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東横INN弘前駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
チェックインの際、フロントで大々的に工事業者が作業をされていて、危険を感じた。その事への説明、詫びは一切なかった。駐車場への案内、誘導も懇切丁寧な説明なく不手際に感じた。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ
チェックインの際、フロントで大々的に工事業者が作業をされていて、危険を感じた。その事への説明、詫びは一切なかった。駐車場への案内、誘導も懇切丁寧な説明なく不手際に感じた。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。