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投稿日：2024-05-15 22:27:17
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投稿日：2024-05-15 22:13:13
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投稿日：2018-05-15 01:14:44
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投稿日：2018-01-22 19:31:55
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投稿日：2017-11-29 06:36:32
食事1
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sayachan1122さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
がっかりなお宿でした。唯一の星はただただ立地。立地は最高です。外湯めぐりに最適。お宿自体はいいとこなし。古いです。埃っぽくお部屋に入ってからくしゃみ鼻水が止まらずで散々でした。サービスも丁寧な言葉使いですが、心がこもっていなくて、家族全員が対応が悪いわけではないけど、なんだかねと不満がふつふつ。夕食はお部屋でのんびりが楽しみにしてましたが、早く片付けたいらしく一気に用意され、次から次へと空いた器を下げられ、ゆっくりとはいきませんでした。朝食ではご飯をおかわりしたくても中居さんがおらず、呼んでみてもお返事なく、結局1回のフロントまでおひつを抱えてお代わりをお願いに行きましたが、そこからまた10分ほどまたされました。とにかくがっかりなお宿でした。リピートは絶対にないです。
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当館ご利用いただき有難うございます。
御予約の際から数々の無理難題を申されてたようで御要望にこたえられずまことに申し訳ございませんでした。お客様が御利用になられたお部屋は毎日使っておりますし毎日掃除はしております。他のお客様からは誇りっぽいといわれたことはございません。朝食の件はまことに申し訳ございませんでした。担当スタッフに厳重注意をしておきました。城崎温泉には70件から旅館があります、お客様の多くの要望をかなえられる旅館が1つでもあるかもしれません。次回城崎温泉御利用の際は、お客様の御要望に当てはまる旅館を御予約してくださいませ。