立地5
投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 20:59:38
-
石庭、名前の通りたくさんの石に囲まれた素敵な宿でした。
宿の中をゆっくり散策しても楽しそうでした。
係りの方の対応も良く心地よく過ごすことができました。
もしまた泊まることができましたら、今度は離れに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- あたみ石亭 2016年09月20日 14:48:52
-
この度はあたみ石亭にご宿泊いただき誠に有難うございます。
コメントを拝見し、ご満足いただけたご様子に安心致しました。
お客様を幣亭にお迎えできる日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】季節の懐石料理と石庭園～食事はプレミアムダイニング雲珠で～
- ご利用のお部屋
- 【一般客室（4名定員）】
立地5
2776さんの あたみ石亭 のクチコミ
- 2776さん [30代/男性] 2016年03月18日 13:26:35
-
総合的には満足。食事は19時からでしたが21時までと言われ早々に追い出されました。しかも個室なのに。
ゆっくり飲むこともできませんでした。料理はおいしかった。風呂も良かったですが部屋から遠かった。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- あたみ石亭 2016年03月21日 11:17:04
-
この度は数ある旅館の中からあたみ石亭にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
せっかくのお食事をごゆっくりお召し上がりいただく事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
只、総合的にはご満足いただけたご様子に安心致しました。
是非また、お客様を弊亭にお迎えできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】季節の懐石料理と石庭園～食事はプレミアムダイニング雲珠で～
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- 【露天風呂付離れ客室Ｓタイプ】
立地5
投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月15日 10:57:42
-
クリスマスイブに彼と宿泊しました。
お料理は大変美味しく、食事中にも楽しいお話をして下さるご案内係の女性や挨拶にいらして下さった女将さんなどからたくさんのお心遣い頂きとてもうれしかったです。
ただ不満点があるとすれば、お部屋にご用意頂いていた袢纏のなかから前使っていたお客様のものであろうライターが転がり出てきた件、
苦手食材(ねぎ類全般)を最初から伝えておいたにもかかわらず夕食・朝食とたびたび登場…出てきたものに関してはご案内係の女性が先に気付き新しい物と変えて下さいましたが、その間彼は「(私の)料理が用意されてないのに先にたべるのは…」と言って待ちぼうけ、私の料理が到着したころにはすでに彼のお料理は冷めた状態でなんだか申し訳ない気分になりました。
また、翌日のお布団に関しても、朝食後も敷きっ放しで良い(部屋には入らないで欲しい)とお伝えしていたのにご丁寧に全て片づけられ、誰も入らないから…と部屋を散らかし放題＆お財布等の貴重品も出しっぱなしにしていた私たちにとってはなんだかなあ…(´・ω・｀)といった印象でした。
そのたびそのたびの対応に関しては流石石亭！といった感じで丁寧に対応して頂いてよかったです。
通常の宿泊料金より格安のプランでの宿泊でしたし仕方ないかなと諦め半分、でも苦手食材どうこうは宿泊料には関係ないんじゃないかなという不満半分といったところでしょうか(笑)
満足はしましたが、リピートはないですね…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- あたみ石亭 2016年02月18日 08:14:15
-
この度はあたみ石亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
折角のクリスマスイブでしたのに、
最高のおもてなしができず、お客様とのお約束を間違えてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
基本的なことではございますが、ご指摘いただいた部分は今後の反省とし、より良い宿を目指してまいります。
進化したあたみ石亭をお見せできるよう精進してまいりますので、再度ご来亭賜れば幸いでございます。一同またのご利用をお待ち申し上げております。
あたみ石亭 フロントマネージャー 村上
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- 【一般客室（2名定員）】
立地5
投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月01日 03:21:03
-
両親と連泊しました。
サービスは大変満足しています。平日で宿泊が少なかったのか露天風呂もほぼ貸切でした。
部屋まで飛石で階段も多いので、高齢で足元に不安がある方は事前確認した方がよいかも。
食事は朝夕ともかなり量が多いです。両親は食べ切れず申し訳なさそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- あたみ石亭 2014年08月01日 18:19:43
-
この度は数ある旅館の中からあたみ石亭にご滞在いただき、誠に有難うござい
ます。
ご指摘のとおり、足元にご不便をおかけする部分もあり心ぐる苦しいところで
ございます。
他、サービス面はご満足いただけたご様子には安心致しました。
是非また、お客様を弊亭にお迎えできる日を、従業員一同、心よりお待ち申し
上げております。
この度は誠に有難うございました。
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- 【数寄屋造り離れ客室】
立地5
投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月27日 22:25:52
-
純和風の石畳みと日本庭園の美しい旅館です。
娘夫婦、孫、私たち夫婦で1泊2日しました。
趣のある庭園、季節の懐石料理、広い客室、充実のサービスでした。
ただ、内風呂、大浴場のシャワーが、なかなかお湯にならず、寒い思いをしました。
大浴場の水道のレバー、灯りのかさなど、修理したほうが、良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- あたみ石亭 2014年03月28日 17:31:48
-
この度はあたみ石亭にご宿泊いただき、誠に有難うござます。
また、施設的な事でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後、順次修理をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
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- 【数寄屋造り離れ客室】
立地5
投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 13:04:58
-
たとえお部屋や露天風呂が素晴らしくても食事がいまいちだと残念な気持ちになりますが、こちらは朝食も夕食も大変美味しく満足できました。仲居さんも物腰が柔らかく親切で好印象でした。貸切露天風呂は、いたって普通でしたが、全体的な総合評価としてはリピートしても良いかもと感じられました。気楽にゆっくりしたい時には最適かもしれません。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- あたみ石亭 2010年02月13日 11:34:29
-
過日は、あたみ石亭をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ならびに、感想もいただきありがとうございます。
お料理、客室係りには、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思っております。
貸切露天風呂は、あまりご満足いただけなかった様子ですので、もっと何か工夫が必要ではないかと検討中でございます。
お客様に、より一層ご満足いただけますよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。
またのご来亭お待ち申上げております。
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- 【一般客室】
立地5
投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月23日 17:45:51
-
露天風呂付き客室に初めて泊まりましたが、源泉かけ流しの素敵なお風呂でとても嬉しかったです。
お料理もどれも美味しくていい結婚記念日となりました。
心配りも行き届いていたので気持ちよく過ごせました。- 宿泊年月
- 2009年05月
- あたみ石亭 2009年06月19日 16:35:31
-
この度はあたみ石亭にご宿泊いただき、
併せてご感想いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
思い出に残るご結婚記念日のご旅行になりましたでしょうか。
ぜひ熱海にお越しの際にはまたのご利用をお待ち申し上げております。
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立地4
投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 11:38:53
-
今どきのオーバーツーリズムの喧騒から離れてゆったり過ごせます。
散策した今宮神社は素晴らしい巨樹が何本もあり、パワースポットで狭いながら心地よく過ごせました。
建築好きにはたまらない空間かと思います。が、それなりにそこここに、
調度品、家具も含め時代感はあります。夜具も多少においを感じます。
備え付けのファブをシュッシュしました。お茶、浴衣もアメニティは気が配られています。
残念だったのは、男性団体客が夜１２時から１時間以、にわたって大はしゃぎしていたこと。
そこは、昭和に建てられた日本家屋の弱みで、虫の音も人の声もよく聞こえました。
ちなみに、翡翠をくりぬいて浴槽にした翡翠風呂はなめらかで気持ちよく、最高でした。
あれは一生浸かっていたい笑
とにかく石段と飛び石なので、足元にはお気をつけて。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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- ご利用のお部屋
- 【数寄屋造り離れ客室】
立地4
南野 風さんの あたみ石亭 のクチコミ
- 南野 風さん [50代/男性] 2022年11月01日 23:08:50
-
空間の癒しとおもてなしの宿。日常でありながら非日常という佇まいが独特の時間を演出しています。食事は上質なハイセンスを感じさせる味わい深いものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【露天風呂付離れ客室 Aタイプ】
立地4
Yamato_1120さんの あたみ石亭 のクチコミ
- Yamato_1120さん [20代/男性] 2022年09月26日 18:57:15
-
露天風呂付き離れ客室「熱川」に2人で宿泊しました。昔ながらの風情ある旅館です。周りを住宅地に囲まれているので気になる人は気になるのかなと思いました。自分は部屋の露天風呂や大浴場に入る時に少し気になった程度で、非日常を楽しむことができました。
中居さんの接客も心地よく、また行きたいなと思わせてくれます。
お庭は石畳のため車椅子はもちろんベビーカーも一切使えません。全国各地から石を取り寄せ造ったそうです。
お料理はこのプランではプレミアムダイニング雲珠の個室で頂きました。とても美味しく量も十分すぎるほどでした。アレルギーや嫌いなものにまで配慮してくれます。食前酒で梅酒が出ましたが、お水以外の飲み物はお酒もソフトも追加料金がかかります。またメインは3種類から1つ選べますが追加料金を払うことで2種類食べることもできます。
プランによりますが冷蔵庫の中には水やお茶、瓶コーラ、サッポロ黒ラベル、シークヮーサーオレンジジュースが2本ずつあり全て無料でした。また新聞や庭の池にいる鯉にあげる餌も貰えます。新聞については、夕刊はチェックイン時に貰えますが朝刊は夕食時に聞かれます。
お部屋も綺麗に保たれており、特に洗面所が綺麗な印象でした。アメニティも豊富ですが爪切りがなかったのは残念です。
チェックアウトが11時と少し遅めなのは嬉しいポイントです。ただし延長料金は5,500円/30分とお高めです。またプランの料金とは別に入湯税がかかります。
全てにおいてレベルが高いですが、同時に詰めが甘いとも思いました。庭は綺麗ですが蜘蛛の巣がところどころあったり、苦手だと言っておいた食材が出てきたり、朝食時にメモがテーブルに残されていたり、2台のスマホで撮影をお願いしたら片方のみで撮られもう片方は後で撮るためにイスの上に置かれたまま忘れられたりしました。
1番残念だったのは小さなゴキブリが洗面所に出たことです。各所に対策はされていますが古いゆえに防ぎきれないのでしょう。小さかったため数自体多いことも考えられます。またハチも数匹見ました。スズメバチかクマバチ辺りかと思います。
中居さんのサービスが非常に良くまた行きたいですが、多少迷います。おすすめですが古いゆえのデメリットは覚悟した方がいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
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投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 06:38:05
-
お部屋は、趣があり心から寛ぐ事ができました。玄関からお部屋まで段差のある石畳を歩いたのですが、天気が良い時は、眺めも良く庭の散策も楽しめました。二日目は、雨だったので石畳が滑りそうで少し怖かったです。料理は、味はもちろん見た目も楽しませてくれました。ただ、選べる一品は、見た目は、良かったのですがもう少し日本食に近くても良いかなあと感じました。最後のご飯は、白米が選択できたら良かったかなあと感じました。二日ゆっくり過ごさせて頂きありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- あたみ石亭 2022年09月19日 10:38:44
-
この度はあたみ石亭へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
翌日のお天気は残念でしたがお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
ご夕食の会席料理のお食事とは別に白米のご用意も可能でございます。お申し付けくださればご用意できますので、またご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の声へのご投稿ありがとうございました。
従業員一同またのご利用お待ち申し上げております。
あたみ石亭 支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【貴賓室】
立地4
投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月19日 19:31:54
-
夕食が良かったです
シャワーのお湯が大変冷たくて悪かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- あたみ石亭 2022年09月19日 10:52:24
-
この度はあたみ石亭へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご夕食のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
季節によってご不便お掛けして申し訳ございません。
寒い季節には露天大浴場ではパラソルヒーターを設置したり対策をしておりますが、やはり洗い場は冷えるため、各客室のお風呂でお体を流してから、露天大浴場に浸かりにお越しいただくようおすすめしております。
その他対策できるところは改善して参りますのでまたご利用賜れば幸いでございます。
従業員一同またのご利用お待ち申し上げております。
あたみ石亭 支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの早期予約がお得～お食事はプレミアムダイニング雲珠【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【数寄屋造り離れ客室】
立地4
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
元旅行会社の温泉好きさんの あたみ石亭 のクチコミ
- 元旅行会社の温泉好きさん [40代/男性] 2021年04月03日 14:05:16
-
訳あり部屋？
一人24420円税込みという石亭としては、安い料金から更にクーポンも使えて予約出来たので、八十近い母親と初めて伺いました。
「部屋」離れの蓮台寺という名の部屋でした。立地は二方向が通路で、人の足音と話し声が夜もよく聞こえました。部屋のエアコンの室外機の音も寝る時は気になる大きさでした。夜通し開いている男性の露天風呂のみの大浴場が近く25時でも騒いでいる集団がうるさかったです。安く予約すると、この部屋なのかもしれませんが、最初から訳あり部屋としてもらえたら、納得いくでしょう。部屋から遠くに海が見えたのはよかった点です。
「食事」施設も内容も素晴らしいものでした。夕食は茶碗のご飯ではなかったので、お替わりは無理そうです。
「風呂」大浴場は露天風呂のみなので、洗い場も外です。部屋の風呂も温泉らしいですが、浴室の壁の上の方に、換気用の20センチ×5センチくらいの穴がポッカリあって、室温は外と同じでした。母は寒いといって、滞在中の入浴は大浴場一度のみでした。
「環境」広い敷地に施設がぽつぽつありますが、デコボコの石畳でアップダウンもあり、高齢者は注意が必要です。また、履物は鼻緒のあるぞうりです。ぞうり用の靴下がありましたが、歩き易くはないです。
「サービス」部屋への人の出入りを減らしたく、チェックイン前に布団敷きをお願いしておきました。夜もそのまま寝ましたが、敷き布団一枚で体が痛かったです。朝になり、押し入れにマットレスがあったことを知りました。布団敷きにマットレスを省略されたのは残念です。冷蔵庫は黒ラベルの中ビン、ガラス瓶のコーラ、ペットボトルの緑茶と水、缶のミカンジュースが各２本入っており、すべて無料でした。
「全体」母いわくあの食事はまた食べたいが、庭内移動が大変なので、泊まりたいとは… もし雨なら傘が必要なので、面倒な印象が更に増すでしょう。
別の人と次回があれば、天気予報次第でキャンセルするつもりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】23％OFF！季節の懐石料理と露天風呂
- ご利用のお部屋
- 【数寄屋造り離れ客室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月18日 17:31:27
-
サービス、食事は素晴らしいです。
古くても清潔であれば良い、と言う方にはお勧めかと。ホテル想定だと少し厳しいかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- あたみ石亭 2019年07月28日 09:53:25
-
この度は数ある旅館の中からあたみ石亭へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
おっしゃる通り、当亭は57年目を迎え数寄屋造りの客室が点在した和風建築の旅館でございます。
徐々に手は加えておりますが、時折お客様のご要望にそえないこともございます。
その際はできる限り改善して参りますので遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
一同またのご利用をお待ち申し上げております。
あたみ石亭 支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】心休まる一時をゆるりと～食事はプレミアムダイニング雲珠で～
- ご利用のお部屋
- 【数寄屋造り離れ客室】
立地4
なり3361さんの あたみ石亭 のクチコミ
- なり3361さん [50代/女性] 2019年01月06日 16:33:47
-
サービスとお食事は大変良かったです。温泉のお湯は意外と普通でした。
建物が古く、近代的なホテルではないので、膝や腰、手指などに障害がある方には向かないと思います。日本情緒を味わいたい方には最適な旅館でしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- あたみ石亭 2019年05月30日 18:02:50
-
この度はあたみ石亭へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき大変恐縮にございます。
おっしゃるとおり、石・流水・植栽の緑を基調とした離れが点在するお庭となっておりますので、お身足の悪い方々には少々ご不便な面もあるかもしれません。その際にはスタッフがお手伝いさせていただきますので何なりとお申し付け賜ればと存じます。
また季節ごとに変化する旬の食材を使った懐石もお楽しみいただけますので、また再度当館をご利用賜れば幸いでございます。
従業員一同またのご利用お待ち申し上げております。
あたみ石亭 支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】季節の懐石料理と石庭園～食事はプレミアムダイニング雲珠で～
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- 【一般客室（2名定員）】
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yukimasa2516さんの あたみ石亭 のクチコミ
- yukimasa2516さん [60代/男性] 2018年09月02日 14:47:05
-
お風呂の雰囲気はよかったのですが、温泉としてのお湯の感じがいまいちでした。
食事は、夕食は大層よかったのですが、朝食がいまいちでした。
総合的には、５に近い４でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- あたみ石亭 2019年04月15日 12:02:50
-
この度はあたみ石亭へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
当館の温泉は自家源泉から露天大浴場、貸切露天風呂、客室へと供給しておりまして温度がやや不安定な時がございます。通常４２℃～４４℃の間で保つようにしておりますので、ご連絡いただければすぐにご対応させていただきます。
ご夕食はお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。ご朝食はオーソドックスな和食でご提供しておりますが、みなさまにご満足いただけるように工夫していきたいと思います。
食事・お風呂ともご満足いただける宿を目指して参りますのでまた熱海へお越しの際はあたみ石亭をご利用賜れば幸いです。
従業員一同心よりまたのご利用をお待ち申し上げております。
あたみ石亭 支配人 村上
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- ご利用のお部屋
- 【数寄屋造り離れ客室】
立地4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月18日 10:11:00
-
一言でいうと大変面白い宿です。
高級旅館とされるものは多々ありますが、ここまで建築当時の風情を保っている旅館はそうないのではないかと思います
できて50年ほどだそうで、部屋の窓のつくり（すりガラスや回して穴にさすタイプの鍵など）ステンレスの洗面、化粧鏡など懐かしくてはしゃいでいました。
もちろん、その分不便もあり、低い鴨居は180センチの夫が通るたびに頭をさげなきゃいけないし、寒い季節はすきま風もありそうです。
でも、これだけ昭和40年代辺りの贅沢を肌で感じつつ現代のホスピタリティを受けられる機会はあまり多くないかと思うので、特に現代建築の高級宿に飽きられた方にはお勧めです。
もちろん、食事も美味しいです。
出来れば食事は個室、せめて衝立等で他の席と分けていただければなお良しです。
接客も申し分なく、担当の方ももちろんですが、帰りのロビーで何気なく今日の天気はどうだろう？と夫と話していると、少し離れたところにいた女将がすぐに「お客様のお住いの天気は・・・」と答えてくださいました。
九州、北海道の主要都市の天気予報までそらんじてそうな雰囲気さえ感じられ、ますます昨今の軽い『おもてなし』とは一線を画す、もてなしの神髄と矜持を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- あたみ石亭 2018年07月30日 18:05:01
-
この度はあたみ石亭へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館の客室は数寄屋造り離れがほとんどとなっておりまして、客室毎に間取りも違えば、設えなども異なっております。
創業より56年を迎え良いところを残しながら、直すところは修繕してできる限りお客様にご不便を感じさせないように気を付けております。
お食事は朝晩ダイニング雲珠（うず）にてご用意しておりまして、ご希望でございましたら個室でのご用意も承っております。（※ご人数によってはご利用いただけない場合もございます）ご希望を伺えず誠に申し訳ございません。
お食事・接客等お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
また熱海へお立ち寄りの際は当館をご利用賜りましたら幸いでございます。
従業員一同またのご利用心よりお待ち申し上げております。
あたみ石亭 支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの早期予約がお得～お食事はプレムアムダイニング雲珠
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付離れ客室Ｓタイプ】
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投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月30日 14:44:55
-
庭園内にある石灯籠・銘石の配置は、素晴らしかったです。石畳をのんびり歩き、鳥のさえずりを聞きながらの園内めぐりは、目にも心にも優しい気分にさせてくれました。
離れの客室は、プライベート感があり、大変くつろげました。やっぱり日本文化はいいですね。障子戸を開けると、日本庭園が広がり、部屋と一体感を感じました。
露天風呂では、洗い場が室内にあるといいと思いました。
アメニティは、もう少し高級でもいいのでは・・・？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- あたみ石亭 2018年03月31日 16:25:49
-
この度は数ある旅館の中から、あたみ石亭へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで何よりでございます。ご指摘賜りました通り、露天大浴場の洗い場は外に設置しておりまして、季節によっては大変ご不便を掛けてしまうこともございます。対策としてパラソルヒーターを設置するなど、できる限り暖かくご利用いただけるように工夫をしてまいります。
またこれからの季節、新緑に移り変わり、熱海も様相を変えて参ります。また熱海へご旅行の際はあたみ石亭をご利用賜れば幸いでございます。
一同またのご利用心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
あたみ石亭 支配人 村上
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投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 17:44:33
-
アメニティと部屋の洗面台が使い辛く ドラィヤーに埃が溜まっていました。それ以外は、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- あたみ石亭 2017年05月06日 09:45:30
-
この度はあたみ石亭にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、点検が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお寛ぎいただけるよう、細心の注意を払ってまいります。
この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの早期予約がお得～お食事はプレムアムダイニング雲珠
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投稿者さんの あたみ石亭 のクチコミ
家族で８月最後の土日に宿泊しました。石のお庭やお部屋は凝ったつくりでとても素晴らしく、敷地内の散策が楽しい宿です。従業員の方々も親切に案内してくださいました。露天風呂も翡翠のお風呂が気持ちよく、快適でした。
以前伺った際は離れのお部屋で、食事も一品ずつ部屋出しでしたが、今回は食事処の個室に着くと既に食事が並べられていました。子供用の食事はハンバーグやエビフライなどファミレスのお子様セットのようなメニューで大変残念でした。幼児ではありますが老舗旅館での懐石料理を体験させたかったので、予約時に確認しておくべきでした。大人の食事も本格的な懐石料理というよりは和洋折衷のお料理です。食後に夏の終わりらしくかき氷が出されましたが、つくしの絵と早春譜の文字が描かれた季節外れの器で、残念な気持ちになりました。翌朝の朝食も同じ部屋でというのも、窓の無い個室では前日の続きで残り物を食べるような気持ちになりますので、別の場所で趣向を変えていただけると日本のおもてなしらしく、もっと良いと思います。
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この度はあたみ石亭にご宿泊いただき誠に有難うございます。
心より御礼申しあげます。
以前もご宿泊いただき、今回はお客様のイメージされたお食事と違い、
また、旅館としてお料理、器、お部屋のしつらえ等、季節感を最も大切にしなければならないところ、使用させていただいた器が季節外れとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を肝に銘じ、従業員一同、更に努力を重ねて参ります。
この度は誠に有難うございました。