この度はJRイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は列車の音でゆっくりとお休みいただけませんでしたようで大変心苦しく思います。
事前にご連絡いただけましたら線路に面していない客室の手配も可能でございます。
どうかこれに懲りる事なく次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたのに列車の音でゆっくりとお休み頂けませんでしたようで、たいへん心苦しく思います。
事前にご連絡いただけましたら線路に面していない側の客室を手配することも可能でございます。
どうかこれに懲りることなく、札幌でのご宿泊の際は
ＪＲイン札幌でのご宿泊を一案として頂けますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
今回いただきましたご意見をもとに、お客様が快適にお過ごしいただけるより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また札幌でのご宿泊の際はＪＲイン札幌でのご宿泊を一案として頂けますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はJRイン札幌をご利用いただき、ありがとうございます。

当館アクセスに関して多くのお客様から好評をいただいております。
また近くに3社のコンビニエンスストア、百貨店やお店が沢山ございまして、ビジネスでご利用のお客様や旅行でのご利用のお客様も便利にお過ごしいただける位置になっております。
ご朝食に関してもっと多くのお客様がご満足いただけるよう工夫しております。
お客様の貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想のコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが
お泊り頂きましたツインルームに関しましては建物の設計上、窓の外は壁となっております。
ご滞在中、ご満足頂けず大変心苦しく思っております。
またどうかこれに懲りることなく、次回もご利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

いつもＪＲイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はＪＲ札幌駅から徒歩4分ですので、ビジネスにも観光にも最適な立地となっております。
高架下の通路を通ってきて頂ければ、雨の日でもほとんど濡れずにお越し頂けます。
また札幌にお越しの際には、駅近のＪＲイン札幌をぜひご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

いつもＪＲイン札幌にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

立地が良いとお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
次回も札幌にお越しの際は是非ご利用のほどを
宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましてはご不便なくお過ごしいただけましたようで私どももたいへん嬉しく思います。
提携先の駐車場はホテルから道路を挟んですぐ隣に位置しており、ご滞在中はフロントにお申しつけ頂ければ何度でも出し入れが可能でございます。
ご旅行・ビジネスの拠点としてぜひご利用いただければと存じます。
また当ホテルは『質の良い眠り』をコンセプトに寝具にこだわりを持っています。
1Fの枕コーナーではお好みの硬さ・高さをお選び頂けます。
また札幌でのご宿泊の際はＪＲイン札幌でのご宿泊を一案として頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

いつもＪＲイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地についてお褒め頂きありがとうございます。

お部屋が電車側でのご宿泊の際、万が一音が気になる場合は、窓の手前側の扉を閉めて頂くと少し音を軽減することができます。また、予めご予約の際にお伝え頂ければ線路と反対側のお部屋でご用意いたします。

また札幌へお越しの際はぜひＪＲイン札幌をお選び頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもＪＲイン札幌をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。

接客についてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
これからもリピートして頂けますよう、サービス、設備環境共にレベルアップをして参りますので今後も末長いご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもＪＲイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましてはご不便なくお過ごしいただけていますでしょうか。
当ホテルは質の良い睡眠をコンセプトに、寝具にこだわりを持っております。
シングルルーム・ツインルームのベッドはすべてシモンズ社のポケットコイルマットレス、枕は全てテンピュール社の低反発枕を採用しております。
1階の枕コーナーでは高さ・素材をお好みでお選びいただくことも可能ですので、是非お試しいただければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ札幌駅の西口から約2,3分ほどの場所に位置しており、改札まで10分もかからない立地の良さは多くのお客様にご満足いただいております。
しかしながら、客室の窓に関しましてはご期待に沿うことが出来ず心苦しく思います。
窓ガラスの清掃は年に数回実施、というのが現状でございます。
冷蔵庫につきましても、すぐにご対応することが難しい問題ではありますが貴重なご意見として今後協議していきたいと思います。
どうかこれに懲りることなく、ＪＲイン札幌をご利用いただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、JRイン札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地や館内の施設面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく拝見いたしました。
ありがとうございます。
朝食は品数は少ないのですが、定期的にパン等の見直しを図っております。
これからも、みなさまにご満足いただけますようお客様目線でのサービスに精進し
いつも快適な空間を提供できますよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はJRイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR札幌駅より徒歩3分ほどの場所に位置しており、立地・交通の便の良さから多くの方にご好評いただいております。
しかしながら、電車の音につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
線路に面している側の客室は窓内側に防音扉がございますので、お休みの際は閉めていただけますと音が軽減されます。
また、音が気になる方には線路に面していないほうの客室を用意することも可能ですのでお気軽にお申しつけ頂ければと存じます。
また札幌でのご宿泊の際はJRイン札幌をご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、枕コーナーや朝食会場のレイアウトについてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回お寄せいただいたご意見を参考に、よりお客様がご不便なく・ご満足いただける滞在になりますよう改善できる点は迅速に対応してまいります。
朝食のメニューにつきましては、厨房設備の都合上現在のメニューとなっております。
不定期ではありますがパンの種類を変更するなどのメニューの見直しをしております。
少しでもご満足いただけるよう、これからも努めて参りますので、また札幌でのご宿泊の機会がございましたらＪＲイン札幌でのご宿泊も一案として頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか？
現在ＪＲイン札幌では、日々除菌消毒を行っております。
皆様に安心しておくつろぎいただけますよう、これからも努めてまいりますので、また札幌へお越しの際は是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご期待に沿うことができず心苦しく思います。
当ホテルは料金変動制の形をとっておりますので、宿泊日・ご予約の時期によって大きく異なります。
今回ご宿泊頂きましたお日にちは連休の中日で、スタンダードプランだったためにお高めの料金設定でございました。
ご予約時期によって通常料金より割り引いたお得なプラン（直前割、7日前早割、28日前早割など）もございますのでチェックしていただければと存じます。
また札幌でのご宿泊の機会がございましたらＪＲイン札幌でのご宿泊を一案としていただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は落ち着いてお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。
当館は、札幌駅西口から徒歩3分程の距離にあり、高架下をご利用頂くとほぼ濡れることなくご到着頂くことが出来ます。
また札幌へお越しの際は是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして、併せてお礼申し上げます。頂いたご意見を基に今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。

またご朝食におきましては、ご満足に至らなかったご様子で心苦しく思っております。
現在、設備やスペースなどの問題で大幅な変更は難しいところですが、内容の見直しなど定期的に行ってまいります。
どうかこれに懲りることなく次回もご利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながらＷｉ-ｆｉ設備の不備やご朝食のご案内不足で、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また列車音につきましてもゆっくりお休み頂けなかったご様子で心苦しく思っております。

Ｗｉ-ｆｉの件につきましては、日々アクセスの確認を行ってはおりますが、お時間帯によってアクセスが集中し繋がり悪くなる場合がございます。今後は皆様にご満足頂けるよう対策に取り組んで参りたいと思います。またご朝食におきましても、各予約サイトへの掲示やチェックイン時にご案内をしておりますが、こちらに関しましても今後は、ご案内の徹底を行って参ります。

列車の音につきましては、防音扉を設置し対策は行っておりますが、完全に遮断することは現状難しい状況でございます。予めご希望のお客様には
線路と反対側のお部屋をご用意することも可能でございます。事前にスタッフまでお申し付け頂ければ可能な限りお手配させていただきます。

どうかこれに懲りることなく、また札幌にお越しの際には、ぜひともご利用頂ければ幸いです。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。