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由布院温泉 楓の小舎のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
お料理は追加したお肉も含め美味しかったです!部屋の露天風呂は湯船の中の石が歩くのも、座るのも痛くて、もう少し石を研いてほしいです。階段だらけで年配の方にはオススメ出来ません。一番気になったのは、離れのはずが天井から足音がしてうるさかったです。露天風呂から足音のする上階を見たら窓に明かりが灯っていたので、従業員さんの部屋なのかな?でも総合的にはよかったです。
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この度はご来館を賜りまして誠に有難うございます。率直なご意見ご指摘、有難うございます。お部屋の構造上、良し悪しありまして今回不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。今後このようなことが起こらぬよう出来る限り対応、改善をさせて頂きます。またお部屋によって構造が異なるためお客様がより快適にお過ごし頂けますよう、それぞれお客様のニーズに合ったお部屋もご案内出来ますよう、努力して参ります。御再訪の際には、より良いおもてなしが出来ますようスタッフ一同、努めて参ります。心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
お料理は追加したお肉も含め美味しかったです!
部屋の露天風呂は湯船の中の石が歩くのも、座るのも痛くて、もう少し石を研いてほしいです。
階段だらけで年配の方にはオススメ出来ません。
一番気になったのは、離れのはずが天井から足音がしてうるさかったです。
露天風呂から足音のする上階を見たら窓に明かりが灯っていたので、従業員さんの部屋なのかな?
でも総合的にはよかったです。
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この度はご来館を賜りまして誠に有難うございます。
率直なご意見ご指摘、有難うございます。
お部屋の構造上、良し悪しありまして
今回不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬよう出来る限り対応、改善をさせて頂きます。
またお部屋によって構造が異なるためお客様がより快適にお過ごし頂けますよう、それぞれお客様のニーズに合ったお部屋もご案内出来ますよう、努力して参ります。
御再訪の際には、より良いおもてなしが出来ますようスタッフ一同、努めて参ります。
心よりお待ちしております。