この度は東横イン弘前駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

チェックイン時の説明がいたらず、申し訳ございませんでした。

説明不足にならないよう、スタッフ全員周知徹底をはかります。

またのご宿泊、お待ちしております。

この度は東横イン弘前駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駅を出るとすぐ見え、徒歩1分と迷わずに来て頂ける場所へございます。
当ホテルは14階まであります。天気のいい日には、津軽富士である岩木山がとても綺麗に見える部屋もあり、お客様にもとても喜んでいただいております。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。フロント一同お待ちしております。

フロント　木村

この度は東横イン弘前駅前店をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。

このようなアンケートをいただき、フロント、客室清掃スタッフ全員、本当にうれしい気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

お客様がおっしゃられるように当ホテルは駅から迷わずお越しいただける好立地！徒歩１分！！駅からホテルに向かってくる途中にはコンビニもあり便利です。また、近隣には居酒屋さんや津軽三味線の演奏を聴きながらご飯を食べれるお店など、ビジネス利用にも観光利用にも便利です。
今回は朝食を召し上がっていただけなかったとのことですが、東横インは無料朝食サービスを行っており、弘前店は朝６時３０分～９時迄ご提供しています。日替わりメニューなので連泊者のかたにもご好評いただいております。次の機会にはぜひお召し上がりいただければと思います。

今後も　たくさんのお客様に快適に安心してご利用いただけるよう努めてまいりたいと思っております。

またお会いできる日を楽しみにいたしております。

ＰＳ　もうすぐ弘前さくらまつりが開催されます。この時期は一年で一番きれいな弘前城を見る事が出来ます。是非いらしてください。


フロント　北島

　
この度は東横イン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
　
できたばかりの建物でとおっしゃっていただき大変うれしく読ませていただきました。ありがとうございます。弘前駅前店はオープンしておかげ様で今年の7月19日で７周年を迎えることができました。
客室などお褒めいただきましたが、スタッフ一人一人が整理・整頓・清掃・清潔を心掛けて取り組んでおります。
今回、お部屋、スタッフの対応と喜んでいただきましてスタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。


弘前は季節で沢山魅力があり、春は桜祭り、夏はねぷた祭り、秋は菊と紅葉祭り、冬は雪燈籠祭りがあり、四季折々を感じることが出来ます。
　

また弘前にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。


フロント山田

この度は東横イン弘前駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
　
　今回他のホテルではなく当ホテルを選んで頂き又満足していただき大変嬉しく思います。
　駐車場無料キャンペーンは今年の３月までやっており他のお客様にも好評となっております。
　朝食は簡単なものですがおにぎりや味噌汁、青森県産のりんごジュース等ご用意しております。
　
　弘前のお勧めのお食事処や居酒屋さんをご紹介出来るよう調べておきますのでまた当ホテルを御利用下さいませ。
　フロント一同心よりお待ちしております。

フロント山田

　
　

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

より快適にお客様にお使いいただけるように、空室状況に応じてお部屋のタイプを調整しておりますが広々とお寛ぎいただけたようで私共も大変うれしく思っております。
客室のアメニティの件では、説明不足でご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
接客・対応等きちんと行い、お客様方には快適にご利用いただけるよう努めて参りたいと思っております。

また朝食につきましては、お客様のご要望に副えるよう、柔軟な対応が出来るよう検討して参りたいと思っております。
どうぞまた弘前へお越しの際には当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　佐藤

　　この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとう
ございました。お客様にごゆっくりとおくつろぎいただけ、私共も嬉しく思います。
　朝食サービスも、県産品を取り入れたメニューなど、弘前らしいものを心がけておりますので、二日酔いはつらいですが、次回は温かいお味噌汁だけでも、ぜひご利用になってみて下さい！
　またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント佐藤

この度は東横イン弘前駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございました。『部屋が広くで綺麗』というご感想をいただき、ありがとうございました。清掃スタッフもこのようなコメントをいただけて大変うれしく思っております。３月までは冬季料金を実施しておりますので、料金もリーズナブルでご利用いただけたのではないでしょうか？今後もお客様がご満足してご宿泊して頂けるお部屋の提供を心がけて参りたいと思っております。またのご利用をお待ちいたしております。

フロント樋口

この度は東横イン弘前駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルはご承知の通り、２４時間体制で皆様をお迎えいたしております。
「お帰りなさいませ」・「行ってらっしゃいませ」のお客様との関係を保ち、ほっとする我が家に帰ってきたような接客・対応に取り組んでおります。その中でこのようなコメントをただきましたことは、大変うれしく思っております。是非次回はサービスの朝食をご堪能いただき　ごゆっくりお過ごしくださいませ。またのご利用をお待ちいたしております。

樋口

先日は東横イン弘前駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。もっとお客様にご満足いただけるよう努力して参りますのでお近くにお越しの際にはまたお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント