当ホテルへご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時に不手際があったようで申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は東横イン弘前駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弘前駅前には魅力的なお店が数多く立ち並んでおりますので、また弘前にお越しの際には当ホテルおすすめのお店などを紹介させていただきます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるように精進してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　前田

この度は、東横イン弘前駅前店をご利用下さり、誠にありがとうございました。

当ホテルはＪＲ弘前駅隣、中央改札口を出て右手にホテルがございます。迷わずお越しいただけるホテル！！です。

近隣には、コンビニ・飲食店もあり好立地と皆様よりお声を頂戴しております。

客室ですが、『広くて快適』とコメントをいただいておりますが、全シングルルームには、ダブルベッド１６０㎝を使用しており、広々とゆっくりお休みいただけるようになっております。

また、朝食サービスは、朝６時半から９時まで、無料でご提供いたしております。
お仕事に出かけられる朝の忙しい時間帯に、さっと食べて出かけられるようにと、炊き立てのご飯をおにぎりにしたり、ご連泊の方でも飽きないように、おかずを日替わりでご提供したりと、朝食のおかあさん達が、思考を凝らしながら、朝早くから頑張っています。また、弘前駅前店限定で、１００%県産りんごジュースも毎朝ご提供しております。お客様からは『濃厚で美味しい』と大変ご好評をいただいております。

今回、朝食開始時間を６時からとご要望いただきました。早急に変更とはできませんが、今後の検討材料とさせていただきたいと思っております。

これからも、ご利用して下さいます皆様が、快適におくつろぎいただけるよう、スタッフ一同、精進してまいりたいと思っております。

弘前にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいますよう、お待ち申し上げております。

フロント　北島

この度は、東横イン弘前駅前店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋がきれいとお褒めいただき、清掃スタッフ達も大変喜んでおります。誰が清掃したお部屋だろうと、みんなで大騒ぎでした。
コメントに、「お風呂が広い　最高」とございましたが、ビジネスホテルのお風呂は狭いといった印象があるかと思いますが、当ホテルのバスタブは、長さ１２０㎝とご家庭にあるサイズくらいの大きさです。男性の方でも足をのばして、ゆっくりとお湯に遣うことができます。これからの時期は、是非、あったかいお風呂で１日の疲れを癒やしていただければと思っております。

ご要望にございましたミネラルウォーターのサービスですが、貴重なご意見として検討させていただきたいと思います。

今後もたくさんのお客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また弘前にお越しの際には、当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　北島

この度は、東横イン弘前駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、ＪＲ弘前駅の隣にあり、迷わずお越しいただける好立地です。電車移動の方には、非常に便利かと思います。
また、弘前駅前店では、お車でご移動される方にも、来年3月までは、立体駐車場無料キャンペーンを実施しており、ご好評いただいております。

朝食のご感想の「物足りない」というご感想につきましては、今後の改善の一つとして、取り組ませていただきます。

弘前にお越しの際には、当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。


フロント　北島

この度は東横イン弘前駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

朝食は朝６：３０～９：００まで無料サービスとなっております。
お客様にご満足していただけるよう今後も努力してまいりますので、ぜひまた弘前にお越しの際は東横イン弘前駅前のご利用を心よりお待ちしております。

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　文句なしとのお褒めのコメントを頂きまして、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当弘前駅前は全館のリニューアルを行い、今までとはまた違った雰囲気の客室でお客様をお迎えさせて頂くことになります。これを機に心を新たにし、また利用したいと思って頂けるようなホテル作りにますます努めて参りたいと思っております。

　また弘前にお立ち寄りの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

　フロント　阿部

この度は東横イン弘前駅前店をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
立地、フロント、ホテルの雰囲気が良かったと、コメントをいただきまして、大変うれしく思っております。ありがとうございました。

朝食につきましては、宿泊していただきます皆様に、無料サービスの朝食をご用意しておりますが、皆様方に喜んでいただけるよう、努めてまいりたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。


フロント　斎藤

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
領収書は、通常チェックアウト時にお渡ししていますが、お客様のご希望にお答えして、お支払時にお渡しすることも可能でございます。
また、機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　木村

先日は東横イン弘前駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の楽しみでもある朝食が満足していただけず誠に申し訳ございませんでした。朝食はこれからもっともっと改善してまいりますので、よろしくお願いいたします。またお立ち寄りいただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。