設備・アメニティ4
外372さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 外372さん [40代/男性] 2011年01月02日 19:20:57
-
アットホームな雰囲気で、従業員のみなさま親切で母も満足していました。
食事も温泉も満足だったのですが、残念な点は一点。寒かった。
もう少し館内全体の温度をあげられないものか。(朝食会場も寒かった)
部屋の中は天井からの暖房なのですが、足元の方が寒い。
せめてこたつとかもう少し足元を温める暖房がほしかったところです。
まあ大雪で一番寒いシーズンだったので、次くるとしたら夏の方がよさそうですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 城崎温泉 泉都 2011年01月02日 20:15:15
-
御利用有難うございました。
年末、予想外の大雪にみまわれ、冷蔵庫の中にいるような外気でした。暖房設備もフル回転させてはいるのですが、建物の構造上暖気が抜けやすく、寒い思いをおかけいたしました。申し訳ございませんでした。何らかの手段を考えたいと思います。又のご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- かにすき鍋でほっこり♪~温泉の章~
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
設備・アメニティ4
Jhoseさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- Jhoseさん [30代/男性] 2010年08月24日 22:22:04
-
8月22~23日に、朝食付きプランで1泊しました。
立地に関しては、温泉街のちょうど中心で各外湯に行くのに大変便利でした。
和室8畳の部屋は、少々古さは感じたものの、大人2人では十分な広さで、通りに面していて外の様子がわかってよかったです。
お風呂は、写真を見るときれいな大浴場もあるみたいですが、時間帯(日?)によって男湯と女湯が入れ替わり、小さい方は古くささがあります。しかし基本的には外湯めぐりに行くので問題ないと思います。
仲居さんの対応は、とても明るくて好感が持てました。が、朝開いていない外湯があることを教えてくれず、たまたまフロントの方に教えていただき、閉館前に急いで行くことになってしまいました。
アメニティグッズとして男性用カミソリが部屋にありませんでしたが、旅館内の浴場にあありました。全員が使うわけではないので問題はないと思いますが、何か一言書いてあるなりすれば、なお良いと思います。
改善してほしいと思う点は2つ。
まず、部屋の照明の豆球が切れていたこと。寝るときに少し明かりがほしい人も少なからずいると思います。見ると掃除もおろそかになってクモの巣がありました。照明はスイッチで点灯することが多いと思うのでチェックし忘れていると思います。
次に、朝食のときのお茶がとても水くさい味がして美味しくなかったです。部屋に置いてあるティーパックの方がずっとましでした。せっかくのごはんの味が台無しになってしまいます。
とはいえ、とてもリラックスした時を過ごすことができました。これからもサービスの質を落とさずにがんばってもらえたらと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 城崎温泉 泉都 2010年08月25日 10:44:42
-
ご利用有難うございました。
又、詳細なご意見、ご指摘を賜り心より御礼申し上げます。今後改善に努めてまいります。
もたのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 城崎温泉満喫 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 19:21:22
-
お盆休みの急な旅行でしたが、宿の方々の対応も良く子供たちも喜んでおりました。料理の方も大変満足しており、また機会があれば行かせて頂たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 城崎温泉 泉都 2010年08月16日 12:15:58
-
クチコミへの投稿有難うございました
ご満足いただけたようで私どもも嬉しく思っております。9月からお献立は秋プランに変わりますが、まだまだ残暑が続きそうです。お体ご自愛の程、残りの夏をお楽しみくださいませ。又のお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定プラン】直前割♪スタンプ集めてもらっちゃお♪外湯券&スタンプ帳付からっころプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
設備・アメニティ4
allegromoderatoさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- allegromoderatoさん [40代/男性] 2010年02月02日 00:11:05
-
関西人にとって冬の城崎は定番ですので何度も訪れていますが、泉都さんにお世話になるのは今回が初めてでした。チェックインからチェックアウトまでフロントの方も仲居さんも皆さん親切で、とても快適に過ごせました。お部屋もメインストリートが見下ろせ外の様子も良く解り、室内も綺麗にされています。お食事は申し訳ない事に残してしまうくらいの量です。城崎の性格からして、室内でゆっくりくつろぐというより外湯めぐりの合間にちょっとお酒飲んだり、射的やスマートボールで遊んだり、お土産屋さんを冷やかしたりと外で遊ぶのが楽しい温泉地なので、立地が最高です。そこら中で遊び回って最後は目の前の御所の湯で暖まってぐっすりと眠らせて頂きました。この場所が起点なら、外湯7つ全部制覇もそんなに難しくないですね。今度は冬以外にも利用してみたいと思います。色々とありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華!旬会席料理を堪能!~大海の章~
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月04日 00:05:27
-
二年振りの城崎でした。なんと言っても、外湯で一番お気に入りの御所の湯の真ん前という立地が最高ですね。食事も質量ともに文句なし!スタッフも皆さんにこやかで、笑顔溢れる接客でした。ただ一点残念だったのは、朝食場所を事前に教えて貰っていなくて、館内をさまよってしまったことです。それでも、大好きな城崎を堪能させていただきました。雪&カニの季節にお邪魔できればと思っています。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン
和室8畳(バスなし)- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 23:15:36
-
3月2日に宿泊雪が降る予報で朝スタッドレスタイヤのレンタカーを借りて大阪から行きました。
人気の御所の湯が目の前、卓球が好きなのですぐ近くに卓球が出来るゲームセンターがあるので食事後に行けて良かった。
10回以上城崎温泉に行っているが私達家族(大人4人)には立地はとても良かった
蟹も量が多くおいしかった。
生の蟹があれば尚良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月7日~】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約2杯使用 ~温泉(いでゆ)の章~
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可) 【宴会場食】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 22:47:29
-
お風呂も、立地も大変いい場所にあり、両親がカニを食べたいと言うことで、予約をさせていただきました。
外湯も素敵で、両親も大変喜んでおりました。
海外から来られた従業員の方の教育も素晴らしかったです。
ただ一つ残念なことに、到着時頂いた用紙に名前をカタカナで記載がありましたが、間違えており、女性なのに男性の名前になっており、訂正していただきましたが、宿泊名義を間違えるのはあってはならないミスだと思いますのでそこは直していただきたく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹すき、焼き蟹 蟹1.5杯使用 冬の「味覚プラン」外湯フリーパス付
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 20:25:31
-
11月13日 宿泊
ネパール人の接客係の方がすてきな笑顔で接客して下さりとても気持ちよく過ごせました。
客室もそれなりに良かったです。
また来ようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月7日~】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約2杯使用 ~温泉(いでゆ)の章~
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】
設備・アメニティ3
長さん90さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 長さん90さん [70代/男性] 2023年10月29日 17:07:58
-
10月23日に宿泊しました。温泉街の中に位置し外風呂にもまずまずの距離にあり良かったです。17時頃チェックインし当日中に外風呂3ケ所、翌日チェックアウト迄に内風呂と外風呂1ヶ所を利用しました。受付の男性お二方、お部屋担当の女性の方、お世話になりました。車も親切に扱って頂き、朝は気持ちよく出発できました。あえて申すなら、食事の何か一品に特色を加えてみてはいかがでしょうか!決して立派な品とかを望んではいませんので取り違えなく、ご意見まで。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】 但馬牛ステーキ&しゃぶしゃぶ付き会席「からっころプラン」 外湯フリーパス付
- ご利用のお部屋
- 【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕 個室お食事処】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 12:50:08
-
母と娘と3世代で泊まらせてもらいました。立地もよく、お部屋も12畳だったので広くてよかったです。
娘の誕生日だったのでケーキも用意してもらいましたが、とても美味しいケーキでした。
食事は全体的にボリュームがあり、お肉もおいしかったです。給仕もペースにあわせて料理をだしていただき、ゆっくり食べれることができました。
大浴場のアメニティで、洗顔やピーリングが洗面所にあったので、出来ればシャワーのところにあればなと思いました。
ただ全般的にはとてもよかったのでまた機会があったら泊まりたいです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】「からっころプラン」 外湯フリーパス付
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 19:09:52
-
小学生を含む家族4人で2023年8月に利用しました。
昔ながらの旅館という感じです。
廊下や部屋、トイレはやや古さを感じますが、滞在には特に問題はなかったです。
小さい子供がいて賑やかにしてしまったにも関わらず、温かく接していただき、ほっとしました。
客室係、フロントの方、その他どのスタッフも接客が丁寧で、心地よく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 城崎温泉 泉都 2023年08月27日 18:05:16
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
スタッフ対応満足していただけたようで何よりでございます。
設備についても少しずつですが改善していくよう努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【城崎温泉満喫プラン】 外湯フリーパス♪女性デザイン浴衣無料券付♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可) 【宴会場食】】
設備・アメニティ3
彦彦1105さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 彦彦1105さん [50代/男性] 2023年06月25日 19:48:09
-
お風呂が適温でゆっくり入浴できました。外湯パスは最高で外湯も内湯も温泉好きの私達はコンプリートできました。コスパも良く、従業員の方も親切でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 城崎温泉 泉都 2023年07月02日 08:49:17
-
当館ご利用誠にありがとうございます。
温泉を満喫いただけたようで嬉しく思います。
人気の御所の湯は当館の斜め向かいにありたくさんのお客様にお喜びいただいております。
今後もお客様に満足いただけるよう努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価 日にち限定】4/1~ 旬会席プラン 外湯フリーパス付
- ご利用のお部屋
- 【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 16:09:58
-
3月に宿泊しました。
夕食の蟹がとっても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 城崎温泉 泉都 2023年04月23日 19:34:26
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
蟹料理満足いただけたようで何よりでございます。
松葉ガニは3月までの季節限定となります。
春からはメニュープランが替わります。また違う季節にも城崎へお越しいただければと思います。
口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹すき、焼き蟹 蟹1.5杯使用 冬の「味覚プラン」外湯フリーパス付
- ご利用のお部屋
- 【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕 個室お食事処】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 13:55:42
-
宿の斜迎いに外湯「御所の湯」がありとても便利。暗くなってからは温泉町の風情を盛り上げる外観がGood!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 城崎温泉 泉都 2023年01月31日 21:21:08
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、景観をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
城崎は冬は雪景色、春は桜並木、夏は柳並木、秋は紅葉と四季を楽しんでいただける街だと思います。
また機会がございましたら違う季節にも城崎温泉へお越しいただければと思います。
口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11/7~】♪冬の城崎温泉満喫♪外湯巡り放題♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】一般客室(6畳~8畳)】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 20:22:53
-
立地がすばらしかったです
御所の湯がすぐ前でした
他にも外湯めぐりするには、とても便利な立地でした
お宿は、正面の間口が広く、お部屋もリニューアルされてましたし、広かったです
食事も十分でした
従業員の方々も親切でした
お宿の内湯がちょっと残念でした
ロープウェイまでもお散歩にちょうど良い距離でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 城崎温泉 泉都 2023年01月31日 21:16:17
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
立地等喜んでいただけたようで何よりでございます。
内湯については朝晩入れ替え(大浴場、小浴場)となっており、城崎温泉には湯量制限があり、決して大きくはございません(特に小浴場)。外湯をご利用になられるお客様が多いので、時間によっては外湯よりゆっくり温泉を楽しんでいただける時間もあるかと思います。御所の湯は徒歩1分なので、大きいお風呂を楽しみたい方は外湯をおすすめいたします。
口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕 個室お食事処】】
設備・アメニティ3
ツレナイ釣り師さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- ツレナイ釣り師さん [60代/男性] 2022年12月01日 22:03:25
-
従業員皆様のおもてなしは最高でした、本当に有難うございました。
食事も大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 城崎温泉 泉都 2023年01月09日 07:38:06
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
スタッフ対応喜んでいただけたようで何よりでございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう日々努力してまいります。
また機会がございましたら城崎温泉へお越しいただければと思います。
口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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katochan044さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- katochan044さん [60代/男性] 2022年11月27日 18:04:14
-
今回は素泊まりプランで予約。チェックインも15:00と早く、車を預けて温泉街を散策出来ました。夕食だけを取れるお店が少なかったので、次回は食事付きで予約しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 城崎温泉 泉都 2023年01月09日 07:35:09
-
当館ご利用誠にありがとうございます。
飲食店も増えてきましたが、不定休のお店も多いので事前の予約をおすすめします。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11/7~】♪冬の城崎温泉満喫♪外湯巡り放題♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】一般客室(6畳~8畳)】
設備・アメニティ3
名古屋好きさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 名古屋好きさん [60代/男性] 2022年11月25日 11:25:10
-
湯めぐりには、最高の立地ですべてのお湯を満喫できました。宿のお風呂もよかったのですが、おかげであまり入れず残念でした。カニ三昧で朝食を含めて料理も美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 城崎温泉 泉都 2023年01月04日 08:59:57
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、料理お喜びいただけたようで嬉しく思います。
城崎には外湯が7つありそれぞれ雰囲気が異なります。お気に入りの外湯を見つけるのも楽しいかと思います。
また機会がございましたら、城崎温泉へお越しいただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可) 【宴会場食】】
設備・アメニティ3
hanako0465さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- hanako0465さん [60代/女性] 2022年10月23日 22:14:01
-
旅館の立地は湯めぐり、お土産を買う、川と柳風情を楽しむなどとても便利で良かったです。
料理も沢山あって美味しくいただきました。
旅館の建物は少し古い感じですが掃除などは行き届いてます。外国人の方が多く働いていますが皆さんとても一生懸命さが伝わり良かったです。
下駄を履くので下駄用のソックス、 電気湯沸かしがあれば良かったです。
部屋のヘア-トニックなどがほとんど中身がなかったです。トイレのタオルにお手洗いと手書きで書いてあって非日常から日常に戻った感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 城崎温泉 泉都 2023年01月04日 08:25:43
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、スタッフ対応お喜びいただけたようで何よりでございます。
足袋については冬シーズンに提供させていただいておりますが、ご要望があればフロントにご用意があります。配慮が足らず申し訳ございませんでした。
トイレタオル、湯沸しについては検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月1日~】天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳~12畳レギュラー客室(禁煙)【宴会場食】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
自宅を出発する前に電話があり、車の場合はチェーンが必要なほど雪が降っていると連絡を頂きました。親切で、到着を待っていてくれてる感じがして、事前にこの電話は嬉しかったです。
散歩の時、長靴と雨傘を貸してくれたのも嬉しかったです。傘は、もう交換した方が良さそうなものが結構ありました(笑)
お部屋は3階で、確か12畳あったと思うのですが、バス・トイレ付きのゆったりしたお部屋で(手違いだったのでしょうか?でもラッキー♪)、山と川が見える静かなお部屋でした。バス通りの方のお部屋は、行き交う人や町の様子が見れて、それもまた楽しかったかも知れませんが、私はこっちのお部屋の方が、静かで落ち着けたので、良かったです。部屋にはお正月らしいお花が生けてありました。窓から見える雪景色も素敵でした。とても優雅な気分で過ごせました。エアコンもよくきいて、弱でも暑いくらいでした。浴衣だけでなく、靴下も貸してくれたのが有難かったです。
お風呂ですが、その日は女湯が、画像のような大浴場の日ではありませんでした。お庭や景色が見えるような窓や露天も無く、銭湯の小さい判みたいな感じで、もう古いのか、ちょっと汚れが・・・気になりました。次の日は、男湯と女湯が入れ替わるそうですが・・・翌日の朝6時~大浴場の利用ができるのですが、朝はゆっくり寝ていたので入浴はできませんでした。後で思いましたが、初日、外湯の無料券を渡してくれていたので、着替える前に、先にどんなお風呂か確認して、小さい方のお風呂だった場合は、外湯を利用すれば良かったかな?と思いました。家族で男湯と女湯に分かれて入ってしまった後だったので、もうそのまま小さいお風呂に入りましたが・・・。このお風呂だけがちょっと残念でした。
そして夕食ですが、最高に美味しかったです。よく食べる家族が、食べる気満々で来たのですが、それでももう食べきれないぐらい、かにがたくさんあって、本当に大満足でした。美味しいかにを堪能できました。その後も、この日は大晦日だったので、夜9時頃、おそばの嬉しいサービスがありました。
朝食は元旦だからでしょうか、お雑煮とか、黒豆に金粉とか、ちょっぴり豪華でした。
お風呂の件が僅かに心残りですが、それ以外は全てに満足だったので、機会があればまた宿泊したいと思いました。
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御利用有難うございました。
年末から年始にかけて当地は思わぬ大雪に見舞われました。外湯めぐりも風情があるというものの、足元が悪く大変だったのではございませんか?館内の浴場は朝、夕入れ替え制を取らせていただいております。お申し出のとうり大きさに差がありますので、どちらもお楽しみいただきたいからです。朝御利用頂きましたら大きい方でした。次の機会には是非ご利用下さいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。