総合1
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月11日 12:59:51
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７９才、８０才の両親を連れて城崎に行って来ました。
晴間はあるものの時々雷を伴って激しく雨の降るあいにくのお天気でした。
その為、道中ではゆっくり出来ず、予定より３０分早い２時半の到着になってしまいました。
チェックインタイムは３時なので荷物と車は預かってもらえたものの中には入れてもらえず、しばらく外を散策することになりました。
気温も下がった雨の中、老親を連れての散策は大変だったのですが仕方ありません。
そして、夜。父が楽しみにしていた蟹料理です。
しかし、料理を用意してくれている両親の部屋に行ってみると
仲居さんが鍋の中に蟹を菜箸も使わず「お箸で掴んでも蟹の重みですべってしまいますから...」などと言いつつ
お玉でぐちゃぐちゃにほうり込んでいます。
野菜類は全然入れず、蟹のみ。
しかも足を先に入れて上に甲羅を乗っけています。
そうして蟹のみ全部鍋に入れて出ていきました。
これって？！何度か蟹すきを食べた事はありますがこんなの初めてです。
え？え？私が知らなかったのか？
でも、プロの仲居さんがするんだから間違いはないよね？
なんか変と思いつつ蟹が煮つまる前に火を止め蟹を引き上げてから野菜を入れて食べましたが、いまいちおいしくありませんでした。
寝床もふとん一枚のせんべい布団で体が痛かったので
朝になって押入れを見たらマットレスらしき物があるではありませんか。
なぜ？？仲居さんにいじわるされてる？
朝食の前にフロントの若い男性に
「こちらでは蟹すきって野菜も入れずに蟹だけ入れて食べるのですか？」と聞くと
「それはおかしいですね。すみません。」
え～～！！！そんな！メインの料理をそんな風にめちゃくちゃにされて
あやまりの言葉は「すみません」の一言？！
どうなってるの？ここの旅館。
なぜ、仲居にそこまでいじわるされたのか？
心づけを渡さなかったから？
仲居さんに心づけを渡さないこっちが悪いの？
年を取った両親にはこれが最後の蟹料理旅行となるかもしれない旅行だっただけに私としては満足のいく旅行をさせたかったのに非常に残念な旅行になってしまいました。
外湯巡りには立地条件のいい旅館なだけにサービスに力をいれてほしいと思いました。
もう二度と行きませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 城崎温泉 泉都 2010年12月11日 15:07:02
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御利用有難うございました。
様々なご指摘を賜り、有難うございました。
何をもうしあげても言いわけとしかなりません。
本当に大切なご旅行をだいなしに致しましたこと、深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
一言だけお聞き頂きたいのは、係りの仲居が、初めて蟹シーズンを迎え未熟だったので侵しました不始末で、いじわるを致しました訳では決っしてございません。御不快な思いをおかけ致しました
ので、無理もございませんが、今後この様な不始末を致しませんよう、努力、教育を致しますのでどうぞ、お許し頂きますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- かにすき鍋でほっこり♪～温泉の章～冬得♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月31日 22:12:46
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城崎らしさを感じさせる立地で、料理もサービスもよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
豪華！旬会席料理を堪能！グレードアップ～大海の章～
和室8畳(バスなし)
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月10日 09:58:45
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1月5日にカニすきコースで宿泊しました。
夕食のカニの量は、充分あり食べ切れませんでした。
立地も中心地で、御所の湯も目の前で便利です。
部屋の空調が利かず(暖房が切れず)、やや難儀しました。
朝食は、旅館の定番の品です。もう少し工夫があれば良いと思います。
総合では、『満足』です。
【ご利用の宿泊プラン】
かにすき鍋でほっこり♪～温泉の章～
和室8畳(バスなし)
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月03日 01:52:38
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城崎温泉の外湯を楽しむなら立地はとても抜群です。一番新しい「御所の湯」が目の前で一番札（その日一番最初にお風呂に入った人だけが貰える木札）もゲットできました。2泊しましたが、1泊目の食事はいまいち・・・。2泊目は但馬牛や天ぷらなど中々おいしかったです。お部屋は古い温泉宿って感じですが、特に不便もなく快適でした。お宿の方はみなさん親切で、とても良かったです。宿の周辺には射的場やスマートボールなどの遊技場もあり、外湯すべて歩いていけるし、とにかく立地が最高です。
【ご利用の宿泊プラン】
天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン
和室（6～12畳）
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月16日 18:51:01
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料理は夏なのにいいカニが一人一匹、刺身はたっぷり料理は１３種以上。美味しかったし、たっぷりで満足でした。部屋は３人で１２畳部屋。古いけどきれいでしたが残念ながらおトイレが臭いました。せっかくのウォシュレットなのに残念です。でもスタッフのみなさんがにこやかできちんとされているのがいい感じでした。お風呂も大きくてきれいな大浴場は取っても良かったですよ。立地が良くて風呂上りや夕食後、散策ブラブラできました。今までの温泉旅行で一番楽しめました。
【ご利用の宿泊プラン】
ちょっぴり贅沢に料理を堪能♪グレードアッププラン♪
和室（6～8畳）
総合1
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
12月18日に宿泊しました。料理がひどい。旬会席と言いながらほとんどカニばかり。しかも茹でガニなどはパサパサ。御所の湯そばでロケーションは抜群なのに、残念。
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御利用有難うございました。
旬会席でのご利用をいただき、お料理の苦情をたまわりました。ネーミングのとうり旬の食材をお楽しみいただきたいプランです。当地ではこの時期松葉かにが名物です。当方も出来る限り蟹をお召し上がり頂きたくお献立を致しております。
お品がきも前もってご検討の上でのご予約を頂いてはおりませんでしたか？大変申し訳ございませんでした。こちらのプランは蟹を他のものに変更することも出来ますが、板長おまかせ料理となります。又御利用頂ける事がありましたら、どうぞお申し付け下さいませ。本当に申し訳ございませんでした。