あたたかい「おもてなし」をありがとうございました。

来年の紅葉シーズンも、機会があれば是非お世話になりたいと思います。

旅行の目的

その他

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その他

宿泊年月

2012年11月

母と愛犬とで利用しました。
まず、予約の問い合わせの段階でとても好印象でした。
建物は古いですが、清掃も行き届いており、心地の良いお宿でした。
お風呂も気持ちが良かったです。
団体の方がいらっしゃったとは思えない程、静かでゆっくりさせていただきました。
食事もとても美味しく、サーブのタイミングも良かったです。
どの方も笑顔がステキで　心のこもったおもてなしに癒されました。
愛犬もリラックスして過ごせていたようです。
ナナちゃんもとてもお利口さんでした。

気合を入れないと行けない距離ですが、また利用したいと思います。

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宿泊年月

2012年10月

お風呂、スタッフの方々の対応、大満足です☆
まずは天空の小鳥風呂について。本当に木の上にあり、気分はまさに小鳥！夜だったので、灯りに照らされた木々がよい雰囲気でした。何か動物出てこないかなぁと木々を見ていたら、発見しました！リスだったのでしょうか、一瞬木の間をジャンプしているのが見えました。
次に仙人露天岩風呂について。ここもいい感じでした。渓谷の音を聞きながら一枚岩の岩風呂に入る、自然と一体になった感じです。あちこちに栗のイガが落ちていて、この時期ならではでした。
最後にスタッフの方々について。多くのスタッフがいらっしゃいましたが、どの方も気持ち良く、とても丁寧に対応して下さいました。出迎え、部屋までの案内、夕食の配膳、布団を敷く、朝食時、みんな違う方でしたが、決められたおもてなしという感じではなくて、各自でそのお客に合ったおもてなしを考えているという感じでとっても良い気分でした。ちょっと個性的な方もいて楽しかったです。女将さん、若女将さんも上品で美しく、私にはとても考えつかないくらい親切でした。
設備は古いですが、手入れが行き届いているので問題ありません。お花がそこらじゅうに生けてあり、見るのが楽しかったです。あけびが生けてあったのが印象的です。
是非是非また利用したいです♪

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宿泊年月

2012年10月

前日夜の直前の予約なのにもかかわらず、臨機応変な対応で、非常に満足のいくものでした。多分、私共のようなバス利用者でハイキングを目的とした宿泊者は多くはないかと思いますが、こちらの希望を出来る限り満足させるよう、宿の方皆様が、色々工夫をされていることが、ひしひしと感じられました。おかげさまで充実した2日間のトレッキングツアーになりました。部屋は古いつくりではあるものの、綺麗に手入れ・掃除がされており、空気清浄機も常備されており、また、夜間寒くなった際は、廊下にストーブを準備するなど、もてなしの気持ちが感じられました。食事も季節のもの・地のものが多々食べられ、マツタケのお吸い物に加え、地元天然きのこの味噌汁や信州リンゴのてんぷら、岩魚なお刺身は絶品でした。紅葉には若干早かったですが、山田牧場への早朝ツアーでは、標高の高い地区の紅葉が楽しめました。新緑の季節が楽しみです。

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家族

宿泊年月

2012年10月

従業員のみなさんのお心配りと努力がひしひしと感じられ、思わず「ありがとう」と言いたくなるお宿です

仙人露天風呂は男女時間で分かれていました。
サンダルに履き替えて崖下に歩きますが、サンダルがあまりにも劣化していて、履くのに勇気がいりました。でも、入って一番奥までいって覗かないと見られない景色があるので、行ってみた方がいいですね。

気になったところは、虫が多い、網戸がないところがあるので侵入します。湿っぽいからなんとなくカビ臭い、施設が古い
お食事場所は新しくて綺麗だったので部屋とのギャップに感動と、ホッとしました。
山奥でのんびり、ボケッとするには最適、人情味あふれる宿に泊まりたい方にはオススメですが、それを望まない方はやめたほうがいいでしょう。

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宿泊年月

2012年09月

急遽予約を入れ、なにも考えずに宿泊しました。思いつきでぶどう狩がしたいと聞いてみたところ、とても親切に対応していただき感動しました。スタッフの皆さんが、とても気持ちよく、口コミの評価を実感できました。皆さんの一生懸命な接客が伝わりました。また宿泊したいと思います。

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家族

宿泊年月

2012年08月

母の還暦祝いに家族で利用させてもらいました。
従業員のみなさんの笑顔と対応が素晴らしくちゃんと教育されているんだな、と感動しました。
食事はヘルシーでおいしい料理に大満足です。泊まる３日ぐらい前に母の還暦祝いをしたいと伝えたらサプライズでケーキ(別途料金)を用意して頂き、家族写真までとってもらい母も大変喜んでいました。
家族で一生忘れられない素晴らしい思い出を作れました。
ありがとうございました！

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家族

宿泊年月

2012年08月

ひとつひとつの対応に心がこもっていることを感じます。おもてなしには5より高い点数を付けたいぐらいです。
雨上がりだったためか、150段の階段を降りたところにある仙人露天岩風呂は、谷底の激しい流れの横で落ち着くことはできませんでした。水量が少ないタイミングであれば、せせらぎに耳を澄ますこともできそうに思います。網の屋根のおかげも有ってか、落ち葉も少なく気持ちよく入浴できました。
午前中に入浴した、30分貸切の天空ノ小鳥風呂は、上下二階建ての下側、丸いお風呂を選びました。窓のように見える遠くの風景が印象的です。
部屋は可もなく不可もなく、設備は新しくはありせんが、清潔で気持ちよく過ごせました。窓を開けると川の音が聞こえます。
食事は期待以上においしく、見た目もよいものでした。地元の食材も活かされています。
なお、部屋に忘れ物をしてしまいましたが、ご連絡をいただき、すぐに宅配便を手配いただき、翌日には受け取ることができました。
機会があればぜひまた利用させていただきたい宿です。
(温泉宿でありがちな変なプライドがなく、ゆっくりとくつろげました。)

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宿泊年月

2012年08月

今回で４度目の宿泊でお世話になりましたがスタッフの皆さんの温かいおもてなしのおかげで今回もゆったりと日ごろの疲れを癒しくつろぐことができました。源泉掛け流しの気持ちの良いお風呂、特に貸切風呂は森の中のツリーハウスのようでとても贅沢な気分です。食事も朝夕食ともに美味しく特に岩魚のお刺身・信州牛・信州地鶏などが美味しかったです。せっかくのこだわりのお食事なので夕食メニューのお品書きがあれば更に楽しめると思います。ラウンジではコーヒー・りんごジュースのサービスもありお部屋とはまた違った雰囲気で渓谷の緑を眺めながらゆったり楽しむことができました。今回５ヶ月になる赤ちゃんとの初めての旅行でしたがお布団など準備いただいており心配なく過ごすことができ感謝しています。次はいつお邪魔しようか今から楽しみにしています。

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宿泊年月

2012年08月

直前割プランで、一歳三ヶ月の娘と家族で宿泊させて頂きました。
一言で言うなら、最高。の一言です。
・添い寝無料プランなのに、チェックインして部屋に行くとベビー布団が敷いてあり、
バウンサーもある。→着いたらすぐお昼ねさせようと思っていたので助かりました。
・子供のバスタオル、歯ブラシ、浴衣までご用意頂けた。
・オムツバケツがある
・宿の皆さんがとても親切で、うちの子の年齢など全員が知っていて話しかけてくれる
・食事は、子連れという事でお気遣い頂いたのか、和室の個室にダイニングテーブルで、
お皿などにすぐに手を出す娘を心配していたが、ゆっくり食べることが出来た。
子供の椅子もあり、ご飯やジュースを無料で出して頂けた。
・ホコリアレルギーの私ですが、一度も鼻をかむ事がなかったくらい、きれいにお掃除されていた
・お風呂もとてもきれい。とくに内風呂のお湯のきれいさと熱さにはびっくり。さすがかけ流しです。
・仙人露天へ行く際、厚手の上着と長靴を貸してくれた。そして、正に秘湯っぽくて、妊娠7ヶ月の私には行くのも帰るのもしんどかったけど、本当に忘れられない最高の温泉でした。よちよち歩きの子連れの方はおんぶ紐あったほうが良さそうです。笑
・いたる所でヒーターが焚かれ、館内あったかい。
と、まぁ書き連ねればきりがない位、値段に見合わない最高の旅館でした。
お風呂好きの方にはたまらないと思います。
下の子が産まれる前の記念にと思い、安めで探したお宿でしたが、是非又利用させて頂きたく思っております。
オーナーさんの息子さんでしょうか、朝から晩までいろんな所でお見受けしました。
働きすぎでは？と少し心配になりましたが、笑　とても素敵なお宿なので、頑張って下さいね。

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宿泊年月

2012年02月

仙人露天岩風呂がお目当てでおじゃましました。
噂通りの良い湯でした。
雲龍の髭、夜景も実に見事ですね。
寒いのではないかと心配しましたが、湯冷めのしない良いお湯でした。

囲炉裏のお料理、とても美味しかったのですが、昼が遅かったので、おなかが一杯でひんのべ汁はいただけず、おにぎりとデザートは、部屋に持ち帰りました。

また再挑戦におじゃまします。

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宿泊年月

2012年02月

３度目の利用になります。犬と一緒に泊まれて食事、お風呂、サービスが良いです。従業員のみなさんは犬が居るにもかかわらず、とても親切に対応していただきありがとうございます。
私達夫婦は日本酒がとても好きなのでこのプランはとても気に入っています。利き酒を含め一人３合も飲めるなんて最高！担当してくださったスタッフの方、長々とすみませんでした。
露天風呂は雪景色が楽しめてとても良かったです。
ただ内湯のシャワーが冷たくて困ってしまいました…。（特に男湯です）

スノーボードの道具が干せたり、散歩に行くのに長靴を貸していただいたりと助かりました。また紅葉のシーズンに利用したいと思います。
看板犬のナナちゃんにまた会いたいです。

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家族

宿泊年月

2012年01月

The 露天風呂 of this hotel is marvelous! There are 3 露天風呂 in this hotel, and the one nearby the river is the best! Although we have to walk down 150 stairs along the steep valley in the snow to get to the onsen, the winter view around the 露天風呂 with icicle and forest covered with snow is superb! Don't miss it if you come in winter.

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家族

宿泊年月

2012年01月