設備・アメニティ3
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 12:28:12
-
8/12に夫婦でお世話になりました。予約の後に口コミをみて少々不安にもなったのですが、お部屋も綺麗ですし従業員の方も気さくで優しい方でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 城崎温泉 泉都 2019年08月18日 14:04:44
-
当館をご利用いただきましてありがとうございました。
客室、接客等お喜びいただけたようで嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるよう今後も努力いたします。
口コミ投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 外湯めぐりフリーパス付き♪外湯巡り大好き 1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】一般客室(6畳～8畳)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 17:52:26
-
中心街にお宿があるので夜出かけた際の行き帰りが楽だった。夕食はありませんでしたが、朝食は満足でした。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 城崎温泉 泉都 2019年08月18日 08:49:45
-
当館をご利用いただきありがとうございました。
立地等お喜びいただけたようで嬉しく思います。
夏の城崎は「城崎 夏物語」のイベントで夜も賑やかになります。平日は毎日花火もあがります。
城崎夢広場では縁日も開催されております。（当館より徒歩3分）
夏の思い出にまた是非城崎へお越しいただけたらと思います。
口コミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 外湯めぐりフリーパス付き♪外湯巡り大好き 1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】一般客室(6畳～8畳)】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 11:43:19
-
「城崎温泉」の印象が良く、リピートしたい温泉地のひとつになった。
GWなのに朝食が想定したよりも良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 城崎温泉 泉都 2019年05月14日 20:45:27
-
当館をご利用いただきありがとうございました。
「城崎温泉」を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。城崎は季節によって景色や雰囲気も変わるので、夏や冬の城崎もまた楽しんでいただけたらと思います。
朝食も満足いただけたようで嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるよう努力いたします。
口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 外湯めぐりフリーパス付き♪外湯巡り大好き 1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】一般客室(6畳～8畳)】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 02:15:48
-
お値段以上の食事だったのでとても良かったです^_^
仲居さんが外国の方でしたが、短期間で日本語をよく勉強されてるな と、思いました。
とても笑顔がステキで和みました☆
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 城崎温泉 泉都 2017年08月17日 14:59:34
-
当館ご利用いただき有難うございました。
当館は今年の2月より台湾からインターンの学生を2名受け入れしております。お客様のお声をスタッフに伝えると喜ぶと思います。有難うございます。これに懲りずさらにお客様に満足して頂けるよう精進してまいります。
またの御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】早い者勝ち！！ お一人様11000円ポッキリのお手軽会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【日にち限定】和室】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 19:47:24
-
さすが城崎温泉です！風情があって良かったです。外風呂、全部はまわれなくて残念でしたけど、楽しめましたよ！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 城崎温泉 泉都 2016年12月04日 17:09:32
-
当館ご利用いただきありがとうございます。
城崎温泉を堪能されたようで何よりです。またの御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン♪外湯めぐりフリーパス付き
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～12畳(バスなし)】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月05日 19:51:22
-
台湾人研修生の徐さんと世話役の仲居さんはお元気でしょうか。玄関まで見送っていただきありがとう。いい温泉でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 城崎温泉 泉都 2016年10月09日 09:55:34
-
当館ご利用いただきありがとうございます。
２人とも元気で頑張って仕事をこなしてくれています。
またの御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 現金特価！！ お一人様1万円ぽっきりのお手軽会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【日にち限定】和室】
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NBVさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- NBVさん [60代/男性] 2016年08月24日 17:11:58
-
従業員の方の応対も良く気持ち良く宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 城崎温泉 泉都 2016年08月27日 16:13:46
-
当館ご利用いただきありがとうございます。
スタッフをお褒め頂きありがとうございます。さらに良いサービスが出来るよう精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】4月～7月平日限定早い者勝ち！！ お一人様１万円ポッキリのお手軽会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【日にち限定】和室】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月01日 16:54:18
-
安かった割に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 城崎温泉 泉都 2016年01月04日 14:53:39
-
S様
当館ご利用いただきありがとうございます。
思い出に残る旅行になりましたでしょうか？
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 外湯めぐりフリーパス付き♪冬の城崎温泉満喫♪外湯巡り放題♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】素泊まり客室】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月21日 02:03:32
-
従業員の皆さんとても気持ちの良い対応でした。
是非また城崎温泉を訪れる際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】11月～３月月曜～木曜日限定 お得に蟹すき鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【【日にち限定】和室】
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ショーゴ0111さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- ショーゴ0111さん [40代/男性] 2013年10月15日 12:31:22
-
部屋の洗面所にタオルがないコトと、無料のタオルが1組（バスタオルを含めて2枚が1組）しかないという点に不便さを感じましたが、掃除の行き届いた部屋、感じのよいスタッフの方々…よいお宿であったと満足しております。
隣の部屋の声（音）がよく聞こえるのは、建物の構造上、仕方がないのかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 城崎温泉 泉都 2013年10月20日 17:00:23
-
御利用有難うございました
城崎温泉では11月には蟹の解禁を迎えにぎやかになります。蟹料理のプランのご用意致しておりますので、又の御利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 外湯巡り大好き 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】素泊まり専用客室】
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もん2954さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- もん2954さん [50代/男性] 2011年08月19日 08:36:57
-
8月15日に宿泊しました。初めての城崎温泉でしたが、外湯めぐりを楽しむことができました。外湯めぐりに好位置にある宿だと思いました。
宿の夕食は十分な量で、味もよかったです。朝食は純和食でしたが、品数が多く、満足しました。何より私たちの部屋を担当してくださった仲居さん、若い方でしたが、対応がよかったです。つかずはなれずといった感じで、笑顔が素敵でした。最後まで見送りをしていただきました。仕事の都合で今回、旅行に参加できなかった家族と、また、いっしょ来たいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 城崎温泉 泉都 2011年08月19日 13:06:33
-
御利用有難うございました。
お誉めのお言葉を頂き有難うございます。
何よりの励みとなります。お客様の思い出つくりに加わらせていただけ、嬉しいです。
またのお越しを、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】22年度大好評♪旬の山と海の恵みを堪能♪22年度版からっころっプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
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runta00さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- runta00さん [40代/男性] 2011年08月06日 21:30:26
-
食事の量が少し多すぎましたが、全体的に満足でした。
担当のお世話係のベテラン仲居さんが少しくどく、あまり干渉しないほうが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 城崎温泉 泉都 2011年08月10日 10:27:06
-
御利用有難うございました。
丁寧なおもてなしを心がけているつもりなのですが、御迷惑になりましたようで、申し訳ございませんでした。お客様のニーズにあったおもてなしを心がけてまいります。
またの御利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と旬の山と海の恵みを堪能♪からっころっプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月11日 15:01:27
-
安いプランだったのに 部屋は広い所にして頂き有難うございました。料理も品数が多く美味しかった。が、白いごはん もう少し欲しかったなァ。担当の仲居さんは若くて笑顔のたやさない方で風邪をひいていた娘の体調を気にかけて下さった事 嬉しかったです。
またカニの美味しい冬に泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 城崎温泉 泉都 2011年05月11日 20:13:23
-
ご利用有難うございました。
６月には当館裏手の大谷川に蛍が飛びます。
おへやの縁側からみることもできますよ。
（すべてのお部屋ではございませんが。）機会がございましたらお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と旬の山と海の恵みを堪能♪からっころっプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
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ｊｉｎｔｓｕｒｉｋｉ1964さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- ｊｉｎｔｓｕｒｉｋｉ1964さん [40代/男性] 2011年05月04日 15:27:52
-
4/29日に宿泊しました
ＧＷ初日でしたが 料金も安く泊まれてとてもよかったです
立地条件がとてもよくて 駐車場も無料だったのは 嬉しかったです
外湯がとても混んでいたので 1箇所しか行かなかったのが 少し 残念でしたが
内湯はすいていたので ゆっくり入ることができました
また 機会が ありましたら お願いしたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 城崎温泉 泉都 2011年05月04日 17:35:56
-
ご利用有難うございました。
連休中は外湯も旅館以上の混雑となり（日帰りのお客様も多いので）なかなかゆっくりご利用いただけなく申し訳なく思っております。お食事時間を少し早めて頂いて、他のお客様のお食事中にお入り頂く事をお勧め致します。６月には当館裏手の大谷川で蛍が飛びます。またのお越しをお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と旬の山と海の恵みを堪能♪からっころっプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
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しのえもん２７５さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- しのえもん２７５さん [40代/男性] 2011年03月02日 09:05:29
-
初めて、城崎温泉にきました。
古風な情緒る町並み、歴史ある旅館が並び老若男女が喜ぶ温泉と感じました。
今回宿泊した旅館は、改装した外湯の目の前にあり、わかりやすかったです。
近隣に３つの外湯もありおみやげ屋さんもありと外ブラするのにも行きやすかったです。
お部屋は、男２人で十分は広さでウオッシュレット＋お風呂場があり、テレビも液晶で使い勝手がよいと感じました。
お料理は、１０～１２品とこんなに多くあるのかと量にびっくり！
カニ刺しとお鍋のおいしさにまたびっくり！！、最後の〆の雑炊にまたまたびっくり！！と、満足感と満腹感に包まれて幸せをたくさん感じました。
女将さんや、フロントの対応ですがいくつか意見をしたいことがあります。
ひとつ目は外で誘導する方について、革靴はスリッパ履きでしかも２番目のお客様を先に誘導する、しかも帰りの車のカギの所在もはっきりと言わないなど不満が残りました。
フロントは、こちらに落ち度があったにもかかわらず対応をして頂き、ありがたかったです。
仲居さんの対応が、かなり素っ気ないのは気になりましたが・・・
まあ、１００％満足することなんてなかなか難しいこととよく知っておりますが、少しでも快適に過ごせることが出来るように改善、検討をお願いします。
また利用したいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 城崎温泉 泉都 2011年03月04日 21:14:06
-
御利用有難うございました。お料理は御満足頂けましたようでなによりでございました。
100％の御満足を目指して精進いたしてまいります。またの御利用を、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- かにすき鍋でほっこり♪～温泉の章～春得♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月06日 05:59:56
-
子どもが小さいので外湯めぐりは期待薄でしたが、御所の湯が目の前にあり、一つでも外湯に入れてとてもうれしかったです。当館は内湯がありましたので、子どもと利用しました。他のお客さんは外湯に出られるので、内湯は貸し切り状態で、かえって寛げました。不幸中の幸いと言ったところでしょうか・・・。料理はかにづくしで妻共に大満足、幼児食も子どもらが喜んでしっかり食べていました。仲居さんも初心者みたいでしたが、親切な方でした。
ただ、到着時に、「○○は後でいい！！」と先輩の仲居さんに厳しく叱られる光景を見聞きして、「それは客さんに見せることではないやろ！」と疑問に思いました。また仲居さんも「朝十時までに片付けをしないといけないから・・・」と言いながら、朝、慌ててシーツをまとめられているのも、客にとったら「早く帰り支度をしてチェックアウトしないとだめなのか！」という心理になりました。他のお客さんも「ここは社員教育をしっかりしていない！！」と愚痴っておられるのを耳にしました。がんばってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 城崎温泉 泉都 2011年01月06日 10:46:35
-
御利用有難うございました。
繁忙期で派遣社員等の教育が間にあわず、御不快な思いをおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。お客様にお聞かせすべきことではない内輪話をお耳に入れました事は、私どものスタッフの余裕の無さからだと思います。重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華！旬会席料理を堪能！グレードアップ～大海の章～冬得♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月04日 21:18:26
-
チェックイン時に、予約時（大人４名）と異なる人数編制（大人３名、子供２名）になったことを告げたところ、フロント担当者の方の配慮によりきちんと対応して頂きました。また、部屋担当の方が非常に感じの良い方で、種々の気配りをして頂き良い年末のひとときを過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
一点だけ気をつけられた方が良いと思ったことがあります。上記の人数変更可否を確認した際、フロント担当者の脇から、マネージャーと思われ方が、予定外のことは出来ない、と言う旨の言葉を挟んできました。フロント担当者の方が対応している途中で、口調強く口を挟むのは旅館のイメージづくりにマイナスとなると思います。スタッフの方が良い雰囲気を出している中で大変残念な一瞬でありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華！旬会席料理を堪能！グレードアップ～大海の章～冬得♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 17:37:26
-
卒業旅行で行って以来６年半ぶりに利用させていただきました。
御所の湯のすぐ近くですし、周りにいろいろお店もあるので立地はいいと思います。
夕食を楽しみにしていましたが、料理の説明がなかったこともあって少し残念でした。
お部屋はレトロな感じで、すぐ外を人が歩いていても全く気にならないほど静かで、快適に過ごせました。
ただ、帰る前にトイレにゴキブリがいて…それだけはちょっとビックリでしたが(笑)
また城崎に行くことがあれば、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 城崎温泉 泉都 2010年09月12日 19:35:09
-
ご利用有難うございました。
早速のクチコミ有難うございます。
お料理の説明を致しませんでした事、ご指摘頂き係りに注意することができました。有難うございます。ゴキブリは申し訳ございませんでした。
駆除会社が定期的に薬の散布を致しておりますので、過信していたのかもわかりません。
御不快な思いをおさせ致しました。お詫び申し上げます。又のご利用を、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と旬の山と海の恵みを堪能♪からっころっプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
設備・アメニティ3
mayupeace3913さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- mayupeace3913さん [50代/女性] 2010年08月20日 21:42:17
-
お宿の立地は最高で(^o^)丿外湯めぐりにとても便利でした。 お宿も少し暗い感じでしたが、綺麗にしてありロビー庭園に大変趣があり良かったです。お料理も品数多く大変美味しかったです（*^_^*）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 城崎温泉 泉都 2010年08月25日 10:46:47
-
ご利用有難うございました
又のご利用をお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- (直前割）【夏休みファミリープラン】♪夏休みの思い出♪外湯巡りと縁日で遊ぼう！！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
客室露天風呂から近隣の旅館宿泊者の方と目が合い気まずかったので、もう少し見えないようにして欲しい。朝食時に自分達だけの別部屋が用意されていたのには感動でした。随所にスタッフの誠意が感じられました。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
特室客室露天風呂につきましては5階にあり、近隣施設からは見えないように設計いたしておりますが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。改善を検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ対応につきましてお喜びいただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。