クチコミ

総合評価
4.10
4,371
5
1,303
4
1,537
3
284
2
65
1
26
部屋
4.11
接客・サービス
3.92
ロケーション
4.36
朝食
3.52
夕食
-
温泉・お風呂
3.39
設備
3.88
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像
3,321
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
78 件のクチコミ

立地 :★★★★★ 部屋 :★★★★☆ 風呂 :★★★☆☆ 食事 :★★★★☆ コスパ:★★★★☆ 札幌駅から近く、場所もわかりやすい。近くにはコンビニも食事するところ多くあり便利です。 部屋はリニューアルしたのかとてもきれいで清潔です。設備もある程度充実していました。 お風呂だけは旧ホテルという感じで薄暗くここだけは少し我慢という感じ。 食事は軽食で「パンとコーヒーを」というイメージでしたが、ゆで卵やポテトサラダ、 ヨーグルトなど満足できるものでした。 今のご時世考えるとコスパもよく札幌来る際には空き部屋検索するホテルです。 とにかくスタッフの皆さんの対応のよさ、教育がとてもできているのかなと思いました。 とても気分がよくなるスタッフ対応でした。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
100
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この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や客室の清潔さ、スタッフの対応など多岐にわたりお褒めいただき、大変嬉しく存じております。 しかしながら、バスルームにつきましてご期待に添えず心苦しく存じております。お客様からのお声は、貴重なご意見を参考にさせていただきます。 お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
2025-04-15
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
さすらいさまよう女
30代/女性|3 件のクチコミ

2025/3/8宿泊です。自身で予約などしての北海道は3度目ですが、本ホテルは初めての利用。今後何度か北海道に出向く用があるので、探検中です。 お部屋も浴室もベッドも広く、デスクも窓面いっぱいの横幅でとても快適でした!その分、広く感じる理由として①冷蔵庫はない②荷物置きの台がない ここもあるとは思います。自分に必須かどうかは要確認です。ハンガーが多かったのは意外にも助かりました! 備え付けの充電器を使おうとしましたがTypeCが反応せずでした。断線かな?自前があったので事なきを得ました。 朝食は迷ったんですがせっかく組み込まれているしと頂きましたが、このくらいの量はむしろありがたいかも!小さいパンが数種類でトースターあり、スープバー3種、簡単なソフトドリンクにヨーグルトやプリンにゆで卵など。結局パンもプリンもおかわりしました…(笑) 駅から遠すぎずそこそこ分かりやすい立地でしたが、冬の雪道の北海道となると足元に自信のない方は少しご注意かも。あと写真よりもとても新しくてキレイなので、写真写りがもったいない気もします!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
99
不適切なクチコミを報告する
この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室の使いやすさやご朝食にご満足いただき、嬉しく存じております。 しかしながら、充電器の不具合につきましては、ご不便をおかけし申し訳なくお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無きよう、備品の整備を徹底してまいります。 また、冷蔵庫や荷物置き場に関するご意見も参考として大切にお預かりいたします。 お客様のお声をもとに、これからも、よりご満足いただけるおもてなしを目指し、努めてまいります。 今後も北海道にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-03-11
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7月2日に宿泊しました。昼前に簡単な手続きと大きな荷物を預け、エスコンフィールドにて試合観戦後にチェックインしました。札幌駅からは西口は工事中でしたが、仮設通路を出て通りを挟んだ前がすぐホテルでしたので、わかりやすく、駅に近くて助かりました。お部屋サイズは一般的な小ぶりのビジネスホテルな感じで、フロント前のアメニティは女性に配慮した物もいくつか用意してくださっていて嬉しかったです。 トースターの用意があったりスープ、コーヒー、ヨーグルトなど…無料の軽朝食とはいえ充分な量でしたし、スタッフの方々は清潔な身だしなみで、接客しながら片付けや補充など、てきぱきと作業されていて、気持ちよく利用させて頂きました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

オンライン事前決済予約限定!【ベストレート&ポイント10%UP付き 】 ★軽朝食無料  RC

1
80
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この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 エスコンフィールドでの野球観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。 札幌駅からのアクセスや、チェックインがスムーズに行えたとのことで、安心いたしました。また、フロント前のアメニティや客室のサイズについてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。 無料提供の朝食やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-07-08
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
dgs9982
50代/男性|10 件のクチコミ

スタッフの方たちは、どなたも非常に優しく丁寧な接客をしていただきました。 駅近ですが、雨に濡れない道を選択するには、初めての方には難しいかも知れません。工事中でしたし。 朝食会場では、1人で回しておられるようでしたが、お忙しい中でも、身体の不自由な私のお手伝いをしてくださって、大変ありがたく、感謝しております。 数ある宿泊施設の中でも、また、泊まらせていただきたいと感じたホテルでした。騒音に関しては、予め告知されていましたし、承知の上で泊まりましたが、たまたま工事をしていなかったからか、地下で行っていたからか、問題ありませんでした。列車は5時代から、走り出しますが、個人的には、気になりませんでした。また、利用します。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

オンライン事前決済予約限定!【ベストレート&ポイント10%UP付き 】 ★軽朝食無料  RC

54
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この度はJRイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様の快適なご滞在の一助となれましたようで、安心いたしました。 札幌駅周辺の再開発工事によりご迷惑をおかけしておりますが、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、ありがたく存じております。 今後も皆様のお声をもとにサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-06-04
5
その他
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

全国旅割で、安く泊まれて、クーポン券で、お土産買って帰りました。このサービスの前から予約してたので、大変良かったです。無料の朝食、口コミではイロイロありますが、ただで、頂けるのは、とても、嬉しいことです。コーヒーも美味しい、ミルクプリン、ヨーグルト、パン、たまご、ポテサラ、良かったですよ。主人は、スープ2杯頂きました。おなかいっぱいになりました。部屋では、お茶しかなかったので、コーヒーものみたかったので、コンビニで、コーヒー牛乳買ってきました。でも、サービスですから、お茶のパックだけでも、喜ばないといけないかなーと思ってます。ホテルの感想は、人それぞれ、いろんな感想があってあたりまえかもしれませんね。私達は喜んでおうちに帰ってきました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】JR札幌駅 西出口から徒歩2分の駅近 好立地♪ 軽朝食無料[RC]

48
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この度はJRイン札幌をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 朝食について、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。 お部屋でのお飲み物につきましては、 現状、煎茶のみではございますが、他のお飲み物のご用意もできるよう、前向きに検討しております。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2022-10-30
5
その他
友達
2022年5月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

コンサートに行くために2泊でお世話になりました。 提携の大きい駐車場が向かいにあり、コンビニもあり、駅にも近く立地は抜群。(疲れていたので電車の音も気になりませんでした) フロント前にはスキンケアと入浴剤もあり、枕も選べて。 お部屋もテーブルが広く、キャリーケースをおいて広げても十分。 部屋にはスマホの充電器や、大きめのスタンドミラーもあり、とても過ごしやすく使いやすかったです。 しいて言うなら、軽朝食のパンが同じ種類ですがサービスでつけていただいてるものだし、スープやゆでたまごなどもあるので十分です。 フロントも朝食のスタッフさんもとても感じが良かったです。 また札幌で泊まる際はぜひ利用したいです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
38
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この度はJRイン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、わたくしどもも大変嬉しく思います。 当ホテルの立地に関しましては、他のお客様からもご好評いただいております。 朝食につきましては、皆様よりたくさんのご意見をいただいており、ご意見のもと改善案を出し合い、検討している段階でございます。 今後もご満足のいただけるよう、日々努めて参ります。 またお会いできる日を楽しみにしております。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
2022-05-19
5
ビジネス
一人
2021年3月宿泊
pleiades360
60代/男性|7 件のクチコミ

札幌出張で3泊しました。5,000円未満で泊まれますが、たいへん感じのいいホテルです。駅から5分の道は横断歩道3か所だけ外に出るだけで、途中はレストラン街です。内装は北欧調で清潔感と落ち着きがあります。ロビーは広く、フロントの応対は一流です。朝食はご飯ものはありませんが、パンが3種、ジャム類数種、ゆでたまご、ポテトサラダ、ヨーグルト、コーヒー・紅茶などあって、ビジネス前の腹ごしらえには十分です。欲を言えば、連泊客のためには、部屋は多少狭くなりますが、折りたたみ式の荷物置きがあると便利です。部屋にはインスタントで良いのでコーヒーがあると申し分ないです。私が泊まったときは外が雪だったので暖房を入れると部屋が乾燥するので、寝るときはタオルを濡らして椅子の背にかけておきました。空気清浄機に加湿機能があると言うことはないです。札幌に仕事で行くときにはここを定宿にしようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度はJRイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 サービス、設備、朝食についてお褒めの言葉大変嬉しく思います。 特に「フロントの応対は一流です」とのお言葉感激しております。 また、折りたたみ式の荷物置きは貸し出し用でご用意しております。ご希望の際は予めご連絡頂ければ、ご用意させていただきます。 客室の空気清浄機につきましては、加湿機能が備わっている空気清浄機でございます。ご案内がわかりづらく、大変申し訳ございませんでした。空気清浄機の横にタンクがついており、機能切替で加湿が選択できるようになっております。次回ご宿泊の際ご不明であれば、何なりとフロントへお申しつけくださいませ。 今後も札幌へお越しの際は定宿にしてくださるとのことで、私共もお客様の期待にお応えできるよう、日々努力して参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2021-03-16
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
a_aあいな
50代/女性|7 件のクチコミ

当初喫煙室を予約しましたが、急遽電話で禁煙室に代えてもらえないかお願いしました。初めは禁煙室に空室がないので空気清浄を強めにしてくれるとのことでしたが、当日行くと空室が出たとのことで禁煙室にしてもらえました。電話での対応もチェックインの時の対応もとても丁寧で、今まで色々なホテルを利用した中で1番だったように思います。朝食は無料というわりには5種類のパン、生キャベツとポテトサラダ、オレンジジュースと牛乳、コーヒーと2種類のコーンスープ…十分お腹を満たしてくれました。部屋も清潔で、新しくはありませんがとても良いホテルでした。 女性に化粧水などのアメニティを配っていたようですが私は声がかからなかったので料金プランの違いかな?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はJRイン札幌をご利用いただきましてありがとうございます。 滞在中ご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。 フロントにご用意しているアメニティ類はすべてのお客様に無料でサービスしているものでございます。 ご案内不足で申し訳ございませんでした。 次回も札幌にお越しの際は是非ご利用のほどを宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
2018-08-25
5
その他
一人
2018年8月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

シンプルで無駄のない作りで広く感じる部屋でした。 着いて荷物を置いたら出かけようと思っていたのですがついついリラックスして 部屋で過ごしてしまいました。 朝食は自分があまり食べないこともありますが今くらいでいいかな。 「無料」が豪華になって結局宿泊料金に上乗せされても困りますし。 並んだりもしたくありません。 一点、風呂のシャンプーなどのボトルがおしゃれでいいのですが、 表は英語表記だけだし暗い中シャンプーとボディーソープは似てるし、 ここはテプラなどで日本語でわかりやすくテープを貼ってもいいかな? 客層的に必要ないかな?なんて考えながら風呂に入りました。 またお世話になりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はJRイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 またご滞在におかれましてもお寛ぎいただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。 朝食におきましては限られたスペースや厨房設備でのご提供となりますが、内容の見直しや新たなメニュー作りなどを行いながらお客様のご満足に近づけてまいります。 またバスアメニティの件につきましては貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。 より多くのお客様のお声を生かして今後の運営に取り組んでまいります。 是非次回も札幌にお越しの際はご利用のほどを宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
2018-08-19
5
レジャー
一人
2018年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

JRイン札幌はここ10年ほど札幌への旅行の常宿になっております。正確には施設に入居する親の介護・見舞の為の1泊〜2泊のあわただしい旅です。そのため、特に雪の降る冬場は札幌駅から大丸百貨店を通り80メートルほどのロケーションが特に便利で重宝しております。札幌駅ビルとその周辺では日用品の買い物やの食料品、時計の電池交換から食事にお土産、時間つぶしなど、特に大丸のおかげで東京のデパートと変わらないサービスや品ぞろえと雰囲気で、東京から行く者には特に便利です。また、女性が一人で宿泊するうえで、暗い道をスーツケースを引きながら長時間歩く必要のないJRインのロケーションは最高です。JRインでは女性客にフロントでアメニティーとしてポーラの基礎化粧品を配布しておりましたが、ここ2年ほどDHCに商品が変更になっているのが唯一減点ですが、ベッドが良いのと、枕の硬さを選べるのが特に気に入っているポイントです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
いつもJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 またのご利用を頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後も末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 ご投稿頂き誠にありがとうございます。
2018-04-03
5
レジャー
一人
2017年8月宿泊
投稿者さん
30代/女性|2 件のクチコミ

1、朝食:中国人ですけど、和食は大好きです。日本に旅行している間は和食ばかり食べています。北海道の温泉旅館に泊まっている間の朝食も和食一筋です。朝はやはり温かい味噌汁を飲んで、納豆、漬物、白いご飯などを食べたいです。それだけを追加してくれたら嬉しいです。O(∩_∩)O~ 2、立地、部屋(特に枕がとてもいいです。枕コーナーにある枕でなくて、もともと部屋にある枕です)、サービスなども申し分がないです。次回、札幌旅行にもまた利用します。友達にも薦めます。 追伸:もともとは海外の観光客のために、英語と中国語のコメントも書いたんだけど、どうしてもアップロードできなくて、そういう面では楽天トラベルはやはりbooking.comや中国の携程(ctrip.com)にはかなえないですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食でございますが、厨房の設備上和食の提供は難しくなっております。しかしながら、お客様の貴重なご意見としてお受け致します。 またのご利用頂けますよう、日々努めて参ります。 今後も末永いご愛顧の程、お願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
2017-09-23
5
レジャー
一人
2017年7月宿泊
ボニー0000
70代/女性|6 件のクチコミ

実家が札幌市でしたが、老人ホームに入居したため、10年ほど前から実家代わりにJRイン札幌を利用させていただいております。これまで、中国人観光客が多数宿泊する時期にも遭遇し、驚きましたが、皆さん小さな声で子供をしつけながら食事されており、とても微笑ましく感じたものです。立地は大丸と札幌駅のすぐ近くで申し分なく、雨の日雪の日助かっております。また6時半から提供される朝食は大げさすぎず、必要なものはそろっていて満足しております。特に地元で焼き上げるパン類は気に入っております。 お部屋は清潔で10年前からほとんど変わりません。以前喫煙のお部屋が主流だったころは、禁煙室基部で入ったのに、空気清浄機を使用してもたばこが染みついていることがありましたが、最近ではそういうこともなく快適に利用させていただいております。ホテルのスタッフの方たちもきびきび、いんぎんかつ丁寧な物腰で好感が持てます。 これからもどうかよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
いつもJRイン札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 今後も何度もお越し頂けるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせて頂きます。 またお会いできますことを楽しみにしております。 お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
2017-07-08
5
ビジネス
一人
2017年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張のため、4泊させていただきました。 部屋は清潔で広く、ベッドも大きく、大変居心地が良かったです。札幌駅から少し歩きますが、色々な通路を通れば、ほぼ中を通って行けるので、便利でした。また、枕は合う合わないがあるので、選べるのはすごく嬉しかったです。 線路から近いので、電車の通る音は聞こえますが、気にならない程度で、睡眠には支障がありませんでした。 近くにコンビニもあり、便利です。 朝食も、口コミで悪く書かれてるので不安でしたが、ビジネスにはちょうどいい内容でした。 一点だけ気になったのは、朝食のレパートリーが毎日同じことです。今回4泊と長かったので、毎日一緒だと少し飽きてしまいました。パンを2日に1回変えるだけでもいいので、もう少し工夫をしてほしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はJRイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、沢山のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 朝食に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。 出来る限りお客様の希望に沿うよう、検討して参ります。 またのご利用を頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、末永いご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
2017-05-27
5
レジャー
一人
2017年2月宿泊
edelrose39
20代/男性|13 件のクチコミ

1つだけ気になったのは、湯沸かし器の台に結露が溜まって暫く放置しておくと周辺が水浸しになってしまう事。それ以外に関しては特に目立って気になる事はなく、非常に満足している。 駅から徒歩数分で移動出来る上に、公共交通機関での利便性が大変優れていて使いやすい。 周りが中高層の建物が多いため低層階だと景色はあまり期待出来ないが、今回は中層階だったので電車や周りの景色がそこそこ見渡せて綺麗だった。 また、無料の軽朝食のサービスが付いてくるので、朝の慌しい時間に外で買うことなく、ゆっくりと食事がとれるので嬉しいサービスであった。 今回は1人で来たが、以前にも1人や家族と利用した事が3回ほどあり、次回も積極的に利用する事を検討している。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
いつもJRイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 湯沸かし器について、不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。 既に新しいものに取り換えております。 ご指摘頂き、ありがとうございます。 今後もお客様の満足に近付けらるよう、日々努力して参りますので、今後も末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。
2017-04-11
5
ビジネス
一人
2017年1月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

1月19日に宿泊しました。駅の西口からすぐのところで大変便利です。朝食は無料でパン・サラダ・飲み物を提供してくれます。軽い朝食が好みの方はこれで十分だと思います。無料というのでどんなパンかと思っていたのですが、とても美味しかったです。一人でも入りやすい雰囲気なのも良かったです。近くにセブン、LAWSON、ファミマなどたくさんコンビニがあり便利。フロントの方は綺麗で感じの良い方でかなり好印象。ただ、ネットでみて知ってはいたのですが、朝食の説明はサラッとだけ、枕を選べるという説明は有りませんでした。2度目の宿泊と言ってもだいぶ前ですし、前回は無料朝食も選べる枕も利用しなかったので、キーの説明、エレベータの位置とかも含め説明があるともっと良かったかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食・選べる枕等のご説明不足につきましては大変申し訳ございません。 お客様のご指摘を受けまして今後各スタッフに再教育しまして改善に努めて参ります。 またお越し頂けますようスタッフ一同心より努めて参りますので末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
2017-02-02
5
レジャー
一人
2016年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

去年宿泊して、今年は時期が遅くなってしまって予約が取れず。飛行機が急遽欠航になったため緊急で宿泊しました。相変わらずきれいでスタイリッシュなお部屋でした。去年は乾燥が気になりましたが、今年は気にならず。 雪があって注意して歩かなきゃいけない歩道はありますが駅から近いので大丈夫です。普段雪の降らない関東圏からだと本当にありがたい。大丸が近くになるのでお土産のみ買いに行くことも出来ますしその前の2Fにはスタバがあるのでコーヒーにも困りません。 線路が近いので電車関連の音は聞こえますが、大きなふすま?をしめてしまえば気になりません。 スタッフの方も丁寧な対応をしてくださいます。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はJRイン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。 線路側のお部屋については、各部屋の窓に防音用の扉を設置しております。 お閉めいただければ電車の音が気になるお客様でも快適にお休みいただけます。 これからもお客様のお声をもとに、より良いホテルづくりを目指して精進して参ります。 末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
2016-12-19
5
レジャー
家族
2016年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

先日横浜より娘と3泊させていただきました。 ホテルは駅から大変近くて大きく、 客室は勿論、ホテルの至る所が清潔感一杯でした。 食事の場所も、常にスタッフの方が目を配り、汚れた場所もさりげなく 掃除されたり、補充などのタイミングも的確でした。 コーヒーも持ち帰ることができるように、容器も用意されており、感心いたしました。 ただスープが少々薄味だったかな? 無料と言われた朝食もパンと飲み物、サラダ、ゆで卵、プリンやヨーグルトと 充分美味しくいただけました。特にあずきのパンは絶品です! フロントの皆様にも笑顔で対応していだだき、娘が連日の大会で使用する保冷剤も、 フロントで凍らせていただき、大変助かりました。 今度また北海道に来る機会があれば、是非利用したいとおもいます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
5
不適切なクチコミを報告する
この度はJRイン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄に思います。 無料軽朝食につきましては、厨房の設備上出来ることが限られておりますがお客様のお声をもとに改良を進めております。 より良いホテルづくり、おもてなしを目指して努めて参りますので 末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 次回も、札幌へお越しの際には是非JRイン札幌をご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
2016-08-03
5
その他
一人
2016年4月宿泊
ボニー0000
70代/女性|6 件のクチコミ

親の介護見舞で年4-5回札幌に行くたびに利用させていただいています。札幌大丸店・駅近くの立地が気に入っており、特に冬場はどのホテルより便利です。JRインでは禁煙ルームを必ず利用します。枕が高さ硬さなどから自由に選べる点、朝食が6時半からサービスされること、たまに早く着席させていただける点も気に入っています。また、女性にはうれしいノエビアの化粧品が選べ、宿泊数に合わせ朝夕チェックインカウンターで必要数いただいております。居室バスルームのバス用品もノエビア化粧品を使用している点も女性には大変うれしい点です。ベッドがシモンズでシングルでもセミダブルサイズなので、ゆっくり休むことができます。これからも利用し続けたいほてるです。コストパフォーマンスが一番ではありますが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

1週間前でもまだ間に合う!7日前早割限定特別プラン

4
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いつもJRイン札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 立地、枕、朝食、アメニティ、ベットなどに沢山のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。 今後も何度も訪れたいと思っていただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますのでこれからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げます。
2016-04-19
5
レジャー
家族
2016年3月宿泊
なつき2422
50代/男性|21 件のクチコミ

全体的には大変満足して利用さしてもらいました。 立地も良く、ほとんどアーケードの室内を通ってチェックイン出来ました。 最初は早朝だったこともあり、途中から外を通りましたが、日中は問題なかったです。 駅と直結していたらな〜と思うのは贅沢かな? チェックイン前後に荷物も預かっていただきました。 客室は大満足です。 ベットも広い160cmですし、線路際ですが、音も気にならず逆に電車などが見れて良かったです。 一つ難点を言えば、入り口のドアーが少し重かったです。 朝食も満足です。 いろいろな種類のパンが用意されていて、茹で玉子・サラダ・ヨーグルト等あり良かったです。 これも贅沢ですが、和食も有ったらな〜と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
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この度はJRイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご満足頂きとても嬉しく思います。 ご朝食のお褒めのお言葉有難うございます。 和食などもとの事ですが、私共も出来る限りお客様のご希望にお応えできるように、 今後も和食も提供できたらと考えておりますので、これからもご利用宜しくお願い申し上げます。
2016-03-19
5
レジャー
一人
2015年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

とてもとても良かったです☆また泊まりたいです。 部屋は広く綺麗でスタイリッシュ、浴室トイレも広めでキレイです。 PCを使うのでデスクが広めで便利、ベッドも大きめでとても快適で枕も(変えずに)そのままで気持ちよく眠れました。 シモンズ製、テンピュール製、最高でした。室内使い捨てスリッパも良かったです。 フロントで頂いた化粧水、乳液、クレンジング、洗顔フォームなども嬉しいです。 朝食はパンが数種類に飲み物、スープ、サラダ、牛乳プリン、ヨーグルトも美味しかったです。 このくらいで十分満足です。部屋にコーヒーを持っていけるのも嬉しかったです。 駅にも近くて便利です。料金先払いで帰りもスムーズ。 気になっていたホテルでしたので、泊まれてとても嬉しいです☆ 同じ値段なら他は泊まれません。(安値で泊まれました) これからも良いプランをお願いします。 ただ、低い階の部屋は窓からの眺めは期待せずに、大浴場もないので目的に合わせて泊まるのが賢明です。 今回の宿泊はとても大満足でした。 気持ちの良い快適な時間をありがとうございました☆


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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この度はJRイン札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在におかれまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 お部屋やアメニティ、朝食に関しまして お褒めのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとう ございます。 次回ご利用いただく際は、出来るだけ上の階 でお部屋をご用意させて頂きたいと思います。 機会がございましたら、ぜひJRイン札幌をお選び頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちいたしております。
2015-11-18