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京都東山荘 クチコミ・感想・情報

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京都東山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事4.33

サービス5

投稿者さんの 京都東山荘 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-11 23:25:22

部屋もキレイで、フロントの方もとても親切でよかったです。
お風呂のお湯が熱すぎたのが少し気になりましたが、それ以外はとてもよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
京都東山荘 2009-08-12 22:06:33

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お風呂のお湯加減の件、大変申し訳ございません。
温度管理が行きとどかなかった為にゆったりお入りいただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。
こまめに管理するよう仕組みを作り早速提案し、改善いたします。
次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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