この度は東横イン弘前駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ弘前駅から徒歩１分と駅から近く、皆様から大変喜ばれております。目の前にはバス・タクシー乗り場もあり、お仕事・観光にも移動手段がとても便利でございます。
チェックイン前、チェックアウト後でもお荷物のお預かりは可能でございます。
東横インクラブカードにつきましては、1500円でご入会していただくと、永久的に、全国の東横インで使え、使えば使うほどお得になるものでしたので、またの機会にご検討いただければと思います。
また弘前へお越しの際は、是非東横イン弘前駅前へお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度は東横イン弘前駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

『安心感』があります。と私共ホテルにコメントをいただきありがとうございました。
とてもうれしく思っております。

東横インでは「もっと清潔に安心感と値ごろ感」という方針を掲げ、スタッフ全員が日ごろの業務に取り組んでおります。フロントは大きな声の挨拶と明るい笑顔での接客、清掃スタッフはいつもお部屋をピカピカにするとお客様がほっとできるよう心掛けでおります。

２９０店舗以上ある何処の店舗にお泊りいただいてもサービスは一緒で安心・値ごろ感を維持できるよう取り組んでおります。

今後もご利用下さいます皆様が快適にご宿泊いただけるよう、またご満足していただけるよう努めてまいります。

この度は貴重なお時間を使ってコメントをお寄せ下さいましたこと心より感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。


フロント北島

この度は東横イン弘前駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

立体駐車場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またスタッフの対応に関してもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

お客様のお言葉を励みとして、スタッフ一同これからも日々精進して参りますのでまた弘前にお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント北島

この度は東横イン弘前駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はお仕事でご利用とのことでしたがゆっくりお休みいただけたのであれば幸いでございます。
そしてフロントに対してのお褒めのお言葉有難うございます。
今後の励みになりました。
ご利用下さいますお客様にご満足いただけるホテルでありますよう今後もサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント斎藤

この度は東横イン弘前駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回客室設備ではお客様にご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また無料朝食・アメニティにつきましても率直なご感想を下さり、ありがとうございました。

朝食については無料でご提供する中でメニューの工夫を早急に行い、ご提供してまいりたいと思っております。

チェックアウト後の荷物のお預かりについてですが、東横イン全店のサービスとして対応しております。今後もご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

立地ですが、「立地条件最高」と大変うれしいコメントを下さいました。ありがとうございます。当ホテルはJR弘前駅隣にございますので迷わずお越しいただけるホテルです。またお車でお越しの方は現在も立体駐車場無料（除外車有）を実施中ですので、これからの雪の時期は雪おろしもなく楽にチェックアウトが出来るかと思います。

ご利用下さいますお客様にご満足いただけるホテルでありますよう今後もサービス向上にスタッフ一同努めてまいりたいと思っております。

またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております


フロント北島

この度は東横イン弘前駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

コメントにございますように、当ホテルは弘前駅の隣にあり、中央口のエレベーターを降りて駅を出ると右手にホテルがございます。徒歩1分と好立地で駅から迷わずお越しいただけます。
今回「受付のお姉様の対応もやさしい」と大変うれしいコメントをいただき、ありがとうございました。とてもうれしく拝見させていただきました。
今後も、お客様が気持ちよくご滞在いただけますようスタッフ一同努めてまいりたいと思っております。

弘前は11月から通常料金から800円お安い冬季料金を実施いたします。来年3月迄の実施です。
是非またご利用いただければと思います。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。


フロント　北島

いつも東横イン弘前駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

快適に過ごしていただけたとご感想を下さり大変うれしく拝見させていただきました。お客様から寄せられるコメントはわたくし達スタッフの励みになります。ご利用下さいます皆様が今後も快適にご利用いただけるよう、今後も努めてまいりたいと思っております。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。


東横イン弘前駅前　　北島

この度は東横イン弘前駅前店をご利用下さいましてありがとうございました。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、ＪＲ弘前駅から徒歩１分と迷わずお越しいただけるホテルと立地面が良いことも自慢の一つです。駅とホテルの間にはコンビニ、またホテルから徒歩圏内には地元の料理を召し上がっていただけるお店もありとても便利な場所にございます。
また、立体駐車場無料キャンペーン（入庫規定サイズ有）も来年３月末まで継続中とお車でお越しのお客様にも大変ご好評いただいております。

今後も沢山のお客様に“快適に過ごせた！！”とおっしゃっていただけるようスタッフ一同ホテルをピカピカにして皆様のご利用をお待ちいたしております。

この度は、貴重なお時間を使ってこのようなコメントをいただきましたこと心より感謝申し上げます。

また弘前にお越しの際には、東横イン弘前駅前店をご利用いただきますようスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　北島

この度は、東横イン弘前駅前店をご使用下さいまして、誠にありがとうございました。

大変うれしいご感想をいただきまして、
ありがとうございます。

いつでもピカピカの客室、ホテルでお客様をお迎えできるよう今後も努めてまいりたいと思っております。

弘前にお越しの際には、是非またご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　北島

この度は、東横イン弘前駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

客室エアコンの不具合があったということですが、ご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。該当の客室エアコンですが、その後確認をいたしまして現在問題なくご利用いただける状態となりました。早期対応が出来ましたのも、お客様からのコメントがあったからです。貴重なお時間を割いてコメントいただきましたことありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

また、わたくし達フロントにつきましても大変うれしいコメントをいただきました。このようなコメントがわたくし達にとって一番の励みになります。ありがとうございました。


朝食の「リンゴジュース」ですが、弘前はりんご生産量日本一の街です。少しでも地元のもの地産地消に努めご提供しておりますが、お米も12月からは「つがるロマン」という地元のお米を使用して、炊き立てのご飯をご提供しております。
お米の美味しいです・・・よ。

これからもご利用くださいます皆様が快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同「大きな声の挨拶と明るい笑顔」の対応に努めてまいります。

またのご利用をお待ちいたしております。


フロント　北島

この度は、東横イン弘前駅前店をご使用下さいまして、誠にありがとうございました。

大変うれしいご感想をいただきまして、
ありがとうございました。

『駅近！』とおっしゃっていただく通り、当ホテルはＪＲ弘前駅隣、中央口から徒歩１分と非常に立地が良いと、たくさんのコメントを頂いております。
また、駅とホテルの間には、コンビニもあり、徒歩５分圏内には、飲食店（居酒屋さん等）もございます。フロントでおすすめの地元の料理を召し上がっていただけるよう、御案内もいたしております。

いつもホテルはピカピカで、そして大きな声の挨拶と明るい笑顔で、お客様をお迎えできるよう今後も努めてまいりたいと思っております。

弘前にお越しの際には、是非またご利用いただきますようお待ちいたしております。



フロント　北島

この度は東横イン弘前駅前店のご利用、誠にありがとうございました。

　当ホテルは駅を出て徒歩一分という好立地、24時間営業のコンビニや郷土料理のお店もあり、ビジネス・観光ともにご利用に便利だと思います。
朝食は品数は多くありませんが、りんごジュースやせんべい汁など青森ならではの物もお出ししております。またいらっしゃった時にはぜひ召し上がってくださいませ！

　お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからも努めて参ります。

　またのご利用をお待ち致しております。

フロント田中

この度は、東横イン弘前駅前店をご利用下さいまして、ありがとうございました。

お寄せいただきましたコメント内容を、朝食スタッフとともに読ませていただきました。

10月上旬を目処に、朝食の品数を増やし、そしてご要望の多いおかずなども取り入れ、以前と変わらず無料朝食サービスを行っております。

沢山のご意見をすべて沿うことは難しいですが、少しでも喜んでいただけるよう、今後も務めてまいりたいと思っております。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　北島

この度は、東横イン弘前駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

「広めのベッド、広めのお風呂」とコメントにございますように、シングルルームのお部屋には、１４０ｃｍのダブルベッド、ダブルルームには１６０ｃｍのベッドを使用しております。
またお風呂のバスタブは、約１６０ｃｍの長さ（広さ）となっており、お泊り頂いたお客様が、一番びっくりされるのは、ダントツでバスタブの広さだと思います。大人の男性の方でも、「我が家」のお風呂に浸かっているようにゆったり一日の疲れをとっていただけるのではないでしょうか。ホテルの自慢の一つでもあります。
また全室個別エアコン、Ｗｉｆｉ完備、有料放送が１泊５００円ということも、お客様から大変喜ばれております。

客室ドアの件につきましては、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ドアの不具合につきましては、今回確認しましたところ、３室自動で閉まらない箇所があり、すべて修理をさせていただき、改善いたしました。
本来であれば、客室清掃時に気づき、早急に対応しお客様にはご不便のかからないように努めなければならないところ、このようなことになってしまい、申し訳ございません。気づいたこと、気になったことの報告・連絡をしっかりと行い、同じようなことが起きないよう、体制を整えてまいりたいと思っております。

どうぞまた弘前にお越しの際には、当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同、お待ちいたしております。


フロント北島

この度は、東横イン弘前駅前店をご利用下さり、誠にありがとうございました。

当ホテルはＪＲ弘前駅隣、中央改札口を出て右手にホテルがございます。迷わずお越しいただけるホテル！！です。

近隣には、コンビニ・飲食店もあり好立地と皆様よりお声を頂戴しております。

客室ですが、『広くて快適』とコメントをいただいておりますが、全シングルルームには、ダブルベッド１６０㎝を使用しており、広々とゆっくりお休みいただけるようになっております。

また、朝食サービスは、朝６時半から９時まで、無料でご提供いたしております。
お仕事に出かけられる朝の忙しい時間帯に、さっと食べて出かけられるようにと、炊き立てのご飯をおにぎりにしたり、ご連泊の方でも飽きないように、おかずを日替わりでご提供したりと、朝食のおかあさん達が、思考を凝らしながら、朝早くから頑張っています。また、弘前駅前店限定で、１００%県産りんごジュースも毎朝ご提供しております。お客様からは『濃厚で美味しい』と大変ご好評をいただいております。

今回、朝食開始時間を６時からとご要望いただきました。早急に変更とはできませんが、今後の検討材料とさせていただきたいと思っております。

これからも、ご利用して下さいます皆様が、快適におくつろぎいただけるよう、スタッフ一同、精進してまいりたいと思っております。

弘前にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいますよう、お待ち申し上げております。

フロント　北島

この度は、東横イン弘前駅前店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋がきれいとお褒めいただき、清掃スタッフ達も大変喜んでおります。誰が清掃したお部屋だろうと、みんなで大騒ぎでした。
コメントに、「お風呂が広い　最高」とございましたが、ビジネスホテルのお風呂は狭いといった印象があるかと思いますが、当ホテルのバスタブは、長さ１２０㎝とご家庭にあるサイズくらいの大きさです。男性の方でも足をのばして、ゆっくりとお湯に遣うことができます。これからの時期は、是非、あったかいお風呂で１日の疲れを癒やしていただければと思っております。

ご要望にございましたミネラルウォーターのサービスですが、貴重なご意見として検討させていただきたいと思います。

今後もたくさんのお客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また弘前にお越しの際には、当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　北島

この度は、東横イン弘前駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、弘前駅から徒歩１分。中央口をでて右手にホテルがございます。迷わずお越しいただける好立地です。

朝食は、朝６時半より９時まで、無料でご提供いたしております。　何十品もおかずを取り揃えている豪華な朝食ではございません。無料でご提供できる範囲で、毎朝、朝食のおかあさん方が、元気にお出迎えし、そして召し上がっていただいております。

客室につきまして、「清潔感がある」とコメントいただきました。清掃係達が大変喜んでおり、今後の励みをなりました。ありがとうございました。

今後も、数あるホテルから当ホテルをお選びいただき、ご利用くださいますお客様に、快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいりたいと思っております。

弘前にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいますよう、お待ち申し上げております。


フロント北島

この度は東横イン弘前駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

「快適に休むことができた」とのコメントをいいただき、大変うれしく読ませていただきました。
ありがとうございました。

市内観光が出来なかったということでございますが、今後の市内のおすすめスポットは、10月21日から始まる「弘前城菊と紅葉まつり」や、2月には雪燈籠まつり、そして春には「弘前さくらまつり」が開催されます。中でも最も有名なお祭りは4月下旬からＧＷにかけての　桜まつりです。また、洋館とフランス料理の街としても知られており、街のあちこちに洋館が立ち並び、四季に応じて雰囲気も違うところも魅力の一つです。
是非、次回お越しの際には、時間を見つけて市内の散策を楽しんでください。

朝食は、毎朝6時半から9時まで宿泊のお客様へ無料提供をおこなっております。皆様から寄せられるアンケートで、出来る範囲の工夫を心掛けております。

ご利用くださいます皆様に、快適にご利用いただけるよう今後も今以上のサービス提供に努めてまいりたいと思っております。

またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。



　　　　　　　　　　　　　　フロント北島