この度はＪＲイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉、大変嬉しく存じます。

これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食やお好みにあわせて選べる枕のサービス、アメニティなどにご満足いただき、嬉しく存じております。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の清潔感やスタッフの対応などにご満足いただき、嬉しく存じております。
また、ご朝食に関する貴重なご意見は今後の参考としてお預かりいたします。

今後も、皆さまのお声をもとに、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。

札幌駅西改札口から徒歩４分のロケーションや館内設備にもご満足いただき、嬉しく存じております。
また、ご朝食に関する貴重なご意見は今後の参考として大切にお預かりいたします。

これからも皆さまのお声をもとに、サービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌をふたたびご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、札幌駅から徒歩4分の利便性にご満足いただき、嬉しく存じております。これからも皆さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場につきまして、楽天トラベルの表記がわかりにくく、ご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけいたしましたにもかかわらず、フロントスタッフの対応をお褒めいただき、嬉しく存じております。これからも皆さまのお声を糧としながらサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はJRイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは線路に面したホテルゆえ線路側の客室には、防音扉を設置しております。が完全に音を遮断する事は出来かねます。
なお、一部ではございますが線路とは逆側の客室もご用意できますので、次回ご宿泊の際にはご検討いただけたら幸いでございます。

また、朝食やスタッフの対応に関しましてもご意見、ご感想いただき大変嬉しく拝見いたしました。

いただいたお声を共有し、お客さまに選ばれるホテルを目指し精進してまいる所存でございますので、札幌にご宿泊の際はぜひ当ホテルを一案に加えていただけたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はJRイン札幌をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましては皆様から大変ご好評いただいております。なお、ホテル周辺には飲食店や書店、カフェなどもございますので、次回ご利用の際はぜひそちらのご利用もよろしくお願いいたします。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもＪＲイン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけていますでしょうか。
これからもご利用いただけるよう、設備のメンテナンスや清掃に取り組み気持ちよくお迎え出来るよう努めて参ります。
末長いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

いつもＪＲイン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけていますでしょうか。
これからもご利用いただけるよう、設備のメンテナンスや清掃に取り組み気持ちよくお迎え出来るよう努めて参ります。
末長いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとおやすみいただけましたでしょうか。
当ホテルはＪＲ札幌駅の西口から徒歩2，3分ほどの場所に位置しており、アクセスの良さから多くのお客様にご利用いただいております。
アメニティについてはお部屋には最低限のもののみのご用意でございますが、フロント前にはボディタオルや化粧水、入浴剤などをご用意しております。
また札幌でのご宿泊の際はＪＲイン札幌をご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはシングルルーム・ダブルルームの広いデスクがビジネス利用のお客様を中心にご好評いただいております。
朝食におきましては、ご満足いただけませんでしたようで心苦しく思います。
厨房の設備・限られたスペースなどの理由から現在の軽食のみの提供でございます。
少しでも多くのお客様に満足いただけるよう、改善案を模索している状況でございますのでこれに懲りず、ＪＲイン札幌でのご宿泊を一案としていただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと大変嬉しく
重ねて御礼申し上げます。

また次回お越しの際は是非ご朝食を召し上がって頂けましたら幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できます様スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましてはゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
朝食で提供しておりますパンやポテトサラダがお気に召しされたようで私どもも大変嬉しく思います。
品数につきましては、厨房の設備の都合により現在の軽食のみのご提供としております。
たいへん心苦しいのですが、今すぐに改善を計るのが難しい状況でございます。
不定期ではありますが、多くのお客様にご満足頂けるようパンやドリンクの種類などメニューを見なおしております。
また札幌へお越しの際はＪＲイン札幌をご利用頂けますようお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

いつもＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。

朝食のパンにつきましては、厨房の設備やスペース等の事情により、現在のような簡単なもののみのご用意となっております。しかし、ただいまメニューの改善に取り組んでいるところでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、頂いたご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
これからもお客様に「また行きたい」と思って頂けますよう、日々努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、客室清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

浴室の黒い壁に見えます白いものは経年劣化によるもので、清掃しても落ちないものでございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
しかしながら髪の毛については完全なる私どものミスでございます。大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層、清掃後のダブルチェックを徹底し、清掃の質を高めてまいりますのでどうかこれに懲りることなく、またご宿泊いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらバスルームの不備におきまして大変ご不便をお掛けいたしました。
この場をお借りして深くお詫び申し上げさせていただきます。
2点ともすぐに確認して修繕及び清掃を行いました。
併せて清掃担当と打ち合わせを行い、全室のチェックを行ってまいります。
またそのようなことがあったにも関わらず次回もご利用頂ける旨のコメントを頂戴して恐縮いたしております。
どうかこれに懲りることなく札幌にお越しの際はご利用のほどを宜しくお願い申し上げます。

改めて設備の不備、清掃のチェックに気付かせていただき感謝申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのコメントを頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
ただ朝食におきましてはご満足には至らなかったご様子で心苦しく思っております。
現在のところラウンジのスペースや厨房設備の関係で限られたメニューでのご提供となっておりますが今後におきまして定期的な見直しなど繰り返し、お客様のご満足につなげて参ります。
どうかこれに懲りることなく次回もご利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室やアメニティに対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、光栄に思います。
当ホテルのバスアメニティはＰＯＬＡ社のエステロワイエを採用しており、特に女性のお客様にご好評いただいております。
フロント前にご用意しております、化粧水やクレンジングオイル、
洗顔剤なども同じくエステロワイエをご用意しておりますので、
少ないお荷物でお泊り頂けるかと存じます。
また利用したいとのお言葉を励みにこれからも精進し、スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。