この度は、ＪＲイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
またのご利用を頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、末永いご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度はＪＲイン札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、窓の汚れに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお声を糧に、当ホテルでより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって努力を重ねてまいります。

またのご利用を頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、末永いご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。

ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

この度はＪＲイン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「綺麗で快適」とのお言葉を賜りまして嬉しい限りでございます。

ご朝食につきましては、厨房設備の都合上、軽朝食のご用意となっております。
お客様のお言葉を真摯に受け、今後さらに多くのお客様にご満足頂けますよう改良を重ねてまいります。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をおまちしております。

この度はＪＲイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食におかれましてご満足に至らなかったご様子で申し訳ございませんでした。
厨房の設備上、簡素なものしかご用意が出来ませんが、今後も改良を重ねさらにご満足頂けますよう、日々努めてまいります。

貴重なご意見をくださり誠に有難うございます。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度はＪＲイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ＪＲから近い分、線路の音は防音扉だけでは防ぎきれないのが現状ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、末永いご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご投稿いただき誠に有難うございます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
しかしながらご朝食におかれましては、ご満足に至らなかったご様子で申し訳ございませんでした。現在厨房設備の都合上、現状のような簡素なものしかご用意が出来ませんが、今後も改良を重ねさらにご満足頂けますよう、日々努めてまいります。貴重なご意見をくださり誠に有難うございます。
今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、末永いご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご投稿いただき誠に有難うございます。

いつもＪＲイン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら洋服ブラシの埃の件で、不快なご滞在となってしまい誠に申し訳ございません。この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。今後は更に清掃のチェックを徹底し再発防止に努めてまいります。
またのご利用を頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、末永いご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただき誠に有難うございます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
せっかくお部屋にご満足頂けましたのに、スタッフの対応に不備がありましたことお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては、あいにく充分な設備が整っておらず現時点では、パンとお飲物程度でのご用意ですが出来る限りご満足頂けますようメニューの変更など努めてまいります。
また機会がございましたら、ＪＲイン札幌をお選び頂けましたら幸いでございます。

ご投稿有難うございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋の遮音につきましては防音扉等で対策をとらせていただいておりますが、完全には遮断することは難しくご不便をお掛け致しました。
この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
また部屋数に限りがございますが、前もってご連絡頂ければ可能な限り線路と反対側のお部屋でご用意することも承ることもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またご宿泊料金につきましても時期により変動しておりますので、次回も札幌にお越しいただく機会がございましたらご利用のほど宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

過日はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回ご利用をいただきましたシングルルームにおきましてはお荷物を置く為のスペースが少なかったとのことでご不便をお掛けいたしました。
もし次回もご利用いただけるようであればダブル（１９平米）やツイン（２６平米）のお部屋もございますので宜しければご検討下さいませ。
またそのようなことがあったにも関わらずそれ以外の面におきましては大変ご満足いただけたとの寛容なるコメントにて結んでいただき、大変恐縮いたしております。
どうかこれに懲りることなく機会がございましたらまたのご利用を宜しくお願い申し上げます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら加湿器の件につきましては説明が不足しており、大変ご不便をお掛けいたしました。
この場をお借りして深くお詫び申し上げさせていただきます。
また今後におきましては分かりやすい表記など心掛けてまいります。
どうかこれに懲りることなく次回も機会がございましたらご利用のほどを宜しくお願い申し上げます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら朝食におきましては物足りなく感じられたご様子でで大変心苦しく思っております。
現在のところ厨房設備やスペースの関係で洋食を中心としたメニュー構成でのご提供とさせていただいております。
大幅な変更は難しいところでございますが定期的な見直しを繰り返しながらお客様のご満足に近づけてまいります。
どうかご容赦のほどを賜れば幸いに存じます。
またどうかこれに懲りることなく機会がございましたらご利用のほどを宜しくお願い申し上げます。

この度は長期にわたりＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在におかれましてはご不便に感じられたとのことで大変心苦しく思っております。
おっしゃる通り当ホテルのシングルルームにおきましてはクローゼットなどの備えはございません。
ただ部屋でお仕事をされる方向けにデスクは大きめのものをご用意しております。またデスクチェアーにもこだわり、後から購入を希望されるお客様もいらっしゃいます。
またベッドにおきましてもシモンズ社製低反発マットレスを使用しておりセミダブルサイズのものでゆったりとお休みいただくことが可能でございます。
またダブルルームにおきましてはお部屋は１９平米となり幅１６０センチのベッドでクローゼットも備え付けております。
もし次回ご利用いただけるようであれば是非ご検討下さいませ。
またどうかこれに懲りず機会がございましたらご利用のほどを宜しくお願い申し上げます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また次回も札幌ご出張の際は是非ご利用のほどを宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の外部の音につきまして気になられたとのことで大変心苦しく思っております。
当ホテルの線路側客室におきましては窓を厚くしたり遮音・遮光の為の内扉を備え付けておりますが完全に外部の音をシャットアウトすることは出来かねております。どうかご容赦のほどを賜れば幸いに存じます。
また数に限りはございますが、線路側と反対に位置したお部屋もございますので事前にご連絡をいただければご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
また空調の件におきましてもご不便をお掛けいたしました。この場をお借りして深くお詫び申し上げさせていただきます。
またそのような事があったにも関わらず次回もご利用いただけるなどの寛容なるコメントにて結んでいただきまして大変恐縮いたしております。
どうかこれに懲りることなく機会がございましたらご利用のほどを宜しくお願い申し上げます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら手前どもの清掃の不備におきましては大変失礼いたしました。この場をお借りして深くお詫び申し上げさせていただきます。
今後におきましては再発防止のためチェックの徹底を行ってまいります。
どうかこれに懲りることなく次回もご利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また気分良くお過ごしいただけたとのことで私どもも大変嬉しく思っております。
次回も札幌にお越しの際は是非ご利用のほどを宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の臭いの件につきましては大変失礼いたしました。
今後におきましては清掃時のチェックの徹底を行わせていただきます。

この度はＪＲイン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら朝食におきましてはご満足に至らなかったご様子で大変心苦しく思っております。
現在のところ厨房設備や限られたスペースでのご案内となったおり、ご不便をお掛けいたしております。
大幅な変更は難しいところでございますが、今後におきましては内容の見直しなどを行いお客様のご満足に近づけてまいりたいと思っております。
どうかご容赦のほどを賜れば幸いに存じます。
またこれに懲りることなくご利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。