予約人数分の湯茶、浴衣等の準備がされてなく、がっかりしました。
　部屋での食事は、質量とも満足で、母親の米寿祝いの記念で最適でした。

　外湯めぐりに好適な立地で、手形利用入浴キャンペーンで、宿から記念品を頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

両親の代理で投稿します。お食事の量・内容も満足できたそうです。外湯めぐりで忙しく、旅館のお風呂に入れなかったのが心残りだと申しております。温泉街を散策するのにとても便利な立地で本当に楽しかったようです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

10月13日に宿泊しました。
担当の中居さんはとても良い方で気持ちよく過ごさせて頂きました。玄関の若い男性の方も良くしてくださいました。
外湯も場所が良く子供達も喜んでいました。
だだ旅館の温泉では若い中居さんが入浴されていましたが大きな声で話しをしておられ気分が悪かったです。
料理は量も多く美味しく頂きました。朝食の魚冷めていて骨が取りにくく子供には食べにくかった様です。
また城崎温泉に伺う時は利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

部屋の洗面所にタオルがないコトと、無料のタオルが1組（バスタオルを含めて2枚が1組）しかないという点に不便さを感じましたが、掃除の行き届いた部屋、感じのよいスタッフの方々…よいお宿であったと満足しております。

隣の部屋の声（音）がよく聞こえるのは、建物の構造上、仕方がないのかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

4月２８日に宿泊しました。立地は、最高でしたね。目の前が、「御所の湯」なので、朝から外湯を楽しめました。
部屋も、広く、ゆったりとくつろげました。
仲居さんの接待は、良かったのですが、フロントの男性陣が、ちょっと、愛想不足かな？
朝食付きでしたが、量も多く、大変美味しかったです。贅沢を言うなら、干物が、冷えて硬くなっていたのと、ご飯も、少し冷えてました。
ぜひ、また行きたいと思います。今度は、ゆっくり連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

温泉と蟹目的で利用しました。平日なので私たちを含め３グループだけでした。部屋のドアに宿泊者の名前が貼ってあるという施設は初めてで、驚きました。修学旅行ならそういうことをしますが…

温泉は男女で広さが違います。ややぬるめですが、肌に優しい感じです。ドライヤーの設置は一つだけ。ヘアブラシは紫外線殺菌のケースに入っているのですが、髪の毛が着いたままというのはいかがなものでしょう？

食事、部屋、料理など可もなく不可もなくといった感じです。担当の方がまだ慣れておられないような感じで段取りは今ひとつでしたが、丁寧で一生懸命なのは伝わってきました。夕食でワインを注文したのですが、直接酒屋から持ってくるらしく、冷えていないと言われました。これも初めての経験です。

温泉としては外湯巡りを楽しめ。立地条件としては中心あたりなのでどこにでも行きやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

接客が良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

食事の量が少し多すぎましたが、全体的に満足でした。
担当のお世話係のベテラン仲居さんが少しくどく、あまり干渉しないほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

当日は大雪でしたが、旅館のみなさまの対応がとてもよく、温かい気持ちになりました。食事もとても美味しく、ボリュームが満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

初めて、城崎温泉にきました。
古風な情緒る町並み、歴史ある旅館が並び老若男女が喜ぶ温泉と感じました。

今回宿泊した旅館は、改装した外湯の目の前にあり、わかりやすかったです。
近隣に３つの外湯もありおみやげ屋さんもありと外ブラするのにも行きやすかったです。

お部屋は、男２人で十分は広さでウオッシュレット＋お風呂場があり、テレビも液晶で使い勝手がよいと感じました。

お料理は、１０～１２品とこんなに多くあるのかと量にびっくり！
カニ刺しとお鍋のおいしさにまたびっくり！！、最後の〆の雑炊にまたまたびっくり！！と、満足感と満腹感に包まれて幸せをたくさん感じました。

女将さんや、フロントの対応ですがいくつか意見をしたいことがあります。
ひとつ目は外で誘導する方について、革靴はスリッパ履きでしかも２番目のお客様を先に誘導する、しかも帰りの車のカギの所在もはっきりと言わないなど不満が残りました。
フロントは、こちらに落ち度があったにもかかわらず対応をして頂き、ありがたかったです。
仲居さんの対応が、かなり素っ気ないのは気になりましたが・・・

まあ、１００％満足することなんてなかなか難しいこととよく知っておりますが、少しでも快適に過ごせることが出来るように改善、検討をお願いします。

また利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

毎年城崎温泉は、すどうりして香住に行っていましたが、今年は、家族にて城崎温泉に決めました。
宿は、ＪＲ駅より少し離れていますが、手荷物を預けて買物しながら宿まで徒歩にて行きましたが、結構近くて苦になりませんでした。
又、宿の内湯も皆さん外湯に出かけて貸切で入れゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

アットホームな雰囲気で、従業員のみなさま親切で母も満足していました。
食事も温泉も満足だったのですが、残念な点は一点。寒かった。
もう少し館内全体の温度をあげられないものか。（朝食会場も寒かった）
部屋の中は天井からの暖房なのですが、足元の方が寒い。
せめてこたつとかもう少し足元を温める暖房がほしかったところです。
まあ大雪で一番寒いシーズンだったので、次くるとしたら夏の方がよさそうですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

おなかいっぱいおいしいカニが食べれて満足でした。
外湯にも行きやすく楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

卒業旅行で行って以来６年半ぶりに利用させていただきました。
御所の湯のすぐ近くですし、周りにいろいろお店もあるので立地はいいと思います。
夕食を楽しみにしていましたが、料理の説明がなかったこともあって少し残念でした。

お部屋はレトロな感じで、すぐ外を人が歩いていても全く気にならないほど静かで、快適に過ごせました。
ただ、帰る前にトイレにゴキブリがいて…それだけはちょっとビックリでしたが(笑)
また城崎に行くことがあれば、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

お宿の立地は最高で(^o^)丿外湯めぐりにとても便利でした。　お宿も少し暗い感じでしたが、綺麗にしてありロビー庭園に大変趣があり良かったです。お料理も品数多く大変美味しかったです（*^_^*）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月