この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
立地につきましてはみなさまに喜んでいただいております。
露天風呂につきましては、お客様のご指摘をいただき早急に清掃させていただき、蓋につきましては製作依頼をさせていただきました。貴重なご意見をありがとうございました。
保温機能につきましては8時間のタイマーとなっておりますので就寝前に再度保温ボタンを押していただければ朝まで湯温が保つようになっておりますが、係の説明が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。台車の件につきましても係から聴取し十分に指導させていただきました。失礼、ご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。今後同じことのないよう指導、教育を行ってまいります。
当館チェックインは15時となっております。お荷物、お車のお預かりは14時以降であればお受けいたしておりますが、チェックイン時間まではお客様の受入準備時間とさせていただいておりますので、入館、ロビーでの待機はお断りさせていただいており、電気については消灯させていただいております。フロント、ロビー一部照明につきましては常時つけておりますが、玄関口からは暗くみえたのかもしれません。改善を検討いたします。

口コミ投稿ありがとうございました。