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心を整える宿 風景館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.22
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.43
  • 食事4.59
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 16:13:54

朝夕食ともに大変美味しい
泉質が非常に良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
心を整える宿 風景館 2022年09月07日 16:16:39

この度は、当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。
お食事に大変ご満足いただきまして、調理場はじめ皆嬉しく思っております。
又、泉質も気に入っていただけた様で是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館和室10畳+広縁】松川渓谷側【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 10:41:59

初めてお世話になりました。今回は温玉荘に宿泊しました。建物は古いのですが、お掃除が行き届いていて、あちらこちらにさりげなくお花が生けてあり、気持ちよく過ごせました。お部屋も8畳から10畳にグレードアップしていただき、事前にお布団も敷いてあり、のんびりできました。お食事は季節のお野菜や地場の食材を使った料理をたくさん出していただき、大満足です。施設が横長で移動するのに大変なので、お年寄りが居る場合は、新館に泊まると良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
心を整える宿 風景館 2022年07月04日 15:18:44

その節は、当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。
館内のお花やお食事にとご満足いただけたご様子でありがとうございました。
ご案内頂きましたご年配の方には、おっしゃる様にエレベーターのある新館がよろしいかと思われます。尚、日によってはお部屋がお取りできない場合もござますのでご了承くださいませ。
季節ごとにロビーからの景色も変わってまいりますので、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【温玉荘・和室10畳】松川渓谷を望む純和風客室【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 10:30:21

急に旅行したくなって一人旅。
感想です。

◆立地
小布施駅から専用車で20ー30分ほど。行きも帰りも1便しかなさそう?当日予約だったからかも。

◆お風呂
貸切風呂とてもよかったです。
大浴場も良かったです。
お湯の質がいいですね。

◆食事
ボリュームあって良かったです。
夕飯は食べきれないかと思うほど。満足です。

◆部屋
古い宿っぽい感じですが許容範囲。寝てる時に大きな黒い虫が飛んできた。どこから入ってきたのか、、

◆ロビー
コーヒー、レモンティーなどセルフサービス。こういうシステムにありがちな営業時間制限がないのはとても良い。席も多くてゆったり過ごせました。

◆その他
全体的に説明が少し足りない印象。近隣で使える無料の温泉施設の地図だったり、ロビーの使用可能時間だったり、部屋に旅館説明ブックみたいなものがあると良いと思いました。食事に関しても飲み物はセルフサービスなのか頼むべきなのかなど、スタッフによって違いがあったりコロナ禍でのサービス変更があるからかもしれませんが説明の統一、もしくは分かりやすく紙を貼ったりすると良いと思います。
部屋の冷蔵庫に1本だけペットボトルの水が入ってたけど飲んでいいものなのかもイマイチ分からず、、

とはいえ、スタッフの方の人柄の良さみたいなものは感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
心を整える宿 風景館 2022年07月04日 14:58:28

その節は、当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
送迎につきましては、一日一便となっておりますのでご了承くださいませ。
温泉やお食事につきましてはご満足頂けたご様子で何よりでございました。
お部屋に虫が入ってきたとのことで、大変失礼いたしました。
又、ご指摘の内容につきまして今後検討してまいります。多くのご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
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サービス4

ピーちゃんラブさんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

ピーちゃんラブさん [40代/女性] 2021年12月22日 22:33:56

食事が美味しく、目にも美しく楽しく頂きました。丁寧な対応で帰りの際にもお見送りして下さり嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
心を整える宿 風景館 2022年06月20日 16:46:15

その節は、当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。
お食事やスタッフの対応等にお褒めの言葉を頂戴しておきながら、お返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。
これからも、お客様にご満足いただける様
努めてまいります。
是非、またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
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サービス4

投稿者さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 17:44:55

温泉、とっても良かった。
食事も美味しいかったです。
外湯に行く時間が無かったのが残念だったけど、とても満足した旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
心を整える宿 風景館 2022年02月09日 17:33:40

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉、そしてお食事とご満足いただけまして私共も大変嬉しく思っております。
外湯の方も、温泉好きの方には好評の身体の芯まで温まる温泉となっておりますので、また次回の旅にて是非ご検討くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

コロナの流行が再来で疲れる日々ではありますが、くれぐれもお身体も心の方もご自愛くださいませ。


「心を整える宿 風景館」

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ご利用のお部屋
【【温玉荘・和室12.5畳】松川渓谷を望む純和風客室【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 19:55:00

11月13日に宿泊しました。お風呂は大変温まりました。夕食も朝食も美味しく、サービスも良かったです。
部屋からの眺望は、すでに落葉しており残念でした。次回は紅葉の見頃の時に宿泊したいと思います。
ただ、部屋の暖房が効きにくく少し寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
心を整える宿 風景館 2022年02月09日 17:26:30

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
昨年は紅葉が終わってしまった後のご宿泊で誠に残念でございました。
しかし、温泉、お食事とご満足いただけまして幸いでございます。また、お部屋の暖房に関して、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また紅葉の頃、是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

また、コロナの流行が再来し、大変な日々が続いております。くれぐれもお身体の方、ご自愛くださいませ。


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サービス4

hoshiojiさんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

hoshiojiさん [70代/男性] 2021年11月17日 11:23:34

紅葉していれば、立地は最高と思うが、紅葉はほぼ終わっていたので、残念。
大浴場とは別に、家族専用の露天風呂があったが、混みあっていたせいか、1回しか申し込めないことと、夜では、周りがよく見えず、朝に入りたかった。
食事は美味しかった。
紅葉の時に是非泊まりたい旅館である。
以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
心を整える宿 風景館 2022年02月09日 16:56:07

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
当館でゆったりとお寛ぎいただきましてありがとうございました。
当館から眺める松川渓谷は四季折々の自然がお楽しみいただけます。今は雪景色の渓谷が神秘的でとてもきれいな季節となっております。紅葉もとても壮大で美しい風景となっておりますので、またお越しの際は、ぜひともご堪能くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

コロナの流行が再来し、大変な日々が続いております。どうぞ、お身体の方ご自愛くださいませ。


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サービス4

投稿者さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月02日 06:14:47

食事のボリュームと内容が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
心を整える宿 風景館 2022年02月06日 14:57:47

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆったりとした時間をお過ごしいただき、お食事等もご満足いただけまして私共も大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

また、コロナ禍と寒い日が続きますので、お身体の方、くれぐれもご自愛くださいませ。


「心を整える宿 風景館」

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館・和室8畳 広縁付】温泉通り側【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月28日 20:32:31

しばらく行っていなかったので自分の体力が落ちたのも知らず、部屋まで遠いこと。階段を登ったり、降りたり食事処、お風呂と大変でした。エレベーターの近くをお願いすれば良かったと思いました。しかし、食事はとてもおいしく、地産地消のものでこの地でなければ食べられないものでした。お風呂は、入るときにちょっと熱いかなとと思いましたが、その後はとても肌にあい長湯してしまいました。しかし、上がったとき汗が出るわけでもなくスッキリした感じでした。しかし、かなり後までポカポカしていました。とてもいいお風呂です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
心を整える宿 風景館 2022年02月06日 14:55:05

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
お食事、温泉とご満足いただけまして私共も大変嬉しく思っております。
お部屋が遠くなってしまいご不便をおかけしてしまって誠に申し訳ございません。次回ご予約いただく際は、備考欄にてお気軽にお申し付けくださいませ。
コロナの流行が再来し、また寒い日も続きます。どうぞお身体の方、くれぐれもご自愛くださいませ。


「心を整える宿 風景館」

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ご利用のお部屋
【【温玉荘・和室10畳】松川渓谷を望む純和風客室【禁煙】】

サービス4

まあちゃん1120さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

まあちゃん1120さん [70代/女性] 2021年10月27日 19:03:14

山の静かな温泉です。小布施駅からの送迎サービスがあるというので利用しました。バスで25分ほどです。
古い歴史ある旅館で、食事がとても丁寧に作られていて美味しく、満足しました。朝食もメニューが工夫されていて、品数が多く、カレーも食べられ、贅沢な気分を味わいました。
露天風呂も内風呂もよい湯加減で、疲れが癒されました。
ロビーで無料のコーヒーのサービスがありましたが、しっかりと焙煎したコーヒー豆を使用していて、デミタスカップも可愛らしく、何度か飲ませていただきました。
暖炉に火が入り、雰囲気もあるロビーでゆっくり紅葉し始めた木々を眺めながら過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
心を整える宿 風景館 2022年02月06日 14:12:07

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
当館でゆったりとした時間をお過ごしいただきまして私共も嬉しい限りでございます。
暖炉は、外が氷点下10度の中からお越しになるお客様の心と身体を、今日も温めております。
今年の冬は一層寒く、またコロナの流行も再来し、日々お疲れのことかと存じます。どうぞ、心とお身体の方、くれぐれもご自愛くださいませ。
また、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


「心を整える宿  風景館」

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館・和室8畳 広縁付】温泉通り側【禁煙】】

サービス4

taya0220さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

taya0220さん [70代/女性] 2021年09月26日 11:51:26

先日9月20日に宿泊しました。スタッフのお客様への声掛けは今まで行った宿泊施設の中でもベストでした。スタッフの自然な笑顔和かな会話、気持ちよく過ごせました。皆さんの心遣いが感じられました。マッタリし過ぎて外湯に入る時間が出来なかったのが残念です。紅葉の頃また訪れたい宿です。トラブルにも迅速に対処して頂き有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
心を整える宿 風景館 2022年01月24日 18:37:09

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
お褒めの言葉をいただき、とても光栄です。私たちスタッフは、風景館を楽しんでくださり、そして愛してくださるお客様がいらっしゃるからこその風景館であると思っております。当館の素敵なところを見つけてくださり、感謝致します。また、私たちもこれからも一層精進してまいります。
また、四季折々の自然溢れる山田温泉郷でございます。桜、紅葉、新緑、雪景色、どれもとても素敵な風景です。また季節を変えてお越し頂けたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
【【本館和室10畳+広縁】松川渓谷側【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 21:27:25

雷滝の絶景を堪能したのち、数分して到着した旅館は風情あるたたずまいで、部屋・風呂・食事・サービス等全てが満足するものであった。風呂は熱めであったが「温泉」はやはり「源泉かけ流し」でなければ・・・としみじみ思いつつ、一泊二日で6回入浴しました。「松川渓谷ビュー」とは言っても渓谷は見当たらないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
心を整える宿 風景館 2022年01月24日 17:49:41

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。信州の絶景をお楽しみいただき、そして当館でゆったりとお寛ぎ頂きましてありがとうございます。温泉の方、たくさん入っていただきまして私共も大変嬉しい限りでございます。
また、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
【【本館和室10畳+広縁】松川渓谷ビュー・部屋食【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月27日 10:45:34

宿泊時は、お世話になりました。 
朝の食事が大変美味しかったです。
貸切風呂も良かったです。大浴場は
お湯が熱過ぎました。それなりに
お部屋が古い感じでしたし、あと浴衣とタオルの臭いが気になり不快でした。今回は女子4人で、環境もよく楽しい旅行になりました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
心を整える宿 風景館 2021年09月13日 17:14:52

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご指摘いただきましてありがとうございます。
浴衣とタオルでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。おくつろぎいただくための大事なアイテムですので、当館としましても迅速に改善させていただく次第でございます。

コロナ禍ではございますが、楽しいご旅行のひと時としてお楽しみいただけていたら幸いでございます。
また当館には夕食付きのゆっくりとお楽しみいただける別のプランも御用意してございます。またお越しいただける機会がございましたらご検討いただけたらと思います。その際はスタッフ一同心よりお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】信州の恵み豊かな朝食と掛け流し温泉を満喫【チェックイン21時まで】
ご利用のお部屋
【【温玉荘・和室12.5畳】松川渓谷を望む純和風客室【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月04日 13:27:12

コロナ感染対策を工夫されていました。食事もゆったりと落ち着いていただくことができました。美味しかったです。
倒木で露天風呂が利用できなかったのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
心を整える宿 風景館 2021年06月14日 22:55:09

ご家族でのご旅行で風景館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。仙人露天風呂のご利用につきましては誠に申し訳ございませんでした。社内でも検討をして参りましたが、昨今の気象状況を鑑みて、安全上の観点から営業再開は難しいと判断し誠に残念ではございますが5月末をもちまして閉鎖とさせていただくことといたしました。何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。今後ともどうか風景館をご愛顧くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
風景館 関谷小一郎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館・和室8畳 広縁付】温泉通り側】

サービス4

かに0769さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

かに0769さん [50代/男性] 2021年03月03日 16:35:11

全てにおいておおいに満足出来ました。
食事の質、量ともに大変満足出来ます。朝食は全部食べきれないくらいです。
その後のスキー場では昼食が食べられないほどです。
今シーズンはこれで最後かと思いますが、また来シーズンよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプランを特別価格で!絶景貸切露天風呂30分無料!
ご利用のお部屋
【【本館・和室8畳 広縁付】温泉通り側】

サービス4

とか61さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

とか61さん [70代/男性] 2021年01月21日 18:35:47

 150段はきつい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
心を整える宿 風景館 2021年02月06日 19:54:39

風景館へのご宿泊誠にありがとうございました。また仙人風呂へもご入浴いただきありがとうございます。今年の冬は12月より大雪が続きました為に露天までの階段は大変足元も悪かった事と思います。どうかご容赦くださいませ。また機会がございましたら四季折々の山田温泉にお出かけいただければ幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。風景館館主 関谷小一郎

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】里山の恵み御膳と絶景貸切露天風呂を満喫
ご利用のお部屋
【【本館・和室8畳 広縁付】温泉通り側】

サービス4

投稿者さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月06日 14:32:45

コロナ禍での法事出席のために初めて利用しました。
室内は昔ながらの構造ですが、気持ちよく利用できました。
夕食、朝食も地産で満足できました。
日没が早かったため、150m下がる露天風呂を利用できなかったのが少々心残りでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
心を整える宿 風景館 2021年02月06日 20:05:21

風景館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回は短い間のご滞在でございましたが、ごゆっくりとお過ごしいただけた様で何よりでございます。どうかまた四季折々の山田温泉にお出かけいただければ幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。
風景館館主 関谷小一郎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【温玉荘・和室10畳】松川渓谷を望む純和風客室】

サービス4

信州Yagiさんさんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

信州Yagiさんさん [70代/男性] 2020年12月16日 20:29:22

今回2回目。部屋をランクアップして頂き、渓谷側の307号でした。
室内からの雪景色は水墨画のようにすばらく、癒された。
当日は寒い日であったが、部屋には炬燵があり、快適に過ごせた。
お風呂は前回とてつもなく熱かったが、今回は適温で満足。
貸し切り露天風呂では雪に触れられ「体は暖かく、顔は冷気」久しぶりの贅沢でした。
コロナ禍のなか、スタッフの皆さん有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!!人気の【贅沢ご飯プラン】に高山村産ワイン+お肴付き
ご利用のお部屋
【【本館・和室8畳 広縁付】温泉通り側】

サービス4

naoさん5322さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

naoさん5322さん [60代/男性] 2020年11月24日 20:32:19

渓谷のお風呂が楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
当館1番人気!【贅沢ご飯プラン】信州プレミアム牛の陶板焼きと旬彩を愉しむ
ご利用のお部屋
【【温玉荘・和室10畳】懐かしい純和風木造・松川渓谷側】

サービス4

磯9650さんの 心を整える宿 風景館 のクチコミ

磯9650さん [60代/男性] 2020年11月09日 21:12:39

11月7日、妻と宿泊しました。極上温泉・秘湯…階段150段を降りて行くと、渓谷の岩壁にへばりつく「露天風呂」が素晴らしい。貸切「天空の小鳥露天風呂」からの景色が凄い。食事も美味しく頂きました。コロナ対策もきちんとされており、安心して泊まれました。ただ、内風呂が激熱でした。出来ましたら、隣の「大湯」のように、ぬるゆの浴槽があると有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプランを特別価格で!絶景貸切露天風呂30分無料!
ご利用のお部屋
【【本館・和室8畳 広縁付】温泉通り側】

225件中 101~120件表示

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