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京都東山荘 クチコミ・感想・情報

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京都東山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事4.33

サービス5

KNK78さんの 京都東山荘 のクチコミ

KNK78さん [30代/女性] 2010-02-02 22:31:13

1/29に女2人での宿泊でした。清水寺に近い場所を探し、色々調べた結果こちらに決定!
朝、荷物だけ預けに伺う時、道に迷ってしまいました。しかも、あの急坂~!罰ゲームか?と思い始めた頃、看板が見えて感動!フロントも綺麗でシンプル。行きたい場所があったので伝えた所、迅速丁寧に調べて頂き感謝してます。
外での夕食後、部屋に初入室!お任せ部屋だから仕方がないのですが、布団が敷いてあると、荷物を広げた時、寛げる場所が布団の上しかなかったのが残念です…。
朝食は、京都らしく色んな種類の漬け物に、湯葉と豆腐が楽しめる鍋。女性はウレシイですね!量も丁度良かったです。

それから、ちょっと言いにくいのですが起床後、友人共々、何らかの虫に刺されてました。暫く、使ってない部屋だったのでしょうか?寝るまで虫の気配は感じなかったので、布団か畳に潜んでいたとしか思えなくて…。

部屋に加湿器があって助かりました☆
また、京都へ行く機会があれば是非泊まりたいと思います!














【ご利用の宿泊プラン】
【カップルプラン】リーズナブルが重要事項!!のカップルさんおこしやす♪
2階【おまかせ客室】

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
京都東山荘 2010-02-05 16:47:49

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お部屋とお布団の件、たいへん申し訳ございません。
清掃やリネン管理が行き届かずお部屋でのんびりゆったりしていただくことができず残念でたいへん申し訳なく思っております。
お部屋の広さの案内の件も含めまして、従業員と話し合い改善いたします。
次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できるよう、従業員一同、努力してまいります。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】リーズナブルが重要事項!!のカップルさんおこしやす♪
ご利用のお部屋
【2階【おまかせ客室】】
KNK78さん
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