部屋4
投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 17:46:20
-
ご飯が朝も夜もとてもおいしかったです！
お部屋に温泉もついていたのでのんびり入ることができました！また機会があれば利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 由布院温泉 楓の小舎 2021年04月16日 15:35:17
-
この度は楓の小舎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事も大変お気に召して頂けたようで、嬉しく存じます。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
楓の小舎
- ご利用の宿泊プラン
- ・夕・朝お部屋食◆手作りふるさと料理と地鶏鍋・豊後牛が味わえる【楓会席】
- ご利用のお部屋
- 【【特別室 梓の間】湯上がりデッキ付《露天・岩盤浴》［禁煙］】
部屋4
桃三郎二世さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 桃三郎二世さん [60代/男性] 2019年12月29日 20:18:47
-
湯布院に初めて行きました。
ゆっくりできたのですが、源泉引き込みに近く、お湯が熱い
水をくべてからでないと入れないぐらいでした。
仲居さんは、外人の方で、接遇はできていたのですが、その土地の話ができず
少し残念でした。梁上を楽しむ点では、少しさびしい感じがしました。
ミシュラン登録していたお宿だとは知らず、驚きました。良い余暇をす過ごしました。
金麟湖まで歩ける距離ですが、帰りは山登りが待っています。がんばって宿に戻りましょう。参考まで。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 由布院温泉 楓の小舎 2020年07月01日 12:57:31
-
この度はご来館賜りまして誠に有難うございます。
温泉の温度調整が悪かったようでご迷惑をお掛け致しました。次回ご利用の際は、お気軽に私共スタッフにお声掛け下さい。温度の調整をさせていただきます。
当館には外国人スタッフが何名か在籍しております。土地の話はあまり得意ではございませんが、お客様とのコミュニケーションを大切にしております。何か分からない事、湯布院に関する事を知りたいという事があれば分からなければ、すぐにお調したり、他のスタッフに意見を求めたりと積極的でございます。今度、ご機会があれば尋ねて頂ければと思います。
長くなりましたが、お客様の旅のお手伝いを出来ました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お会いできます日を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ・★2017年12月オープン★夕・朝お部屋食◆新館一戸建て古民家風離れに宿泊【楓会席】
- ご利用のお部屋
- 【【特別室 桜の間】和室２間続き《露天・内湯・岩盤浴》】
部屋4
投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月26日 15:35:54
-
いつも、ご利用させていただいております。
今回お風呂場に、前の宿泊者が使ったであろう、ボディタオルが入っていた袋(ゴミ)が、そのまま置いてありました…。
残念でしたー。
しかし、食事の方は、毎回のごとく、大変美味しく頂くことができ、サービスの方も、高評価でした!
次、泊まる時は、今回みたいな事がないように、、、
と、思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 由布院温泉 楓の小舎 2020年06月30日 13:25:27
-
この度はご来館賜りまして誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。これからはこのような事がないように点検、確認を徹底して参ります。
お食事、サービスをお褒め頂きうれしく思います。これからも喜んで頂ける様努めて参ります。
それでは、またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ・夕・朝お部屋食◆快適シングルステイ♪温泉・岩盤浴独り占め！一人旅【楓会席】
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム 檪の間】マットレス付《岩盤浴》】
部屋4
投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月22日 22:22:23
-
お部屋がとても居心地良かったです。大きめのこたつやソファー、リクライニングチェアどれも快適でした。
ただ、トイレと浴室が繋がっている為、お風呂上がりにトイレを通るのが少し抵抗がありました。また貸し切り風呂も予約制の方が利用しやすいと思います。それ以外は、食事も美味しくとてもリフレッシュ出来ました。また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 由布院温泉 楓の小舎 2020年06月29日 14:20:57
-
この度はご来館賜りまして誠に有難うございます。
お部屋、お食事共に気にいって頂けたようでうれしい限りでございます。
お客様に頂いた意見をスタッフで話し合い改善していけるよう努力してまいります。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ・夕・朝お部屋食◆快適シングルステイ♪温泉・岩盤浴独り占め！一人旅【楓会席】
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム 檪の間】マットレス付《岩盤浴》】
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 21:13:25
-
離れでプライベート感が高く、岩盤浴もあって設備が充実しているため全体的に良かったのですが、スタッフ（責任者）の対応があまり良くない。外国の方に接客させることは良いのですが、その外国の方のミスに対して責任者である日本人が何もなかったように対応する習慣があるようだ。外国の方はずっと謝罪しているが、日本人からは何もなかった。そういった日本人の姿勢が気に入らなく、残念だった。次は行こうと思わない。友人にも勧めない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 由布院温泉 楓の小舎 2019年09月05日 18:43:49
-
この度はご来館を賜りまして誠に有難うございます。
お客様には接客中の言動により、不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
今回、スタッフ間での言葉のニュアンスで捉え方に違いが生じ
お客様に対するその場での対応に誤りがございました。
お客様の気持ちに添えない形となり深く反省しております。
当館では海外のスタッフも多数在住しております。
国籍問わず、ここではお客様を迎える一員であり、特別に卑下することもなく同等の立場として働いて頂いております。
また、日本人だからと言って特別扱いしているわけでもありません。
しかしながら、結果としてそのようにお客様の目に映ってしまったことは事実として受け止めております。
ですが、当館としては決して国籍の違いで責任を押し付けることはないですし、「人」として一律な対応をしていることをご理解いただければ有難く存じます。
また、ここで働くスタッフはお客様を歓迎する気持ちに一貫性を持っており、今後もご来館頂くお客様に誠意を持っておもてなしをさせて頂く所存です。
民間レベルでの国際交流は、互いに必要性があり、昨今では必要不可欠であることは実感としてございます。
ですので、当館ではお客様が感じ取られた様な影のある関係性でないことも、ご理解いただければ嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ・★2017年12月オープン★夕・朝お部屋食◆新館一戸建て古民家風離れに宿泊【楓会席】
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- 【【特別室 桜の間】和室２間続き《露天・内湯・岩盤浴》】
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 20:27:26
-
母親と2人で宿泊させていただきました。まずは、部屋の造り、雰囲気がとても素敵で、入った瞬間から感動でした。
ただ、貸し切り露天風呂が16:00～22:00で、チェックインが基本16:00～。夕飯が18:00からの一律で2時間。予約制でないため、使用中ランプが付いてなかったら使用できると聞いたので、食後に確認。付いていないため行くと使用中の札。フロントへ確認するとランプが上手く作動していないとのこと。これが20:20頃。空いたら連絡してくださるとのことでしたが、予約制でないため同じ客なのか、長時間入浴し、連絡は21:30に時間過ぎても特別に解放するとのこと。施設の機転で貸し切り露天に入浴できましたが、予約制または時間制限をするべき。また、夕飯の時間をずらすことが出きると、貸し切り露天にスムーズに入れるのではと、思いました。貸し切り露天には時計もなく何時間入ってても分からないのかもしれません。貸し切り露天よし部屋風呂が良かったです。
また、部屋風呂にも時計が見えると食事の時間を気にすることが出来て助かります。
寝室が湿気臭く、空気清浄機を使用して匂いが取れました。部屋に香りもなく、お香でも炊いてあればより、ゆっくりできたかと思います。
岩盤浴は母親が気に入って朝一で入ってました。
雰囲気は良かったので改善してもらえればまた、宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 由布院温泉 楓の小舎 2019年09月01日 19:36:13
-
この度はご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
また、大変貴重なご意見を詳細に有難うございます。
滞在中、行き届かない部分が多くご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後の課題・改善の所と考えております。
お部屋の雰囲気はお気に召したとのことでしたので、他の部分でより居心地の良い空間づくりを心掛けていきたいと思います。
貴重なご意見有難うございます。
参考にさせて頂きより、多くの皆様に「また、行きたい」と思ってもらえるような旅館を目指して参ります。
ご再訪心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ・★2017年12月オープン★夕・朝お部屋食◆新館一戸建て古民家風離れに宿泊【楓会席】
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qqxc8wz9nさんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- qqxc8wz9nさん [30代/男性] 2019年05月30日 19:47:17
-
家族と友人、友人夫婦とで宿泊しました。乳児が居ました、オムツポットも用意してもらい細かい心くばりを感じました。料理は夕食も朝食も非常に美味しく、お風呂も満足させてもらいました。またお世話になりたいお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ・夕・朝お部屋食◆手作りふるさと料理と地鶏鍋・豊後牛が味わえる【楓会席】
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- 【【特別室 楸の間】古民家風一戸建て離れ《露天・岩盤浴》】
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月07日 21:23:16
-
人生初の１人旅で宿泊しました。
シングルルームですが広く、こたつやソファーなどもありとても居心地がよかったです。
夕食もお部屋で食べられ、大変美味しく頂きました。
部屋に温泉があるといつでも入れると思い、ごはんを食べてゆっくりしてから入ろうとしたらシャワーからお湯が出ませんでした。
夜遅くに申し訳ないと思いながらフロントに電話して来ていただきましたが直らず、諦めざるを得ませんでした。
壊れてしまったのは仕方ないですが、別の対処も何もなかったのが気になりました。
他のサービスや気遣い等がとても良かっただけに少し残念な気持ちになりました。
ですが、全体的には満足したのでオススメします。
また機会があったら訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 由布院温泉 楓の小舎 2019年04月08日 11:32:06
-
この度はご来館を賜りまして誠に有難うございます。
初めての一人旅の宿泊施設にに当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、突然のハプニングとはいえその後の対応がお客様に疑問を抱かせるほど十分でなかったこと大変申し訳ございませんでした。
お客様への配慮が行き届かなかったこと、反省し今後の課題であると感じております。
また、もし機会がございましたらお足運び頂ければと思います。
その際は、今回以上に快適で過ごしやすい空間と時間の提供を心掛けよき旅の思い出作りのお手伝いをさせて頂きたいと思います。
ご再訪心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ・夕・朝お部屋食◆快適シングルステイ♪温泉・岩盤浴独り占め！一人旅【楓会席】
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム 檪の間】セミダブルベッド付《岩盤浴》】
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月25日 23:13:55
-
７月22日から宿泊しました。食事は大変おいしかった。部屋の方も割ときれいでよかった。
ただ，空調が少し効きがわるかった。
風呂は案内をとよく確認していなかったこともあるが，かけ流しを期待していたこともあり，期待はずれ。シングルは他の部屋より落ちる様。お湯を自分で溜めて入るのは温泉施設では始めて。貸切露天風呂も蚊が結構飛んでいたこともあり，１回しか入らなかった。眺めお余りよくないし。他の面が割りとよかったので，残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 由布院温泉 楓の小舎 2018年08月30日 11:19:38
-
この度はご予約を賜りまして、誠に有難うございます。
至らない点が多く申し訳ありません。
せっかく、お褒め頂くところあるのであれば
改善を徹底して参りたいと思います。
ご再訪頂いた際には、全てにおいてご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ・夕・朝お部屋食◆快適シングルステイ♪温泉・岩盤浴独り占め！一人旅【楓会席】
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月30日 17:05:44
-
こじんまりした くつろげる個室でした。スタッフの皆さんも親切で 仕事も丁寧でした。お風呂 最高でした。料理も美味しかったです。私は お酒を飲むので 量も 丁度 良かったけど ちょっと少なめに感じました。後 ドライヤーが弱すぎたのが残念ですが 個人的には また行きたいなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 由布院温泉 楓の小舎 2016年11月19日 17:45:42
-
この度はご来館を賜りまして誠に有難うございます。
当館でのお時間がお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
お褒めの言葉を励みに、またご指摘いただいた件に関しましては改善するよう努力致します。
また御再訪頂いた際に一層ご満足していただけますようスタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕・朝部屋食付き♪手作りふるさと料理と鶏鍋・黒毛和牛が味わえる♪【楓会席】
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- 【【特別室 梓の間】湯上がりデッキ付《露天・岩盤浴》】
部屋4
投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月29日 11:46:45
-
この度は、女子旅で楽しく過ごせました。
ありがとうございます。
思った点をいくつか書いておきます。
料理は、全て美味しかったですが、部屋食なので若干冷めてましたが美味しかったです。
食後、コーヒーを頼んだのですが、若干冷めてました。
コーヒーを自由な飲めるサービスがあれば有難いです。
暑い時だったので足湯に、蚊がいたので、予め虫除けなどを置いておいてほしかったですが、すぐに対応して頂けてありがとうございます。
岩盤浴すごく気持ち良かったです。
色々思ったことを書かせて頂きましたが、すごくいい旅が出来て良かったです(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕・朝部屋食付き♪手作りふるさと料理と鶏鍋・黒毛和牛が味わえる♪【楓会席】
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- 【【母屋軒続き離れ】《露天・岩盤浴》】
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月29日 11:39:01
-
この度は、お世話になりました。
自分なりに思ったことは、
良かった点
1人部屋でしたが、広くて良かった。
料理も美味しかった。
悪かった点
洗面所に小さい虫が何匹か死んでいた。
部屋に案内された時、すごく暑かったので冷房を入れておいて欲しかった。暑い中で説明を聞いたので。。
しかし全体的には、スタッフの皆さんも親切で、一緒に来ていた別部屋をとった友人たちとも楽く過ごせました。
ありがとうございました(^ ^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人さまステイ】≪一人旅・部屋食≫一人で快適ステイ♪温泉・岩盤浴独り占め！
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム 檪の間】セミダブルベッド付《岩盤浴》】
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じょやくさんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- じょやくさん [60代/男性] 2016年09月14日 14:26:30
-
宿の駐車場に到着したと同時にお出迎えがあり、施設を案内しながら部屋へと向かい部屋の内部説明がありました。
早く着いたので、外の貸切露天風呂に入りました、開放感のある広い露天で気持ちがよかったです。
部屋の方は露天と内湯、岩盤浴があり、外の露天も広くきれいで由布岳もみえます。
岩盤浴が部屋にあるのは初めてで、大変気持ちが良かったです。
食事も部屋まで一品ずつ、終わるを見計らって運んでいただき凝った料理を美味しく頂きました。
部屋が段差になっているので年寄りには注意するところです。
スタッフも良く、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 由布院温泉 楓の小舎 2016年09月24日 16:15:46
-
この度はご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。たくさんのお褒めの言葉大変うれしく存じます。またのご利用を心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕・朝部屋食付き♪手作りふるさと料理と鶏鍋・黒毛和牛が味わえる♪【楓会席】
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 09:29:52
-
1歳の子と主人と家族で利用させていただきました。急な主人の夏休み変更で慌てて旅行を探していて、食主人も疲れてるので静かな場所でゆっくりと思い湯布院を選びました。お部屋に露天風呂、部屋食希望だったので、なかなか小さい子どもがいると無理かな？と、思ってましたが無事に予約もとれて良かったです。
内風呂、露天風呂、岩盤浴までお部屋についてて、とってもゆっくり過ごすことが出来ました。
ただ食事の面で鶏鍋と書いてましたが、鶏のつみれにゴボウが少し入ってる鍋だったので想像してたのとは違ったのと、朝食の時のご飯が土鍋で楽しみにしてたのに、炊き上がりから時間がたってるのか、蓋を開けたときの湯気もなく、ごはんも固くこれが本当に残念でした。
旅行は温泉もですが食事も楽しみの１つなので、もう少し美味しくいただけたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 由布院温泉 楓の小舎 2016年09月24日 16:20:05
-
ご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。ご朝食のご飯は大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めて参ります。またお越し頂けましたら幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕・朝部屋食付き♪手作りふるさと料理と鶏鍋・黒毛和牛が味わえる♪【楓会席】
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月17日 23:38:19
-
全体的な感想は大満足です。
食事の量が少ない、夜はカーテンを下ろしましたが、外から部屋の中が丸見え状態でバスタオルで隠したり。その2点だけか不満点でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- おんせん県【贅沢編】★由布岳一望★【露天風呂付客室】母屋の特別室≪梢≫でゆったり大人の休日
- ご利用のお部屋
- 【【特別室 梢の間】《由布岳眺望露天・岩盤浴》】
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ヤッホ8383さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- ヤッホ8383さん [30代/男性] 2016年02月01日 16:13:28
-
3泊の日程で行って来ました。旅館の従業員皆様すごく親切で笑顔が素敵な方々でした。お料理の方も美味しかったし、お部屋の雰囲気もすごく落着いて、普段より深く寝る事ができました。温泉は写真で見た感じより、いいです。温度もちょうどいいし、雰囲気は最高だと思います。今回は友たちらと行ったけど、彼女とまた行こうと思っています。個人的にすこし残念だったのはチェックアウト時間(朝10時まで)が早い気がしました。まあ～人によりますよね～取りあえず、大満足！おすすめの温泉です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕・朝お部屋食付き♪手作りふるさと料理と鶏鍋・黒毛和牛が味わえる♪【楓会席】
- ご利用のお部屋
- 【【特別室 梓の間】湯上がりデッキ付《露天・岩盤浴》】
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月05日 01:04:14
-
食事の量が多くて食べきれませんでした。でもとてもおいしかったです。
駅からは離れていますが、送迎もしていただけたし、電動自転車も無料で貸していただけたので散策もできました。
貸し切り風呂が２２時までしか使えず、夕食時間の関係もあり結局利用できなかったのが残念でした。
岩盤浴も気持ち良かったです。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 由布院温泉 楓の小舎 2015年12月24日 17:02:07
-
この度はご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
お料理温泉ともにお気に召していただきまして大変うれしく存じます。お客様から頂きましたご意見を参考にいままで以上に良い宿になりますよう努力してまいりますので、ご機会がございましたらご利用賜りたく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月02日 21:01:07
-
施設の場所が解りずらく、地元の人もわからない。
水みたいな温泉に入らされた。脱衣場も寒くて大変。
食事も量は多いが、作り置きした様に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 由布院温泉 楓の小舎 2015年04月11日 09:48:27
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当日は寒くお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様の意見を基によりよい旅館にして参ります。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【特別室 梢の間】由布岳眺望露天・岩盤浴付。母屋2階和洋室】
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投稿者さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月17日 03:42:46
-
夫婦で新婚旅行の最終日にお邪魔致しました。
他の口コミを見ると料理の評価が高かったのですが、正直夕食は内容、量ともにいまいちでした。
全体的に上品な味付けで、私たちにはもうひと味足らない感じ…食べれない物が多いのは自分達が悪いのですが期待はずれに思えました。
若い人向けに懐石料理ではなく、お肉よりのプランを作ってはいかがでしょうか？
朝食は美味しくいただけました。
部屋はとても豪華で、広くて満足でした。
客室露天風呂と貸切り露天風呂、岩盤浴までついててゆったりできました。
気になったのはサウナの片側の壁が冷たいままなのは故障？入ってもあまり温度が上がらず、サウナとしては機能してないと思います。
あと露天風呂の位置より上に隣の民家の窓があるのはいかがなものかと…覗かれはしないでしょうけど。
全体的に仲居さんが若い方ばかりだったので落ち着いた旅館のイメージとはちょっと違って思えました。
チェックアウトの日に車を停めさせていただいて湯の坪街道まで歩いたのですが、道を訪ねたところ、坂を下って信号を渡ってすぐとのことでしたが、歩いて行くのは良いけど歩いて帰ってくるのはツラい道でした。
降りるまでの坂が長いので一言気づかっていただけたら嬉しかったです。実際に駐車場が１時間200円とかだったのでそれだったら車で降りて現地に停めたほうが良かった…
若い私たちですらツラい登り坂を皆様上がられるのでしょうか？
正直いつもより高めの旅館を予約して期待しすぎてしまったのかもしれません。
残念な新婚旅行の思い出になってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 由布院温泉 楓の小舎 2014年11月25日 19:30:48
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご指摘を受けました施設に関しましてはは早急に改善して参ります。
その他に関しましても、努力して参りたいと思っております。
お車の駐車に関しましては、私どもの説明不足によりお客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、御再訪頂けましたら幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★由布岳一望★【露天風呂付客室】母屋の特別室≪梢≫でゆったり大人の休日
- ご利用のお部屋
- 【【特別室 梢の間】由布岳眺望露天・岩盤浴付。母屋2階和洋室】
部屋4
Niko103さんの 由布院温泉 楓の小舎 のクチコミ
お部屋の檜風呂が熱すぎて入れませんでした。
チェックインが遅いので、岩盤浴やお風呂などゆっくり使用する時間がなく残念でした。
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この度はご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。お風呂が熱かったという言事で大変ご迷惑をお掛け致しました。冬場はどうしてもぬるくなりやすいため熱めにしております。起こ掛け頂きましたら調節出来ます様お伝えしておりますが、お伝え損ねたようで大変申し訳ございませんでした。今後そのような事のないよう徹底して参ります。
次回のご利用がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
それではまたお会いできます日をスタッフ一同お待ち申しております。