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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 08:13:12
-
部屋が古く残念でした。料理や対応は良かってたのに。外観は立派だったのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月7日～】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約２杯使用 ～温泉（いでゆ）の章～
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～12畳スタンダード客室(喫煙可) 【宴会場食】】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 18:49:25
-
城崎の旅館にしては、館内の風呂が大きくとても良い感じでした。さらに部屋も大きくて、部屋風呂もあり満足できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 城崎温泉 泉都 2020年11月28日 08:35:27
-
当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂、部屋満足いただけたようで嬉しく思います。当館内湯は大浴場、小浴場の朝夜入れ替え制の畳敷きの浴場となっております。
お部屋につきましたは、バス付タイプ（レギュラータイプ禁煙）、バス無しタイプ（スタンダードタイプ喫煙可能）がございます。プランによっては部屋タイプをお選びいただけないものもございますのでご了承下さい。
口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 外湯めぐりフリーパス付き♪冬の城崎温泉満喫♪外湯巡り放題♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】一般客室(6畳～8畳)】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 12:00:20
-
部屋は昔ながらの雰囲気の和室で部屋風呂は使用不可の貼り紙。ドライヤーはあるが使い捨ての櫛もない。トイレは一つに男女別々の便器で広すぎる。
立地条件は申し分なし！
ロビーや宿の露天風呂も綺麗にされていて良かったし、若い従業員の対応にも大満足。
食事については、カニのシーズンで料理も楽しみにしてきましたが、質が良いとは感じませんでした。タグが付いていたら良かったのですがなく、野菜のシャキシャキ感もなく作り置きでは？と感じるものが多かったです。しかし仲居さんの笑顔と会話で癒されました。
Go toトラベルでチケットを頂いた上に、兵庫県から1人2000円のお土産チケットまで頂けて、満足はしてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 城崎温泉 泉都 2020年11月28日 08:49:36
-
当館をご利用いただきありがとうございました。
立地条件、接客対応満足いただけたようで嬉しく思います。
当館は部屋タイプがありバス付レギュラータイプ、バス無しスタンダード、特別室露天風呂付客室がございます。部屋風呂をご希望の場合はレギュラータイプ、特室をご予約いただけますと幸いです。（客室写真を参照ください）
カニでございますが、料理プランによりタグ付プランも提供させていただいております。タグ付になりますと単価も大きくかわります。プラン内容がわかりにくかったようで申し訳ございません。
口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月7日～】豪華！蟹約１杯使用♪旬会席料理を堪能！～大海の章～♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～12畳スタンダード客室】
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yoshuyy21さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- yoshuyy21さん [30代/男性] 2016年01月02日 19:44:20
-
家族旅行で利用させて頂きました。
旅館の気さくな仲居さんにはお世話になりました。
料理は美味しくボリュームもあり満足しました。
希望としては、部屋にティッシュは置いていて欲しいかとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 城崎温泉 泉都 2016年01月04日 14:56:43
-
当館ご利用いただきありがとうございました。
スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
当館客室全てにティシュペーパーはご用意しております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 蟹をいろいろな食べ方で♪蟹約２杯使用♪ぷりっぷりのかにづくし！～天空の章～
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 14:29:16
-
お盆の時期に、そこそこ廉価で宿泊できたことは評価できるが、以下の点がマイナス。
①旅館の看板が達筆で、分からず、一瞬通り過ぎてしまった。
②チェックイン時、仲居さんに朝食の時間を聞かれたので、「７時半」と答えたのに、伝わっておらず、翌朝フロント氏に朝食会場を訪ねると、「８時で伺っていますが」と言われた。
③朝１０時のチェックアウト後は、荷物を預かってくれなかった。
（読み返すと、どれも単なるワガママで恐縮です。いやいい宿ですよ・・・・）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 城崎温泉満喫 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】素泊まり客室】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 15:33:44
-
二時から車を預かっていただけるとのことで二時過ぎにいきましたが、この時間の対応はあまりよくないので、三時以降にいけばよかったです。部屋にブラシ、カミソリ、コットンなどのアメニティはありません。大小浴場に少しおいてあります。浴場は小さいです。クーラーボックスは持ち込み禁止です。（言い方もあると思います）予約前にページトップから、詳細情報を確認することをお勧めします。
立地はとてもよく、部屋は広くゆったりしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 城崎温泉 泉都 2024年04月13日 14:34:53
-
当館ご利用ありがとうございました。
当館チェックインは１５時となっております。１５時にお越しいただくお客様がスムーズにチェックインできるよう、お車、お荷物のみ１４時からお預かりできるよう改善いたしました。
１５時迄は本来、お客様の受入をするための、部屋点検、ミーティング、準備時間となっております。業務をしながらの対応となるため、対応が疎かになってしまい申し訳ございませんでした。
ですが最近は、１４時前に混雑が生じている状況でございます。あくまでチェックインは１５時であること、悪しからずご了承ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【城崎温泉満喫プラン】 外湯フリーパス♪女性デザイン浴衣無料券付♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～12畳レギュラー客室(禁煙）【宴会場食】】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 11:55:48
-
立地は御所の湯に近くて良好でした。車を事前に置かせてもらえなく その説明をして頂いた年配の男性が、ぶっきらぼうで感じが悪かった。部屋も古い感じで広いのは、良かったのですが、アメニティは最低限の物しか置いてなかったです。
食事係の外国の方は、朝のチェックアウト時もいらして、夜も朝もよく働いて見送りもして頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】茹で蟹、焼き蟹、蟹すき、蟹約２杯使用 ～温泉（いでゆ）の章～
- ご利用のお部屋
- 【和室8～12畳レギュラー客室 (禁煙）【朝夕 個室お食事処】】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 08:48:35
-
旅館は古い感じですが
お部屋は綺麗でした。
立地が良く湯巡りには
最適でした。
食事は蟹すきでしたが
私達にちょうどいい量で美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】 お得かにすきプラン 外湯フリーパス付
- ご利用のお部屋
- 【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 20:56:15
-
暑い季節なので部屋にお風呂があるところを探しました。
城崎温泉は決まりで部屋にお風呂がない旅館が多いと知り探すのに苦労しました。
温泉でないもののやはり部屋に露天風呂があるのは良いです。
外湯めぐりには立地は良かったです。
食事は…もう少し研究されてはどうでしょう？
天ぷらは衣がつきすぎでした。
朝ごはんだったか、ご飯をおひつで出してもらえると良いなと思いました。
連休の時でしたのでそれなりにお値段しました。もう一工夫あると納得出来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】 「からっころプラン」 外湯フリーパス付
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別室 和室（禁煙）【夕食お部屋食】】
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masiko0193さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- masiko0193さん [30代/男性] 2022年05月08日 17:22:26
-
GWに一泊させて頂きました。
GWであの価格は非常にリーズナブルでお得感はありました。しかも、朝夕食事つきで！
ただ、値段相応と言うか、まあこれくらいのクオリティかという感じの総合評価です。
部屋、食事が相応と言う感じです。ただ、中居さんやフロントの方は感じよく接客してくれましたし、外湯巡りで部屋にいるのも寝る時ぐらいなのでそんなに嫌なことはなかったです。
やっぱり料理がもう少し手が混んでいるといいなあとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 城崎温泉 泉都 2022年07月04日 17:55:42
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
お客様の予約いただきましたプランはお日にち、組数限定のリーズナブルに城崎温泉を楽しんでいただくプランとなっております。そのためお部屋についてはご指定いただけません。悪しからずご了承下さい。
当館にはスタンダード、レギュラー、特別室の部屋タイプがございます。お部屋、お食事につきましてはお品書き、写真をサイトに掲載しておりますので参考にしていただければ幸いです。
接客についてはお喜びいただけたようで何よりでございます。
お客様に満足いただけるよう努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】早い者勝ち！！ お一人様11000円ポッキリのお手軽おまかせ会席プラン 外湯フリーパス付
- ご利用のお部屋
- 【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】
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テンケイさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- テンケイさん [60代/男性] 2020年12月16日 18:17:00
-
立地や個々の対応は良かったです。
ただ、備え付けのタオルの新しいものをもう一つ欲しいと御願いしたが、出来ないと断られました、これはとても良くないと思い、気分を害しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 城崎温泉 泉都 2020年12月16日 20:53:56
-
当館ご利用ありがとうございました。
立地、対応等お喜びいただけたようで嬉しく思います。
タオルセット、バスタオルにつきましては2枚目より有料で取り扱っております。
タオルのみでございましたら再生タオルを無料でお渡ししております。悪しからずご了承下さい。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月7日～】日本海の旬を満喫★蟹約２杯使用♪かにすき鍋でほっこり♪～温泉（いでゆ）の章～
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～12畳スタンダード客室】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月08日 22:18:38
-
立地もよくお部屋も綺麗に掃除されていて良かったです。1つ気になったのはご飯の時に色々運んできてくれるのですが中居さん？の着物の袖が気になりました。片手にお盆を持って置いてくれるので仕方ないですが袖がテーブルに置いてるご飯にあたってる気がして毎回来てくれる度に気にしてしまいました。
それ以外はスタッフさんも愛想良く優しくて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 城崎温泉 泉都 2020年12月11日 09:15:14
-
当館ご利用ありがとうございました。
立地等お喜びいただけたようで嬉しく思います。
当館近辺は夜もお土産屋さんや射的、スマートボール遊技場、ソフトクリーム屋さんなどが開いており、食後も外湯巡りを楽しんでいただけると思います。
夕食時のご無礼大変申し訳ございませんでした。
配膳の仕方等、再度見直しいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月7日～】豪華！蟹約１杯使用♪旬会席料理を堪能！～大海の章～♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～12畳スタンダード客室】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 18:16:39
-
9月20日に宿泊しました。サービス面は良かったです。コロナ対策もしっかりとされてました。立地条件が良く外湯に行くのに最適でした。
部屋が一階だったのですが、暗くてカビの臭いが気になりました。
昼間でも日があまりに差し込まず、印象が悪かった。
食事は味も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳～12畳スタンダード客室】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月22日 11:59:16
-
館内の食事場所への案内がわかりづらかった。スタッフの方からすれば、いつもの場所なのだと思うが、初めての人にも分かりやすい案内を考えてもらいたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 城崎温泉 泉都 2020年02月25日 20:53:41
-
当館をご利用いただきありがとうございました。
食事会場のご案内の件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
各お部屋に宴会場までの御案内図を置かせていただいておりますが、客室案内時の説明等改善を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 外湯めぐりフリーパス付き♪外湯巡り大好き 1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】一般客室(6畳～8畳)】
風呂3
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 17:15:09
-
お部屋に露天風呂がある所を取りたくて、こちらを予約しました。急に行く事になったので、こちらしか選択肢が無かったのですが…別段、綺麗なわけでもなく夜のお料理も少し期待はずれ、アメニティも寂しく、あぁこんな感じかぁって正直、思ってしまいましたが←ごめんなさい。
彼が朝ご飯を喜んでいっぱい食べていたこと、お部屋に露天風呂があったということで良しとしようという気持ちです。中居さんに浴衣を着付けて頂いたことを感謝致します。おかげ様で着崩れることもなく外を歩いて回れました。スタッフの方々はアットホームな雰囲気で話しやすく和めました。
今回はお宿よりも出かける事に意義が有りましたので良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 城崎温泉 泉都 2019年11月30日 19:22:19
-
当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
料理、アメニティ等期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきたいと思います。
朝食、スタッフ対応等、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様に満足いただけるよう努力いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別室 洋室(禁煙)】
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月14日 00:46:47
-
外湯があるので旅館内の温泉が思ってたより小さかったです。案内とかして下さった従業員の方はとても親切に対応していただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 城崎温泉 泉都 2015年10月22日 16:32:28
-
M様
当館ご利用いただきありがとうございます。
当館のスタッフをお褒め頂き、光栄でございます。さらに満足していただけるサービスをしていけるようスタッフ一同精進してまいります。
館内のお風呂の件ですが、城崎温泉には浴槽制限がございます。当館の規模では、これ以上大きな浴槽を作ることが出来ません。大浴場が大きい分、小浴場が小さくなっております。
多くのお客様にご利用していただくために、朝夕入れ替えをしております。ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
また機会がございましたら、お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
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ハクブン3692さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- ハクブン3692さん [50代/男性] 2015年08月30日 18:05:50
-
家族旅行で城崎を訪れたのですが、旅館の立地は近くに外湯も有り良く、建物の外見は、非常によく期待をしていたので、部屋に入ってのショックが大きかったです。部屋のドアは、ボロボロ、外の景色を見ようと窓を見ると汚れがひどい、全体的に古い旅館が多いので、古さは気にならないけど、手入れがお粗末なのはどうでしょう？外見より中身を！期待をしすぎたのが間違いだったのでしょう。外湯に沢山入って、花火を見てと旅行は大変楽しかったので、まぁ良しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 城崎温泉 泉都 2015年09月12日 16:16:29
-
S様
当館ご利用いただきありがとうございます。
当館の建物は古い部分から順次改装をしております。ドアがボロボロというのはどういった意味でしょうか？今までそのような事を聴いたことがありません。窓のお掃除の件に関してはまことに申し訳ございません。以後このようなことが無いようスタッフに徹底していく所存でございます。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月13日 00:11:56
-
御所の湯の前にあり、行きつけの居酒屋とみやさんにもすぐ、まわりに何でもあり立地は最高です。
部屋も広く快適でした。リピート決定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 城崎温泉 泉都 2015年01月14日 19:25:33
-
当館をご利用いただきありがとうございました。
城崎温泉での楽しい思い出は作れましたでしょうか？
またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 外湯めぐりフリーパス付き♪外湯巡り大好き 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】客室】
風呂3
macchanさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- macchanさん [40代/男性] 2013年02月03日 18:33:39
-
全体評価は良いです。今回、料理プランの天空の城ということで料理ランクは最大を選択しましたが、結果的に普通又は、少し良いレベルだと思います。食べ物の量が多いということでしたが普通でした。旅館の立地は良く、目の前が外湯でよかったです。でも、宿内の販売店の品薄さのことや、私どもは、朝のコーヒーを新聞でゆっくり読むといった、旅行ならではのサービスが無いのはちょっと残念でした。もう一度泊まりたいお宿ですが、その辺を今度は期待したいです。ＰＳ：仲居さん（男の方）は本当にすばらしい接客でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 城崎温泉 泉都 2013年02月03日 20:34:52
-
早そうにクチコミ有難うございます。
お泊りいただきました日は生憎喫茶はお休みさせていただいておりました。（不定休）申し訳ございません。次の機会には是非当館のコーヒーをお楽しみいただきたいです。またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割20】かに刺し＆かにすき★かにコース料理～【天空の章】～
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(バスなし)】
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はっぱ9560さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
外湯めぐりにとても近く便利でした。
お部屋の感じとご飯が期待してたのとは少し違い残念です。
スタッフさんの接客は良かったです。
ありがとうございました。
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当館ご利用誠にありがとうございました。
期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館はスタンダード、レギュラー、特別室と部屋タイプが分かれております。サイト内に写真をアップしておりますので参考にしていただければ幸いです。
接客については満足いただけたようで安心いたしました。
お客様の期待に沿えるよう努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。