駅から近いし、部屋も機能的で使い勝手がいいし、とても良いホテルだと思います。

ただ、朝食がちょっと簡素かと思いました。火を使えないせいかな？とも思いましたが、パンの種類を増やすとか、シリアルを置いてみるのもいいかと思います。

基本的に接客も丁寧ですし、札幌ではなるべくここに泊まるようにしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

従業員の方すべて、とても感じが良かったです。　
朝食も、無料にもかかわらず、おいしかったです。　
今回は、小学生の孫との旅行だったので、セミダブルでしたが、ちょっと狭かったです。
次回は、もう少し、広い部屋に宿泊したいと思っております。　
とにかく、感じの良い方ばかりの印象でした。　
ありがとうございました。　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

当日は、雨模様でしたが駅からあまり濡れずに到着出来ました(^_^)v
モーニングサービスもとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

2月28日宿泊。部屋は大変綺麗。勘違いで「喫煙室」を選んでいたが、事情を説明すると、快く「禁煙室」に変更してくれた。洗面・トイレへの出入りはバリア・フリーで広く、親切な設計だと感じた。　京都市、Ｋ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

暴風雪の日の宿泊でしたので，
札幌駅から近い立地は助かりました．
部屋や浴室も清潔で気持ちよかったですが，
暖房の調整が室温２０度程度に設定してもかなり暑かったです．
「何度位の設定が適温です」などの表示があると嬉しいです．
また，食事はパン＋サラダですが，
副食にもう１品くらいあるといいなぁと思いました．
同様の価格帯のビジネスホテルで暖房便座を設置していないホテルもあり，
この時期の北海道ではそれは非常につらいものでしたので，
ＪＲインでは心地よくトイレに座ることもできました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

代理記入。
40代女性宿泊。総合評価は4.5。部屋、食事は4.5。風呂、設備・アメニティは4.0。部屋は置いてあった枕がタバコ臭く、枕の下もタバコ臭かったのが残念。クレンジング・化粧水・乳液など、フロントでもらえて非常に嬉しかった。ドライヤーが壊れていて、風は出たが、こわかった。朝食は、食べきれないほどのパンの種類で嬉しかった。欲をいうと、フルーツもあると良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

駅から分かりやすかったです。
目的地の行き方が分からずフロントの方に聞いたら確認の電話までしていただき親切に対応してもらえ感謝です。

新しいホテルで快適に過ごせましたが髪の毛がテーブルの上とトイレの床に落ちていたことが残念でした。
又利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

札幌駅から近いし、部屋も設備も機能的で、朝食のパンもおいしかったのですが、お風呂のシャワーヘッドとアメニティに長い髪が絡みついていた（なぜ？）のだけが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

とりあえず安い所を探して金額で選びましたが予想以上でした。
朝食もパンの種類が多く色々思考をこらしておられました。
サービス面ではスタッフの方がとても親切に受け答えされ良い印象を受けました。
次近くに寄る時も選んでみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

駅から近かったのが本当に助かりました。
雪が積もり、寒い中でも札幌駅からすぐだったので、地理に疎い私達でもすぐ着くことができました。

スタッフさんの対応も気持ち良く、安心して宿泊出来ました。
受付にスタッフさんの手作りマップが置いてあったのも、あったかくて嬉しかったです。
また、バスソルトやクリスマスということでワインが置いてあったり(しかもラッピングまでしてくださるとのこと！)と、
部屋での過ごし方のバリエーションが広がる工夫がされており、スタッフな普段から
おもてなしを大切に心がけていることが伝わってきました。

また、こちらのミスで喫煙の部屋を取ってしまったのですが、
禁煙の部屋に変更出来ないかお聞きするとすぐに変更して下さいました。

部屋の項目で-1させていただいたのは、靴やダウン等を入れられるクローゼットがあるともっといいなと思ったからです。
しかし、限られた部屋のスペースを効率的に生かしてあり、心地良くすごす事ができました。

朝ごはんもおいしく、次また北海道に行く時には利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

雪でしたが駅からは屋根の下を伝って行くのであまり気になりませんでした。ただ「ＪＲ］という名前にしては駅から離れています。コンビニは目の前にあります。枕を選ぶことが出来るのは面白いと思います。窓をカーテンでは無く引き戸を閉めるので、真っ暗になり熟睡することができました。
　朝食は、充実しているとは言い難く、待合室で急いで食べるという雰囲気です。朝食がしっかり摂れるようにして欲しいと思いました。駅前は競争が激しいと思います。食事にも力を入れて頂けるとまた利用したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

部屋の設備が機能的に配置されていて、仕事を持ち込んだときにも充分対応できると思いました。食事も問題なかったでしたが、トースターがもう１台あるとスムーズに流れるかなと思います。また、利用したいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年12月

急遽決まった日程でしたが、安い価格のプランで対応していただけて助かりました。
チェックアウトの際にフロントの方に伝えたのですが、シャワーを浴びている時にシャンプーなどが置いてあるラックにシャンプーの容器が引っかかり、金具ごと落ちて来てしまってびっくりしました。自分のミスだと思いますが、フロントの方に伝えた所、まずケガが無かったか心配してくれたのが嬉しかったです。ケガはしてないのですが、浴槽などに問題がなかったかがちょっと気がかりです。
あと、前まで部屋のPCからのプリントアウトに対応していたと思いますが、今回はその案内が部屋になかったので廃止になったのでしょうか？
いずれにせよ、この価格で質のいいサービスにはとても満足しています。またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

今回が2回目の利用でした。
立地・部屋の調度・サービスなどなど、どの観点から見てもコストパフォーマンスに優れたホテルだと思います。
今後も札幌出張の際の定宿にしたいと思っています。

改善というか、更に望むなら以下の点についてご検討いただければと思います。
・朝食会場に設置しているコーヒーがいつでも飲めるといいです。
・部屋のスリッパですが、もう一回り大きいサイズがあるといいです。
我儘なお願いですが可能であれば・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

立地も駅から近くて便利でした。
エントランスからお部屋まで、
まずまず綺麗で清潔感がありました。
ただ、お風呂場なんですが。
壁に石鹸の痕があったのでそこは残念でした。
連泊でしたので2泊目は自分だとして、1泊目から残っていたので…。

ビジネスホテルな感じなので朝食は軽めでしたが無料だったので、とくに不満はありません。

また利用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

ほとんど寝るだけでしたが、綺麗で満足してます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

フロントの方に親切に対応いただいて感謝してます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

　駅から近く、目の前にサンクスがあって便利でした。普段から朝食は軽く済ませる習慣なので、無料朝食のメニューはちょうど良かったです。部屋の窓から線路を見下ろせるのも楽しかったです。列車の音がするところは嫌と言う方はＪＲインには泊まるべきではありません。ＪＲインなのですから。
　残念だったのは、枕コーナーからよく見ないで持ってきた枕がとても汚かったことでしょうか。枕カバーをしないで使ってしまう客もいるのかもしれませんが、本体のカバーはクリーニングに出さないのでしょうか。大きな黄ばみと濃い茶色の染みは、ベッドメイキングの際に必ず見えるはずなので、連泊中に取り換えてもらえるのを少し期待していました。カバーをしないで使った後に、自分で棚に戻す客がいて、ホテルも置かれている枕を確認していない？外見はキレイなホテルなだけに、不気味な体験でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

トレインビューを謳う割には、窓が小さく見辛かったです。その他の設備やサービスは大変素晴らしく満足できるものでした。立地もよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

出張で利用しました。
札幌駅に近くて便利です。
部屋は電車の音が聞こえますが、特に気にならずぐっすり眠ることができました。
また、机が大きくて机用のライトもあるため、パソコンでの作業も快適に行えました。
朝食は軽朝食ですが、パン・ヨーグルトなど北海道のものを使っていて好印象です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月