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JRイン札幌 クチコミ・感想・情報

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JRイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:3708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.52
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.49
  • 食事3.36
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234件中 1~20件表示

総合3

n.h8さんの JRイン札幌 のクチコミ

n.h8さん [40代/女性] 2020年10月25日 18:02:21

通院でよく利用してます。シンプルにただ寝るだけで選ぶならここで充分。ホテルを満喫するにはビジネスホテル感が強すぎるので、観光にぴったりとは言えない気がするけど、安いし清潔だしとにかく立地が良すぎてリピートしてます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
JRイン札幌 2020年10月25日 19:42:39

いつもJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましてはご不便なくお過ごしいただけていますでしょうか。
当ホテルは質の良い睡眠をコンセプトに、寝具にこだわりを持っております。
シングルルーム・ツインルームのベッドはすべてシモンズ社のポケットコイルマットレス、枕は全てテンピュール社の低反発枕を採用しております。
1階の枕コーナーでは高さ・素材をお好みでお選びいただくことも可能ですので、是非お試しいただければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。






ご利用の宿泊プラン
そうだ!高層階に泊まろう♪1日5室限定☆高層階確約プラン★軽朝食無料★[HF]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 18:58:04

良かったポイントはとにかく立地が良い。ほぼ雨に濡れずに駅に行ける。お掃除も綺麗にされてました。
残念ポイントは高層階だけど窓が小さく、くもっていて景色が見えにくかったのと、冷蔵庫が小さすぎました。全て外食ですませて寝るだけの方には良いホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
JRイン札幌 2020年10月15日 22:12:40

この度はJRイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR札幌駅の西口から約2,3分ほどの場所に位置しており、改札まで10分もかからない立地の良さは多くのお客様にご満足いただいております。
しかしながら、客室の窓に関しましてはご期待に沿うことが出来ず心苦しく思います。
窓ガラスの清掃は年に数回実施、というのが現状でございます。
冷蔵庫につきましても、すぐにご対応することが難しい問題ではありますが貴重なご意見として今後協議していきたいと思います。
どうかこれに懲りることなく、JRイン札幌をご利用いただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
そうだ!高層階に泊まろう♪1日5室限定☆高層階確約プラン★軽朝食無料★[HF]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 18:33:57

ベッドが広くてよかったです。また、フロントのところに枕を選べるようになっていて好みの固さのもので快適に寝れました。朝食も、簡単なものですが、私には十分でした。ミルクプリンやポテサラは美味しかったです。フロントあたりに置いてあるクレンジングや洗顔料やローションなどありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
JRイン札幌 2020年10月12日 19:35:23

この度は、JRイン札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地や館内の施設面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく拝見いたしました。
ありがとうございます。
朝食は品数は少ないのですが、定期的にパン等の見直しを図っております。
これからも、みなさまにご満足いただけますようお客様目線でのサービスに精進し
いつも快適な空間を提供できますよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
快適設備で充実のホテルステイを♪軽朝食無料サービス付スタンダードプラン♪[RC]
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 16:10:45

立地や料金などお得感満載!でしたが
終電まで電車の音がうるさかった!
気になる方駄目です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
JRイン札幌 2020年09月16日 19:48:33

この度はJRイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR札幌駅より徒歩3分ほどの場所に位置しており、立地・交通の便の良さから多くの方にご好評いただいております。
しかしながら、電車の音につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
線路に面している側の客室は窓内側に防音扉がございますので、お休みの際は閉めていただけますと音が軽減されます。
また、音が気になる方には線路に面していないほうの客室を用意することも可能ですのでお気軽にお申しつけ頂ければと存じます。
また札幌でのご宿泊の際はJRイン札幌をご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 15:45:29

枕のPRをもっとしてほしい。エレベーターの奥にあり、分かり難いし、
あまり気づかない。予約した人や、チェックインをした人は理解して
いるかもしれないが、同公社は言われないと気付かない。
エレベーター前にポップを掲示をする等、皆が気づくようにしてほしい。
朝食は無料なので仕方ないが、何かもう少し種類が増える、内容が良く
なると嬉しい。また、コーヒーのコーナーが食事中・食後も必ず混むので、
場所を工夫してほしい。もう少し広くしてほしい。最後に、トースター
はパンの近くに設置してください。導線が悪く、使いにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
JRイン札幌 2020年09月06日 21:09:46

この度はJRイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、枕コーナーや朝食会場のレイアウトについてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回お寄せいただいたご意見を参考に、よりお客様がご不便なく・ご満足いただける滞在になりますよう改善できる点は迅速に対応してまいります。
朝食のメニューにつきましては、厨房設備の都合上現在のメニューとなっております。
不定期ではありますがパンの種類を変更するなどのメニューの見直しをしております。
少しでもご満足いただけるよう、これからも努めて参りますので、また札幌でのご宿泊の機会がございましたらJRイン札幌でのご宿泊も一案として頂ければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
急な予定の強~い味方★直前割★軽朝食無料サービス付プラン![RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 18:34:50

安く泊まれて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
JRイン札幌 2020年07月17日 20:00:34

この度はJRイン札幌へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか?
現在JRイン札幌では、日々除菌消毒を行っております。
皆様に安心しておくつろぎいただけますよう、これからも努めてまいりますので、また札幌へお越しの際は是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!★当日限定特別価格★軽朝食無料サービス付プラン[RC]
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 06:53:48

時期もあるせいかお値段高めでした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
JRイン札幌 2020年02月27日 19:36:13

この度はJRイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご期待に沿うことができず心苦しく思います。
当ホテルは料金変動制の形をとっておりますので、宿泊日・ご予約の時期によって大きく異なります。
今回ご宿泊頂きましたお日にちは連休の中日で、スタンダードプランだったためにお高めの料金設定でございました。
ご予約時期によって通常料金より割り引いたお得なプラン(直前割、7日前早割、28日前早割など)もございますのでチェックしていただければと存じます。
また札幌でのご宿泊の機会がございましたらJRイン札幌でのご宿泊を一案としていただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
快適設備で充実のホテルステイを♪軽朝食無料サービス付スタンダードプラン♪[RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

toocchanさんの JRイン札幌 のクチコミ

toocchanさん [50代/男性] 2020年02月24日 17:58:51

札幌駅のすぐそばで、駅周辺に用があるときは利用させてもらっています。部屋は特にこれといった特徴は感じませんが、利便性が良いし、静かで落ち着いて過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JRイン札幌 2020年02月24日 20:54:19

この度はJRイン札幌へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は落ち着いてお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。
当館は、札幌駅西口から徒歩3分程の距離にあり、高架下をご利用頂くとほぼ濡れることなくご到着頂くことが出来ます。
また札幌へお越しの際は是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★軽朝食無料★[RC]
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

しん@よこはまさんの JRイン札幌 のクチコミ

しん@よこはまさん [40代/男性] 2020年01月05日 17:14:48

年末に宿泊しました。札幌駅から、ガード下を通れるので、雨(雪)にほぼ濡れずにホテルへ着けます。
駅前なので、コンビニや食事には問題ないです。
受付でのチェックイン後に支払いを機械でやらなくてはいけないところがよくわからない。機械にするなら
すべて機械にするのがいいのでは?部屋は適当な広さ、風呂も大きめなのがよいです。
朝食は、無料とあるので、やむを得ないが、もう少しラインナップを増やしてもらえると嬉しい。
パンだけではなく、ごはん(おにぎりなど)やおかずも増やしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JRイン札幌 2020年01月05日 23:00:45

この度はJRイン札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして、併せてお礼申し上げます。頂いたご意見を基に今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。

またご朝食におきましては、ご満足に至らなかったご様子で心苦しく思っております。
現在、設備やスペースなどの問題で大幅な変更は難しいところですが、内容の見直しなど定期的に行ってまいります。
どうかこれに懲りることなく次回もご利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★軽朝食無料★[RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 17:23:50

コンビニが近くにあるのでお酒が足りなくなった時便利でした。
部屋でWi-Fiを使おうとしたら1M切って動画が見れない状況でした。フロントに説明してルーターをリセットしてもらい何とか正常な速度になりました。入室時前に確認して欲しいです。
朝食付きとのことでしがパン食ここは記載に書いてないので最初に教えておいて欲しいです。
線路沿いのホテルなので結構音が気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JRイン札幌 2020年01月05日 17:03:53

この度はJRイン札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながらWi-fi設備の不備やご朝食のご案内不足で、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また列車音につきましてもゆっくりお休み頂けなかったご様子で心苦しく思っております。

Wi-fiの件につきましては、日々アクセスの確認を行ってはおりますが、お時間帯によってアクセスが集中し繋がり悪くなる場合がございます。今後は皆様にご満足頂けるよう対策に取り組んで参りたいと思います。またご朝食におきましても、各予約サイトへの掲示やチェックイン時にご案内をしておりますが、こちらに関しましても今後は、ご案内の徹底を行って参ります。

列車の音につきましては、防音扉を設置し対策は行っておりますが、完全に遮断することは現状難しい状況でございます。予めご希望のお客様には
線路と反対側のお部屋をご用意することも可能でございます。事前にスタッフまでお申し付け頂ければ可能な限りお手配させていただきます。

どうかこれに懲りることなく、また札幌にお越しの際には、ぜひともご利用頂ければ幸いです。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
急な予定の強~い味方★直前割★軽朝食無料サービス付プラン![RC]
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 21:14:22

2階でした。外から室内が見えるように感じるので、窓に工夫が必要と感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JRイン札幌 2019年11月30日 17:42:43

この度はJRイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の内容につきまして、今後の改善に向けての貴重なご意見として頂戴いたします。
また札幌にお越しの際には、ぜひJRイン札幌にご宿泊くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
急な予定の強~い味方★直前割★軽朝食無料サービス付プラン![RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ホテル歩き大好きさんの JRイン札幌 のクチコミ

ホテル歩き大好きさん [70代/女性] 2019年10月29日 18:06:24

10月27日に宿泊しました。ツインルームだったのですが、窓のカーテンを開けると目の前は隣接した駐車場の壁...まったく景色が見えません。主人がホテルの窓からの景色を見るのを楽しみにしていただけにガッカリ、悲しいやら腹が立つやら、もうこのホテルには来ないと思いました。シングルのお部屋は駐車場の壁からはずれていますので、もしお二人で泊まるのでしたら、シングルのお部屋を二つ取った方がいいかと私は思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
JRイン札幌 2019年10月31日 15:08:07

この度はJRイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、景観を楽しみにされていたのにも関わらず、お客様の期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。ホテルの立地上、JRの線路側と建物に面したビル側と二分する作りとなっております。また、ツインルームは全てのお部屋が建物に面しており、どのフロアでも景観を楽しむことは難しい作りとなっております。立地、設計の問題上、改善することは容易ではございませんが、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2018受賞記念】 金箔入り入浴剤付プラン★軽朝食無料★[GBT]
ご利用のお部屋
【ツイン◇禁煙◇26平米☆バストイレ別でゆったり☆幼児添寝無料】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 22:20:38

紀伊國屋書店が近くにあり大丸でてすぐで立地が良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
JRイン札幌 2019年10月28日 21:51:34

この度はJRイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご滞在におかれましてはご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
次回も札幌にお越しの際は是非ご利用のほどを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうごいました。

ご利用の宿泊プラン
急な予定の強~い味方★直前割★軽朝食無料サービス付プラン![RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 22:17:23

駅から近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
JRイン札幌 2019年10月28日 21:40:39

この度はJRイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
当館はJR札幌駅の西口から徒歩2,3分の場所に位置しており、交通の便が良いことから多くのお客様にご好評いただいております。

また札幌でのご宿泊の際はJRイン札幌にご宿泊いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
急な予定の強~い味方★直前割★軽朝食無料サービス付プラン![RC]
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

あ~ちゃん2525さんの JRイン札幌 のクチコミ

あ~ちゃん2525さん [60代/女性] 2019年09月05日 12:55:04

札幌駅からも コンビニも近いのが 嬉しいです
朝食は 期待しない方が いいかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
JRイン札幌 2019年09月05日 15:37:53

この度はJRイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は札幌駅西口から徒歩約3分程度に位置しており、お客様にアクセスしやすくご好評いただいております。
朝食につきましては厨房設備、ラウンジのスペースの関係上、ごはんものの提供が難しく現在のようなパンが主体のメニューとなっております。
少しでも多くのお客様にご満足いただけますよう、定期的にメニューの見直しを繰り返し日々改善を心掛けて参ります。
どうかこれに懲りることなく札幌でのご宿泊の際は、JRイン札幌をお選び頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早期予約が超お得☆45日前早割だけの特別価格プラン【さき楽45】[RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 14:05:55

建物自体きれいで
セミダブルだけど空間が広かったのでのびのびと過ごせてよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
JRイン札幌 2019年09月02日 19:44:55

この度はJRイン札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館にお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか。
また札幌でのご宿泊の際は是非JRイン札幌をお選び頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1週間前でもまだ間に合う!7日前早割限定特別プラン[RC]
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 08:40:30

季節的にはコスト高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JRイン札幌 2019年08月05日 22:10:48

いつもJRイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夏になると少し金額がお高めになることもございますが、ご理解いただければと思います。
その中でもお客様のご予約頂いた早割プランは、通常よりお安くなっておりますので、ぜひ今後もご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早期予約が超お得☆45日前早割だけの特別価格プラン【さき楽45】[RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

akitsu1957さんの JRイン札幌 のクチコミ

akitsu1957さん [60代/男性] 2019年07月24日 04:09:24

特に無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JRイン札幌 2019年07月26日 13:31:45

この度はJRイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
次回も札幌にお越しの際は是非またのご利用を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2018受賞記念】 金箔入り入浴剤付プラン★軽朝食無料★[GBT]
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

投稿者さんの JRイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 19:39:35

ちょっと朝食が残念でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
JRイン札幌 2019年04月18日 16:35:33

この度はJRイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては厨房設備、ラウンジのスペースの関係上、ごはんものの提供が難しく現在のようなパンが主体のメニューとなっております。
しかしながら少しでも多くのお客様にご満足いただけますよう、定期的に見直しを繰り返しお客様にご満足いただけるよう日々改善を心掛けて参ります。最近は新たにチョコブレッドの提供を開始しました。
また次回札幌にお越しの際はJRイン札幌にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!10,000円ポッキリ☆楽天スーパーポイント10倍付プラン☆軽朝食無料サービス♪[RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

総合3

yykanaさんの JRイン札幌 のクチコミ

yykanaさん [50代/女性] 2019年04月16日 18:42:34

駅が近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
JRイン札幌 2019年04月18日 16:24:53

この度はJRイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR札幌駅の西口から徒歩2、3分ほどの場所に位置しております。立地の面では多くのお客様より便利だと好評でございます。
ご滞在中、客室ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また次回札幌にお越しの際はJRイン札幌にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1週間前でもまだ間に合う!7日前早割限定特別プラン[RC]
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇15平米☆140cm幅シモンズベッド】

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