楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

京都東山荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

京都東山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.67
  • 食事4.33

総合4

一発777さんの 京都東山荘 のクチコミ

一発777さん [30代/男性] 2012-05-01 14:15:32

清水寺のすぐ下にあり、部屋もきれいで満足でした。
入浴の時間帯が深夜や朝だったからか、お風呂の混雑もなくゆっくりできました。
食事は朝食のみのプランでしたが、湯豆腐付きでとてもおいしく満足できました。
チェックアウト後に荷物だけ預かって頂いたり、カメラを旅館で紛失したかもしれないと伝えたら探して頂いたり、従業員の方のサービスもとても良かったです。
ワガママを聞いて頂いてありがとうございました。
カメラは無事見つかりました。
ただ、部屋の電話が無反応で使えなかったためモーニングコールが使えなかったのがちょっと残念でした。
それと「スルッと関西(1000円乗車券)プレゼント」というプランでしたがそれについては説明が無く、乗車券もありませんでした。
全体的にはとても満足できる良いところだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
京都東山荘 2012-05-01 15:22:20

この度は、京都東山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご朝食も喜んでいただけ、朝食担当も大変喜んでおります。モーニングコールはご迷惑をおかけいたしました。早速電話機を確認いたします。
乗車券につきましては、誠に申し訳ございませんでした。すぐにご郵送させていただきます。ご迷惑をおかけいたしましたにもかかわらず、お褒めのお言葉をたくさんいただき、本当にありがとうございます。今後はこのようなことがございませんよう、努力してまいります。また京都へお越しの際はぜひ、お越しくださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。
京都は、ゴールデンウイークを迎え、新緑も美しくなってまいりました。
ぜひまたお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
京都東山荘 田宮

一発777さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ