この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては現在のところ厨房機器の関係や限られたスペースでのご案内となっており故に４種類のパン、３種類のヨーグルト、お飲物を軽朝食としてご提供させていただいております。
お客様よりお寄せいただいたご要望等を参考にさせていただき、定期的な見直し等を行いながら、ご満足につながるよう改善を心掛けてまいりたいと思っております。
何卒ご容赦のほどを賜れば幸いに存じます。
また機会がございましたら是非ご利用のほどをお願い申し上げます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在においてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
またご利用の機会がございましたら是非宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきましては現在のところ厨房機器の関係や限られたスペースでのご案内となっており皆様には大変ご不便をお掛けいたしておりますが、定期的に内容の見直し等を行い改善を心掛けてまいりたいと思っております。
何卒ご容赦賜れば幸いに存じます。
また風邪薬の件につきましてご満足いただけたとのことで大変光栄に存じます。
また今後におきましてご利用をご検討いただけるとのことで是非宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食におきましては現在のところ厨房器機の関係や限られたスペースでのご案内となっており、北海道産小麦を使用した４種類のパン、３種類のヨーグルト、北海道産牛乳、オレンジジュース、紅茶（３種類）、コーヒーを軽朝食としてのご用意とさせていただいております。
定期的に見直し等を行いながらお客様のご満足につながるよう改善を心掛けてまいりたいと思っております。
何卒ご容赦賜れば幸いに存じます。
髭剃りの件につきましては大変ご不便をお掛けしてしまい心苦しく思っております。
早急な改善は難しいとは思われますが、今後において検討させていただければと思います。
また機会がございましたらご利用のご検討をお願い申し上げます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら朝食の件につきましてはご要望に添うことが出来ず、ご満足に至らなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
現在のところ厨房器機の関係や限られたスペースでのご案内となっており、
４種類のパン、３種類のヨーグルト、コーヒー、紅茶、牛乳、オレンジジュースを軽朝食としてご用意をいたしております。
今後におきましては内容の変更などを定期的に行い改善を心掛けてまいりたいと思っております。
何卒ご理解ご容赦賜れば幸いに存じます。
また機会がございましたら是非ご利用のほどをお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら外部の音が気になられたとの事で大変ご不便をお掛けいたしました。
当ホテルの線路側客室におきましては窓を厚くしたり遮光・遮音のための引き戸を備え付けておりますが、外部の音を完全にシャットアウトする事は出来かねております。
何卒ご容赦賜れば幸いに存じます。
また１階自動販売機コーナーにおきましてはアルコール類の自販機もご用意がございますが、ご宿泊者専用のカードが必要となります。
こちらのシステムにおきましては大変ご不便をお掛けしておりますが、酒税法の関係上このようなシステムをとらせていただいております。
こちらにおきましても何卒ご理解のほどをお願い申し上げます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきましてはご満足いただけなかったご様子で誠に申し訳ございませんでした。
現在のところ厨房器機の関係や限られたスペースでのご案内となっており軽朝食としてご用意をいたしております。
今後におきましては内容の変更などを定期的に行い改善を心掛けてまいりたいと思っております。
何卒ご理解ご容赦賜れば幸いに存じます。
また機会がございましたら是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきましては厨房器機の関係や限られたスペースでのご案内となっております。故に軽朝食を無料でご用意させていただいております。
お客様のご要望などを参考にさせていただき内容の見直し等行いながら改善を心掛けてまいりたいと思っております。
何卒ご容赦賜れば幸いに存じます。
また機会がございましたらご利用のほどお願い申し上げます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのコメントまで頂戴する事が出来、大変光栄に存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル線路側のお部屋につきましては窓を厚くしたり遮音、遮光の為の扉を備え付けておりますが、外部の音を完全にシャットアウトすることは出来かねております。
何卒ご容赦賜れば幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン・チェックアウトのお時間についてでございますが、現在通常のプランでは１６時イン１０時アウトが基本となっております。
プランによっては１５時イン１１時アウトのものも設定がございます。
何卒ご了承いただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また立地やお部屋についてお褒めのコメントを頂戴することが出来、大変光栄に存じます。
朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
今後においてお客様のご意見を参考にさせていただき改善を心掛けてまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
寝心地良くベッドをご利用いただけたとのお言葉を頂戴する事が出来、私どもも大変嬉しく思います。
朝食の件につきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
限られたスペースでのご案内となっており大変ご不便をお掛けしております。
現状より大幅な改善は難しいところではございますが、定期的に内容の見直しなど行わせていただき、改善を心掛けてまいりたいと思います。
また機会がございましたらご利用の程お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
携帯充電器につきましては大変ご不便をお掛けいたしました。
この場をお借りしてお詫び申し上げさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
チェックインのお時間については当日の状況にもよりますが、
若干お早めにご案内出来る日もございますので、何卒ご容赦賜れば幸いに存じます。
またチェックイン前のお荷物のお預かりにつきましては
承っておりますのでどうぞお申し付け下さいませ。
また機会がございましたらご利用の程お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
１Ｆトイレの清掃に不備がありました件、大変申
し訳ございませんでした。
今後清掃状況の確認について巡回頻度を増やし
お客様に気持ちよくお使いいただけるよう努めて
参ります。申し訳ございませんでした。
ゴミ箱の件につきましては、お客様からの貴重な
ご意見として今後の運営の参考とさせて頂きたい
と存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食に関して貴重なご意見をありがとうございます。
現状より大幅な改善は難しい所ではございますが、継続的に見直しを行ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ＪＲ札幌駅からのアクセスについてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

また、札幌駅周辺の再開発工事につきましてご不便をおかけしているところではありますが、支障なくご滞在いただけましたこと安心いたしました。

今後も、お客様の貴重なご意見を参考に、さらに快適な環境を提供できるよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しまして、ご不快の念をおかけいたし、大変申し訳なくお詫び申し上げます。お客様からのご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

至らぬ点もございます私共ではございますが、今後も皆様のお声をもとに、サービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はＪＲイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

無料の朝食サービスにつきましてお寄せいただきました貴重なご意見は今後の参考として大切にお預かりいたします。

試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、皆様のお声をもとに、サービス向上に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。