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心を整える宿 風景館のクチコミ･お客さまの声
食事2
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１７．１１．１９夫婦で一泊しました。夕食の信州牛に期待していましたが、肉の味が感じられませんでした（草津ホテルでの牛は美味しくて、つい２人前追加注文しましたが・・・。）一番美味しく感じたのは沢庵漬けでした。夕食の席も、私たちの席は衝立で区切られた廊下側にあり、他のお客や仲居さんが出入りする姿が丸見えで、まるで廊下で食事しているように感じられ、落ち着きませんでした（他のお客は衝立の内側でした）。夕食後、その旨を仲居さんに伝えたのですが、翌朝の朝食も同じ席でした。温泉は良かったのですが、入浴場及び部屋にもトニックやリキッド等の整髪料は置いてありませんでした。近年は、白馬温泉をほぼ毎月利用しており、当館には３０数年ぶりにお世話になりましたが、抱いていた印象がちょっと変わりました。スタッフの対応は親切、丁寧でした。チエックインの際、「本日、空いているので無料で川側の広い部屋に変更しました。」とのことでした。有難うございました。
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この度は山田温泉 風景館をご利用頂き、誠に有り難うございます。お食事のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今後、皆様に少しでもご満足頂ける様、早急に館主、料理長と相談をさせて頂き、改めてお肉の品質向上、見直しをさせて頂きます。また、お食事処のお席の件でございますが、係同士の連携が出来ておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。頂いたご意見を参考にさせて頂き、早速衝立を増やし、皆様が落ち着いてお食事をお召し上がり頂ける様に対策を取らせて頂いております。御久方ぶりにお越し頂いたのにガッカリとさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見は今後に必ず反映をさせて頂きます。これに懲りずにどうぞ御足を運んで頂ければ幸いでございます。この度は口コミの投稿、ご宿泊共に誠に有り難うございました。フロントスタッフ 石井
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投稿者さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ
１７．１１．１９夫婦で一泊しました。夕食の信州牛に期待していましたが、肉の味が感じられませんでした（草津ホテルでの牛は美味しくて、つい２人前追加注文しましたが・・・。）一番美味しく感じたのは沢庵漬けでした。夕食の席も、私たちの席は衝立で区切られた廊下側にあり、他のお客や仲居さんが出入りする姿が丸見えで、まるで廊下で食事しているように感じられ、落ち着きませんでした（他のお客は衝立の内側でした）。夕食後、その旨を仲居さんに伝えたのですが、翌朝の朝食も同じ席でした。温泉は良かったのですが、入浴場及び部屋にもトニックやリキッド等の整髪料は置いてありませんでした。近年は、白馬温泉をほぼ毎月利用しており、当館には３０数年ぶりにお世話になりましたが、抱いていた印象がちょっと変わりました。スタッフの対応は親切、丁寧でした。チエックインの際、「本日、空いているので無料で川側の広い部屋に変更しました。」とのことでした。有難うございました。
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この度は山田温泉 風景館をご利用頂き、誠に有り難うございます。
お食事のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、皆様に少しでもご満足頂ける様、早急に館主、料理長と相談をさせて頂き、改めてお肉の品質向上、見直しをさせて頂きます。
また、お食事処のお席の件でございますが、係同士の連携が出来ておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、早速衝立を増やし、皆様が落ち着いてお食事をお召し上がり頂ける様に対策を取らせて頂いております。
御久方ぶりにお越し頂いたのにガッカリとさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見は今後に必ず反映をさせて頂きます。
これに懲りずにどうぞ御足を運んで頂ければ幸いでございます。
この度は口コミの投稿、ご宿泊共に誠に有り難うございました。
フロントスタッフ 石井