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由布院温泉 楓の小舎のクチコミ･お客さまの声
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
大変満足でした。何より部屋の雰囲気、露天風呂、湯上がりどころ、間取りなど全てに満足でした。お料理も、丁度良いタイミングで次のお料理が運ばれ、お味も満足でした。初めて海老の頭まで食べれました！最後にでた牛のステーキもありきたりの陶板焼きと違い美味しく頂きました。例の南蛮漬けはありませんでした。部屋担当の方も可愛くて、部屋の説明、料理の説明も一生懸命で、主人もメロメロでした。あの間取り、露天であの金額はかなりお得です。ただ、残念なのは、浴室備え付けのシャンプー類のボトルに黒カビが・・・あれはいただけませんね。それと、なすの田楽は味噌の味が濃い過ぎです。それと、こうやって、利用者が口コミを書いている事に対しての宿側の返事が書かれていないこと。そこは、信用を失います。お客様の声に対してコメントすべきです。改善しない、努力しない宿と見なされますよ。由布院であれだけ素晴らしい宿、良心的なお値段なのですから、ハード面に合うだけの宿側の心意気を見せて頂ければもっと良いかと思います！それ以外は１００点満点のお宿です。また、利用させて頂きますので、カビだけは綺麗にお願いします！
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投稿者 様この度は「楓の小舎」をご利用いただき、誠にありがとうございました。今回は色々とご指摘頂きまして、誠に感謝しております。私共、まだまだお客様からお教えいただき、学ばせていただくことがたくさんございます。厳しくも温かいお言葉をありがとうございます。お客様のお言葉を胸に、今後も改善に努めてまいります。お食事に関して、満足いただけない点もおありのご様子でしたが、こちらも同様にご指摘ありがとうございました。四季折々の海・山の幸を使い、季節によってあしらいを変えてございます。お楽しみにお待ち頂いていたお食事も今回のメニューになかったようで、ご希望にお応えできずもうしわけございませんでした。豊後牛のステーキは多くのお客様に大変人気のあるメニューでございます。お喜び頂き、大変嬉しく思っております。また温かいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様のお言葉を励みに、これからも努力してまいります。またのお越しをお待ち申しております。
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
大変満足でした。何より部屋の雰囲気、露天風呂、湯上がりどころ、間取りなど全てに満足でした。お料理も、丁度良いタイミングで次のお料理が運ばれ、お味も満足でした。初めて海老の頭まで食べれました！最後にでた牛のステーキもありきたりの陶板焼きと違い美味しく頂きました。例の南蛮漬けはありませんでした。
部屋担当の方も可愛くて、部屋の説明、料理の説明も一生懸命で、主人もメロメロでした。あの間取り、露天であの金額はかなりお得です。
ただ、残念なのは、浴室備え付けのシャンプー類のボトルに黒カビが・・・あれはいただけませんね。それと、なすの田楽は味噌の味が濃い過ぎです。それと、こうやって、利用者が口コミを書いている事に対しての宿側の返事が書かれていないこと。そこは、信用を失います。お客様の声に対してコメントすべきです。
改善しない、努力しない宿と見なされますよ。
由布院であれだけ素晴らしい宿、良心的なお値段なのですから、ハード面に合うだけの宿側の心意気を見せて頂ければもっと良いかと思います！
それ以外は１００点満点のお宿です。
また、利用させて頂きますので、カビだけは綺麗にお願いします！
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投稿者 様
この度は「楓の小舎」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は色々とご指摘頂きまして、誠に感謝しております。
私共、まだまだお客様からお教えいただき、学ばせていただくことがたくさんございます。
厳しくも温かいお言葉をありがとうございます。
お客様のお言葉を胸に、今後も改善に努めてまいります。
お食事に関して、満足いただけない点もおありのご様子でしたが、こちらも同様にご指摘ありがとうございました。
四季折々の海・山の幸を使い、季節によってあしらいを変えてございます。お楽しみにお待ち頂いていたお食事も今回のメニューになかったようで、ご希望にお応えできずもうしわけございませんでした。
豊後牛のステーキは多くのお客様に大変人気のあるメニューでございます。お喜び頂き、大変嬉しく思っております。
また温かいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のお言葉を励みに、これからも努力してまいります。
またのお越しをお待ち申しております。