いたり、臨時バスの手配やバスターミナルまで車で送って頂いたり、大変お世話になりました。無事に下山・帰宅出来ましたこと、
この場を借りてお礼申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月