この度は、東横イン弘前駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

東横インは駅前周辺に立地しており、迷うことなく辿り着くことができるかと思います。
また、お部屋のベッドもシングルルームで、通常のダブルサイズのベッドが使用されており、お客様に少しでもゆったりと、くつろいで使っていただけたらと思います。

朝のエレベーターに関しましては、朝食の時間帯は込み合うことが多く、お客様の手間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、混み合うことが予想される日には事前にお客様にお伝えするようにし、改善していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロント山内