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東横ＩＮＮ弘前駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
さくらまつりやねぷたまつりなどの超繁忙期でも大幅に宿泊費が上がらないので利用しています。Wi-Fiは部屋単位なので快適ですし、室内設備やアメニティも体を洗うスポンジのようなものがない程度で満足です。また、宿泊当日の朝からチェックインまでと、チェックアウト時からその日の夜まで、無料で手荷物を預かってもらえました。ただし、朝食は最悪。メニューの選択肢がほとんどないという意味で、バイキングではなく「給食」をイメージした方がいいかもしれません。混雑時にはフロントの方まで行列ができて、席取りをしてしまう人もいて、席の確保も容易ではありません。また、トレーがないので、おかずを盛ったプレート皿の上にご飯茶碗や汁椀を載せて運ぶようになります。個人的には朝食ドリンクに牛乳がないのが残念です。。。そして、今回コインランドリーが混みあっていて（特に乾燥は時間がかかる機種なので余計に混んでいた）、洗濯は何とかできたものの、乾燥は外のコインランドリーに洗濯した物を持って出て済ませました。
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この度は東横イン弘前駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。“宿泊費が上がらない”とコメントをお寄せいただいたとおり弘前駅前店は繁忙期間も通常料金にて販売をしております。いつでも同じ価格の“ワンプライス”でご提供いたしております。また毎年１１月から翌３月迄は“冬季料金”といたしまして通常料金より８００円ＯＦＦにて販売しております。また３０年８月からはスッキリ価格として○千○百円での販売もスタートさせております。残念ながら、朝食のご意見とコインランドリーの件ではお客様にご満足いただけなかった結果となりました。品数が少ない等貴重なご意見を頂戴したましたこと、また乾燥機につきましてはご不便をお掛けしました事でご意見をいただきました。お客様からのご意見を参考にさせていただき、出来る範囲でのサービス向上に努めてまいりたいと思っております。これからの弘前は新緑の時期を迎え、弘前公園も桜の時期とはまた違った景色が楽しめます。また弘前にお越しの際には東横イン弘前駅前店をご利用いただきますようスタッフ一同お待ちいたしております。フロント 北島
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総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ弘前駅前 のクチコミ
さくらまつりやねぷたまつりなどの超繁忙期でも大幅に宿泊費が上がらないので利用しています。
Wi-Fiは部屋単位なので快適ですし、
室内設備やアメニティも体を洗うスポンジのようなものがない程度で満足です。
また、宿泊当日の朝からチェックインまでと、チェックアウト時からその日の夜まで、無料で手荷物を預かってもらえました。
ただし、朝食は最悪。
メニューの選択肢がほとんどないという意味で、
バイキングではなく「給食」をイメージした方がいいかもしれません。
混雑時にはフロントの方まで行列ができて、席取りをしてしまう人もいて、席の確保も容易ではありません。
また、トレーがないので、おかずを盛ったプレート皿の上にご飯茶碗や汁椀を載せて運ぶようになります。
個人的には朝食ドリンクに牛乳がないのが残念です。。。
そして、今回コインランドリーが混みあっていて（特に乾燥は時間がかかる機種なので余計に混んでいた）、洗濯は何とかできたものの、乾燥は外のコインランドリーに洗濯した物を持って出て済ませました。
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この度は東横イン弘前駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
“宿泊費が上がらない”とコメントをお寄せいただいたとおり弘前駅前店は繁忙期間も通常料金にて販売をしております。いつでも同じ価格の“ワンプライス”でご提供いたしております。また毎年１１月から翌３月迄は“冬季料金”といたしまして通常料金より８００円ＯＦＦにて販売しております。また３０年８月からはスッキリ価格として○千○百円での販売もスタートさせております。
残念ながら、朝食のご意見とコインランドリーの件ではお客様にご満足いただけなかった結果となりました。品数が少ない等貴重なご意見を頂戴したましたこと、また乾燥機につきましてはご不便をお掛けしました事でご意見をいただきました。お客様からのご意見を参考にさせていただき、出来る範囲でのサービス向上に努めてまいりたいと思っております。
これからの弘前は新緑の時期を迎え、弘前公園も桜の時期とはまた違った景色が楽しめます。また弘前にお越しの際には東横イン弘前駅前店をご利用いただきますようスタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 北島