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城崎温泉 泉都のクチコミ･お客さまの声
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私どもは月1回のペースで国内外を旅行している。城崎温泉は10年ぶりぐらいに訪れたが、今回は落胆した。料理の品数は年配者にとって多すぎる。味が今ひとつ。旅館の大浴場に失望。あまりにも狭い。receptionの応対は極めて事務的、歓迎の気持ちが感じ取れない。良かった点：①食堂の給仕（女性2人＝ネパール出身。若い日本男性）は親切丁寧で好感を持てた。 ②外湯
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当館をご利用いただきありがとうございました。ご意見としてありがたく頂戴いたします。料理の品数につきましては予約サイトプラン毎に料理内容を記載させていただいており、プランはお客様ご自身でお選びいただいております。また品数が多いことを喜ばれるお客様もたくさんおられます。当館ではお客様の年齢で料理の品数を調整することは失礼にあたると考えますのでご要望がない限り施設の判断で料理の調整は行っておりません。悪しからずご了承下さい。お客様につきましては２泊御利用いただきましたが滞在中そのようなご要望は伺っておりませんでしたので通常どおり提供させていただいた次第でございます。内湯につきましては当館は大浴場、小浴場があり朝、夜の男女入れ替え制となっております。城崎温泉では施設に対し湯量制限があり、施設規模により湯量が決められているため、浴場を大きくすることができません。他のお客様の口コミにもございますように城崎の施設のお風呂の中では大きい部類であると存じます。城崎には７つの外湯がございます。11月2日リニューアルオープンした御所の湯は当館徒歩1分の場所にあります。大きな浴槽が希望であれば、外湯をおすすめいたします。若いスタッフの対応には満足いただけたようで嬉しく思います。お客様にお喜びいただけるよう努力いたします。
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
私どもは月1回のペースで国内外を旅行している。城崎温泉は10年ぶりぐらいに訪れたが、今回は落胆した。料理の品数は年配者にとって多すぎる。味が今ひとつ。
旅館の大浴場に失望。あまりにも狭い。
receptionの応対は極めて事務的、歓迎の気持ちが感じ取れない。
良かった点：①食堂の給仕（女性2人＝ネパール出身。若い日本男性）は親切丁寧で好感を持てた。
②外湯
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当館をご利用いただきありがとうございました。
ご意見としてありがたく頂戴いたします。
料理の品数につきましては予約サイトプラン毎に料理内容を記載させていただいており、プランはお客様ご自身でお選びいただいております。また品数が多いことを喜ばれるお客様もたくさんおられます。当館ではお客様の年齢で料理の品数を調整することは失礼にあたると考えますのでご要望がない限り施設の判断で料理の調整は行っておりません。悪しからずご了承下さい。
お客様につきましては２泊御利用いただきましたが滞在中そのようなご要望は伺っておりませんでしたので通常どおり提供させていただいた次第でございます。
内湯につきましては当館は大浴場、小浴場があり朝、夜の男女入れ替え制となっております。
城崎温泉では施設に対し湯量制限があり、施設規模により湯量が決められているため、浴場を大きくすることができません。
他のお客様の口コミにもございますように城崎の施設のお風呂の中では大きい部類であると存じます。
城崎には７つの外湯がございます。11月2日リニューアルオープンした御所の湯は当館徒歩1分の場所にあります。大きな浴槽が希望であれば、外湯をおすすめいたします。
若いスタッフの対応には満足いただけたようで嬉しく思います。お客様にお喜びいただけるよう努力いたします。