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東横INN弘前駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN弘前駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.76
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.43
  • 食事3.56

総合3

∞無限さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

∞無限さん [60代/男性] 2019-10-08 17:03:22

10月2日から4日まで2日間お世話になりました。
駅前で便利。食事も無料にしてはよかった方です。部屋はツインにしてはちょっと狭いですね。
1つ残念なのが、連泊で部屋の掃除等不要の設定ですが、この場合、タオルはノブにかけておく約束が忘れられたことです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
東横INN弘前駅前 2019-12-01 20:46:41

この度は東横イン弘前駅前店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご連泊時の対応では、タオル類のご用意がされていなかったことでご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。清掃の指示がしっかりとされていなかったことを深く反省し、今後このようなことが起こらないよう確認を徹底し対応にあたってまいりたいと思っております。

貴重なお時間を使ってご連絡くださったことに感謝しミスが起こらないよう対応に努めてまいりたいと思っております。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちいたしております。


フロント 北島

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】
∞無限さん
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