楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
城崎温泉 泉都のクチコミ･お客さまの声
部屋4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
他の部屋と一緒に担当されていたようですが、夕食の料理が運ばれて来るのに一品３０分以上あくし、飲み物の案内もなく、料理の説明もありません。料理も回してくれと言われるし、お鍋の火も付けてくれと。食べ終わった器もなかなかさげてもらえず、お皿を重ねてスペースを作って置き食べました。食べ終わってからは机の上を拭いてももらえず、お茶を飲むにも湯呑みはあるけど、お茶はないし。朝食時には迎えに来て頂いたのは良かったのですが鍵をかけようとしたら布団をあげるからかけずにしておいてほしいと、しかし案内してもらってる間は誰もおられないので開けっ放しですよね。朝食時にも何の説明もなく、夕食と同じでご飯も、お茶も入れてもらえず。他の方は説明してもらい、ごはんも入れてもらわれてました。やはり宿泊したときは基本、上げ膳据え膳でと思っていますし、あちこち利用しましたが、ちょっと考えられないことが多かったです。しかしながら、玄関で車の対応をしていただいた方は感じよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
当館ご利用いただきありがとうございます。大切なご旅行を台無しにしてしまい大変申し訳ございません。担当スタッフには注意しておきました。また、スタッフ一同このようなことが二度と無いように協力し、さらにお客様に満足していただけるよう精進してまいる所存でございます。また機会がございましたらご利用お待ちしております。
城崎温泉 泉都 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
他の部屋と一緒に担当されていたようですが、夕食の料理が運ばれて来るのに一品３０分以上あくし、飲み物の案内もなく、料理の説明もありません。料理も回してくれと言われるし、お鍋の火も付けてくれと。食べ終わった器もなかなかさげてもらえず、お皿を重ねてスペースを作って置き食べました。食べ終わってからは机の上を拭いてももらえず、お茶を飲むにも湯呑みはあるけど、お茶はないし。朝食時には迎えに来て頂いたのは良かったのですが鍵をかけようとしたら布団をあげるからかけずにしておいてほしいと、しかし案内してもらってる間は誰もおられないので開けっ放しですよね。朝食時にも何の説明もなく、夕食と同じでご飯も、お茶も入れてもらえず。他の方は説明してもらい、ごはんも入れてもらわれてました。やはり宿泊
したときは基本、上げ膳据え膳でと思っていますし、あちこち利用しましたが、ちょっと考えられないことが多かったです。しかしながら、玄関で車の対応をしていただいた方は感じよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
当館ご利用いただきありがとうございます。
大切なご旅行を台無しにしてしまい大変申し訳ございません。
担当スタッフには注意しておきました。また、スタッフ一同このようなことが二度と無いように協力し、さらにお客様に満足していただけるよう精進してまいる所存でございます。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。