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ホテルマイステイズ福岡天神 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.52
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.33
  • 食事3.71

総合3

いづみのんさんの ホテルマイステイズ福岡天神 のクチコミ

いづみのんさん [40代/女性] 2017-11-24 17:22:48

初めて利用しました。
フロントの方の感じも悪くなかったし、部屋もこじんまりとしてますが普通に良いホテルだなと思いました。
でも細かいことを言うと掃除が雑かなと思います。
バスタブ等に毛が落ちてたりコップを置いてあるとこが埃かぶってたり。
朝も扉に何かぶつけたのか大きい音がしました。
部屋自体は悪くないのに所々残念だなと思います。
あと個人的にはホテルに帰ってきたり出ていく時に一言(行ってらっしゃい、お帰りなさい)があると嬉しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルマイステイズ福岡天神 2017-11-27 19:28:48

この度はホテルマイステイズ福岡天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂いたにも関わらず、お部屋の清掃やフロントスタッフの接客に関しまして、ご不快の念をおかけしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

早急に清掃責任者・ホテルスタッフに申し伝え、今後このような事が起こることがございません様、再発防止に努めて参る所存でございます。
今回頂戴いたしました貴重なお声を真摯に受け止め、より皆様にご満足して頂けるホテルを目指し接客・サービス・設備共に精進して参ります。

この度はご多忙の中、ご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 楠田

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】12時チェックアウト♪【全館Wifi完備&挽きたてコーヒー無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■スタンダードダブル【15平米】】
いづみのんさん
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