この度はＪＲイン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中につきましては、電車の音が気になったとのことで、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

当ホテルは線路と反対のビル側のお部屋もございますので、完全に電車の音を遮ることは出来かねますが、少しでも音を軽減することはできます。
またご利用の機会がございましたら、ご予約の際に予めお申しつけくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。