総合4
購入者03147377さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 購入者03147377さん [60代/女性] 2022年10月23日 11:43:18
-
外湯が目の前ということで泉都さんに泊めさせていただきました。他の外湯にも近く立地的には良かったです。
受付のお兄さんとても感じが良かったです。外国の仲居さん一生懸命仕事されてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 城崎温泉 泉都 2022年12月21日 08:16:23
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、スタッフ対応喜んでいただけたようで嬉しく思います。
人気の御所の湯は当館より徒歩１分。温泉めぐり、街散策に便利な場所です。
新しいお店も増えてきており食べ歩きや散策も面白いかと思います。
また機会がございましたら城崎温泉へお越しいただければと思います。
口コミ投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8～12畳レギュラー客室 (禁煙）【朝夕 個室お食事処】】
総合4
購入者03147377さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 購入者03147377さん [60代/女性] 2022年10月23日 11:34:34
-
外湯に近く便利でした。建物は新しくはないですがきれいに掃除されていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 城崎温泉 泉都 2022年12月21日 08:10:12
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
立地満足いただけたようで嬉しく思います。
近隣に新しい店舗（パン屋さん、ケーキ屋）が増えてきました。立地については多くのお客様に喜んでいただいております。
口コミ投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 11:21:08
-
建物は決して新しくはないですが掃除は行き届いていて清潔感がありました。
ちょうど秋祭りの日で指定された駐車場が満車だったのですが、すぐに融通きかせていただきました。従業員の方もすごく親切でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 城崎温泉 泉都 2022年12月20日 08:58:08
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
当日、秋祭りでお車ご不便おかけし、またご無理のお願い申し訳ございませんでした。
スタッフ対応満足いただけたようで何よりでございます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【和室】一般客室(6畳～8畳)】
総合3
415118さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 415118さん [20代/女性] 2022年10月16日 00:10:27
-
デザイン浴衣は種類もあり可愛かったです。
立地も外湯巡りがしやすかったです。
お食事も美味しく頂きました。
お部屋は、すこし不思議なお部屋でした
部屋の中に鍵のかかったドアが2つありました。なんのドアだったのでしょう？笑
担当者が1人ついてくださったのですが外国の方で、カタコトの日本語でした。一生懸命してくださったので嬉しかったですが聞き取れない部分もありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 城崎温泉 泉都 2022年12月20日 08:54:27
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、食事満足いただけたようで何よりでございます。
担当スタッフにつきましては今年入社した新人スタッフでございました。一生懸命頑張っておりますが、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。指導、教育徹底してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
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ＫＡＺ．Ａさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- ＫＡＺ．Ａさん [60代/男性] 2022年10月10日 16:56:18
-
城崎は6回目ぐらいですが、こちらの旅館は初めてです。辛口を承知で感じたことを正直に書きます。
□車は玄関に停めて、キーを預けて裏の車庫に回してもらいます。車庫は古い家屋の1階を吹き抜けにしたもので、、車間はギューギュー詰めになります。車にこだわりのある方は預けたくないでしょうね。狭い街なので容易には駐車場所が確保できませんがどうしたら良いでしょうね？
□食事会場では外国の方も配膳を行います。彼女たちが頑張って仕事をこなそうとしているのは分かるのですが、食事の説明を片言の日本語で受ける側には違和感はあります。日本の女性もいるんですがら、せめて食事の説明は日本の女性にしてもらった方がいいのですが。お風呂と食事に非日常の世界を求めて旅行に来ている訳ですから、旅館側にもいろいろと事情はあるでしょうが、旅館のステイタスを大事にするなら、この辺を再考した方がいいのではないでしょうか。
□喫煙者なので旅館に入るとまず喫煙場所を探します。こちらは部屋で喫煙できる以外には玄関先にしかありません。部屋は全部禁煙にして建屋内の数か所に専用の喫煙ルームが必要と思います。玄関先がモクモクと煙ってるのは旅館の出入り口としてよろしくないです。
□建屋内はスリッパで移動しますが、玄関やお風呂、食事会場などではスリッパを脱ぎます。その際、部屋番号を書いたエフを洗濯ばさみでスリッパに付けるのですが、これがすごいストレスです。外に出るときの下駄はフリーでどれを履いても構いません。何のためにスリッパだけ部屋ごとに管理する必要があるのか意味不明です。この辺の管理で人手もかかっていますし無駄です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 城崎温泉 泉都 2022年12月20日 08:50:04
-
当館ご利用誠のありがとうございます。
駐車場につきまして、当館では無料でチェックアウトまでお車をお預かりしております。駐車場にご不満、特別なお車等につきましては、有料にはなりますが近隣のモータープールをご紹介させていただいております。また町内３ヶ所に市営駐車場がございますのでご利用いただければと思います。
スタッフにつきまして、他のお客様の投稿にもあるように満足いただいているお客様もおられます。当館もお客様の失礼にならないよう指導、教育を行っているところではございますが、お客様の希望には添えず申し訳ございませんでした。
喫煙につきましては当館では喫煙可能なスタンダード客室、禁煙タイプのレギュラー客室があり限定プラン以外はお客様がお選びいただけます。お客様がお泊りいただいた客室は喫煙可能なタイプのお部屋です。お客様毎に様々要望がございますので当館では部屋タイプをお分けいている次第でございます。喫煙ルームにつきましては今後検討していきたいと思います。
スリッパにつきまして、コロナ対策の一環として行っております、こちらもお客様それぞれの意見がございます、スリッパを区別してくれてありがたいというお言葉も頂戴しております。下駄は都度直接アルコールスプレー洗浄をおこなっているため区別しておりません。
ご意見ありがとうございます。
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- 【和室8畳～12畳スタンダード客室(喫煙可) 【宴会場食】】
総合5
メェ・ワン・ピョン=ガオさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- メェ・ワン・ピョン=ガオさん [60代/女性] 2022年10月08日 21:25:07
-
城崎温泉でもちょっと奥の方にあるので城崎駅から15分程度ぶらつきながら到着しました。全体的にみなさんとても親切でした。色んなことをお尋ねしてもすぐに対応して貰いました。部屋も広い部屋で女3世代で言ったので良かったです。
色浴衣もいろいろありました。カゴもかわいかったです。
食事は、もう、本当にたくさんあって食べきれないほどでした。どれもおいしかったです。本当に量がすごく多かったです。ステーキも鍋も食事の様子を見ながら火を点けてくれて気配りもすごいです。
朝食もたくさんあって(バイキングではなかったのに。)食べきれないほどの量でした。食べましたけど(笑)特にだし巻きたまごが絶品でした。美味しかった。また食べたいです。
設備等は昔からある旅館なので多少レトロな感じですが、また来ようと思ういいところでした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 城崎温泉 泉都 2022年12月20日 08:02:25
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
接客、食事満足いただけたようで嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
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87Mooさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 87Mooさん [30代/男性] 2022年10月03日 17:47:57
-
素泊りのプランでしたが、いい宿でゆっくり眠れました
宿の横を川が流れており、ゆったりとした景色でよかったです
外湯巡りが目的でしたが、宿のお風呂にも大変満足
他のお客さんも外湯巡りが目的なのか、お風呂はほぼ貸切状態でした
外湯には劣るものの、十分満足の行くお風呂でした
外湯巡りするのにも、とても良い立地でした
晩ごはん、ちょっと悩んだので、素泊りじゃなくて夕飯付きでも良かったかな?と思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 城崎温泉 泉都 2022年12月20日 07:59:21
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
内湯等満足いただけたようで嬉しく思います。泉質は外湯と同じですし、時間によってはほぼ貸切でゆっくり温泉を楽しんでいただけるかと思います。小浴場と大浴場が朝夜の入替となり小浴場は広くはないため、徒歩1分の御所の湯と合わせてお楽しみいただければと思います。
城崎も新しい飲食店が増えてきております、旅館でのお食事、外でのお食事いろいろな城崎温泉の楽しみ方をさがしていただけたらと思います。
口コミ投稿ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 08:47:51
-
口コミを見ていたので少し心配な面もあったのですが、そんな心配吹き飛びました。
お部屋も凄く広くて、係の方も外国の方でしたが感じの良い方でテキパキお仕事されていたし、ご飯も美味しかったし、何より中心にあるので温泉巡りには最適だと思います。
ただ部屋の鍵が開け閉めしずらかったのでマイナス1点させて頂きました。
憧れの城崎温泉。お気に入りの温泉になりました。
遠方なので直ぐに行ける距離では無いですが又、連休などを利用して再訪したいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 城崎温泉 泉都 2022年12月20日 07:52:47
-
当館ご利用誠にありがとうございます。
立地、接客等満足いただけたようで何よりでございます。
鍵の件、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
城崎温泉へのまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 08:30:47
-
駅からちょっと遠いので心配していましたが、城崎温泉を楽しむには良い立地だと思います。
宿は温泉旅館と言う感じですが、城崎温泉の雰囲気にはぴったりでした。
外湯はすべて入りましたが、一番最後に入った旅館の大浴場が一番温泉らしかったです。
食事や女将、中居さんの対応も良く、楽しい時間を過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 城崎温泉 泉都 2022年11月21日 09:24:30
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
駅からは徒歩15分程度になります。ＪＲでお越しの際は、特急電車の到着時間に合わせまして駅より各宿までのチェックインバスが運行しておりますのでご利用いただけましたら幸いです。
内湯も満足いただけたようで嬉しく思います。
城崎温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら城崎へお越し下さい。
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 12:41:13
-
立地は抜群です。どこの温泉にも歩いて行けます。ご飯がとにかく美味しかった。丹後米らしいですが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 城崎温泉 泉都 2022年11月21日 09:09:06
-
当館ご利用誠にありがとうございます。
立地につきましては多くのお客様にお喜びいただいております。
食事につきましても満足いただけたようで嬉しく思います。
近隣にもまた新しいお店ができてきております。
また機会がございましたら城崎温泉へお越し下さい。
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総合5
けろ～ん。さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- けろ～ん。さん [40代/女性] 2022年08月25日 21:47:54
-
親子で宿泊させていただきました。
フロント・仲居さん、皆さんとても気持ちの良い接客で、到着してすぐからとても気持ちがよかったです。老舗ですからお部屋や設備などの古さは致し方ないと思います。その分、お掃除がとても行き届いていたので不快な思いは全くしませんでした。お料理も優しい味加減で朝・夕ともによかったです。強いて言うならば、バスタオルとタオルがもう少し柔らかかったら嬉しいな。
全体的に大満足で、親子ともどもほっこりした気持ちで帰路につきました。大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 城崎温泉 泉都 2022年11月21日 09:05:37
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
接客、料理等満足いただけたようで嬉しく思います。
バスタオル、タオルにつきましては今後検討させていただきたく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 11:32:29
-
フロント対応はとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 城崎温泉 泉都 2022年11月21日 09:00:50
-
当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
フロント対応満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様に満足いただけるよう努力してまいります。
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 08:27:54
-
今回素泊まりで利用しました。
立地はとても良く、古いながらもきちんと掃除されていて清潔感がありました。
古さゆえに鍵が少し抜き差ししにくかったので少し困りましたが、それ以外は従業員の方も良い感じで、お風呂もとても広々気持ちよくて満足でした。
外湯周りのお風呂に負けないくらい、こちらのお風呂も気持ちよく癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 城崎温泉 泉都 2022年09月26日 18:52:39
-
当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
満足いただけたようで嬉しく思います。
鍵の件、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館内湯につきましては朝晩の男女入替制とさせていただいております。
お時間によっては外湯よりもゆっくり入浴いただけるかもしれません。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。
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- 【【和室】一般客室(6畳～8畳)】
総合4
空海STEPさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 空海STEPさん [60代/男性] 2022年07月21日 13:12:17
-
近くに、一の湯、御所の湯があり、利用しやすい。料金からみて、値ごろ感あり。デザイン浴衣着用したら、裾辺りがすれて破れてしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 城崎温泉 泉都 2022年08月28日 20:14:25
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
立地等満足いただけたようで嬉しく思います。
デザイン浴衣はフリーサイズのみとなりますので、腰紐で長さを調整いただいております。
着付につきましてはフロントへ連絡頂戴できましたら、係りがお部屋へお伺いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 17:54:09
-
立地は温泉街のほぼ真ん中でとても良い場所でした、厳かな玄関で店員さんも丁寧に応対いただき、とても満足しています。
日替わりで交代になる館内風呂は片方はかなり小さく、片方は露天付で豪勢な内容となっており差が激しいなと感じました
。
廊下の壁や部屋の天井に雨染みができており、老朽化が目立っていました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 城崎温泉 泉都 2022年08月28日 20:00:38
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、接客喜んでいただけたようで嬉しく思います。
内湯につきましては、朝、晩の男女入替制となっております。城崎温泉には湯量制限もありお客様のおっしゃるとおり小浴場は大きくはございません。
徒歩1分の御所の湯も朝、晩の男女入替になっておりますので、朝は少し違うお風呂をお楽しみいただけるかと思います。
内湯、外湯を上手く利用いただけましたら幸いです。
館内も順次改装をおこなっておりますが、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】一般客室(6畳～8畳)】
総合5
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 17:33:35
-
夫婦で利用させて頂きました。
チェックイン時の大変気持ちの良いお出迎えありがとうございました。
部屋への案内、食事処でのお世話をして頂いたお二人の仲居さん、テキパキと動かれていました、何よりお二人の大変素敵な笑顔にとても気持ち良く滞在させて頂きました、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 城崎温泉 泉都 2022年08月27日 19:47:24
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
接客を喜んでいただけたようで嬉しく思います。
スタッフもお客様のお言葉を大変喜んでおります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう日々努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 15:13:09
-
外湯目的で素泊まりプランで１泊しました。
旅館の設備とサービスは目的ではありませんので、素泊まりとして普通に良いと思います。
ただ、サービスを求めていく方は、スタッフの皆さんの日々の業務を過ごしているだけという感じは気になるかもしれませんね。
温泉街としてはとても素晴らしく、何度も行きたくなる魅力がたくさん詰まってます。コロナで大変だった感はありましたが、これから大勢の観光客が足を運び、活気が出ることを願ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 城崎温泉 泉都 2022年08月27日 19:44:15
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
城崎温泉の魅力を感じていただけたようで何よりでございます。
城崎へのまたのお越しをお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】一般客室(6畳～8畳)】
総合4
投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 09:15:59
-
夕食はボリューム満点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 城崎温泉 泉都 2022年08月27日 19:40:30
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
御所湯会席プランは蟹、牛、舟盛をお楽しみいただく、当館一の豪華会席となっております。
ボリューム満足いただけたようで嬉しく思います。
口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月1日～】 豪華会席 但馬牛＆蟹＆舟盛を堪能☆御所湯会席プラン☆
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- 【和室8～12畳レギュラー客室 (禁煙）【朝夕 個室お食事処】】
総合5
おみやふぁん吉さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
- おみやふぁん吉さん [60代/男性] 2022年05月24日 10:21:16
-
美味しい料理でした、内湯も良かった、接客も丁寧でおもてなしを感じゆっくりと過ごす事が出来ました、城崎でこの値段はあり得ないぐらいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 城崎温泉 泉都 2022年07月04日 18:24:38
-
当館ご利用誠にありがとうございました。
城崎通のお客様からのお言葉大変恐縮でございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
またの城崎温泉へのお越しお待ちしております！！！
口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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hanako0465さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ
旅館の立地は湯めぐり、お土産を買う、川と柳風情を楽しむなどとても便利で良かったです。
料理も沢山あって美味しくいただきました。
旅館の建物は少し古い感じですが掃除などは行き届いてます。外国人の方が多く働いていますが皆さんとても一生懸命さが伝わり良かったです。
下駄を履くので下駄用のソックス、 電気湯沸かしがあれば良かったです。
部屋のヘア－トニックなどがほとんど中身がなかったです。トイレのタオルにお手洗いと手書きで書いてあって非日常から日常に戻った感じがしました。
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当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、スタッフ対応お喜びいただけたようで何よりでございます。
足袋については冬シーズンに提供させていただいておりますが、ご要望があればフロントにご用意があります。配慮が足らず申し訳ございませんでした。
トイレタオル、湯沸しについては検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。