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心を整える宿 風景館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.24
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.43
  • 食事4.62

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-08 20:36:24

隣の部屋にお泊まりのお子さんのドタバタが筒抜けで全くリラックス出来ませんでした。部屋の防音がお粗末です。部屋に入った瞬間にカビ臭くてガッカリです。料理もお風呂も特に記憶に残るものではありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
心を整える宿 風景館 2017-10-08 23:34:18

風景館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。頂戴いたしましたお叱りの言葉を胸に深く刻んでおります。せっかくのご旅行でご期待に沿えず本当に申し訳ございません。一部木造作りの棟のため、ご不快な思いをされたことと思います。お気遣いが不足していたと深く反省しております。今後の改善事項としてしっかりと対応して参りたいと思います。また、お部屋の臭いですが、清掃後の確認作業を入念に行って参りたいと思います。合わせてお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご指摘をしっかりと受止め、風景館をご利用下さる全てのお客様にご満足いただける旅館を目指して、日々精進して参ります。何卒ご容赦下さいませ。ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。風景館館主 関谷小一郎

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】◆信州ハーブ鶏鍋or信州米豚の豆乳鍋◆選べる夕食 貸切露天30分無料【温泉】
ご利用のお部屋
【【温玉荘・和室10畳】昔懐かしい純和風木造・松川渓谷ビュー】