城崎温泉　泉都クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

12月22日から2泊3日で彼女と温泉旅行に行き、こちらに宿泊させていただきました！
スタッフの片方とても親切でもてなしていただいて、VIPの気分を味わいました(笑)
お部屋も古き良きという感じで懐かしさを感じました。
食事は外で食べ、お風呂は外湯を利用したので今回は評価不能ですが他は5点満点とさせていただきます。
また城崎に行く際はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【11/7～】冬の城崎温泉「素泊まりプラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【【和室】一般客室(6畳～8畳)】

設備・アメニティ5

今回の宿泊は10月30日の夜の素泊まり1泊のプランだったので食事の評価は記載していません。
施設については昔ながらの趣があり良かったです。内湯も夜と翌朝と2回入浴させていただきましたが
とてもきれいで気持ちが良かったです。
スタッフの皆様も大変丁寧でこまやかなお気遣い等うれしかったです。
又、外湯は5か所を回らせていただきましたが湯治のイメージで温泉施設も古いのかと思っていたらきれいに改装等されていて安心して入れました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【４月１日～】素泊まりプラン♪　外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【【和室】一般客室(6畳～8畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 22:57:25

ご飯も美味しく、丁寧な接客をしてくれました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【兵庫テロワール旅】但馬牛ステーキ＆しゃぶしゃぶ付き会席「からっころプラン」　外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【露天風呂付特別室和室（禁煙）【夕食お部屋食】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 21:45:37

先日、母娘旅行で伺いました。全てにおいて素晴らしかったです。部屋は2間あったので二人には勿体ないくらいの広さで、いい大人なのにはしゃぎました（笑）駅から旅館までは離れてはいますが、近くに外湯が数件あるし、飲食店や遊技場も歩いてすぐにあるので立地はかなりいい方かと思います。また、旅館の食事、お風呂、スタッフの方々の対応も文句無しです。大変お世話になり、ありがとうございました。また伺います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

城崎温泉　泉都 2023年09月23日 09:47:03: 当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、接客満足いただけたようで嬉しく思います。
電車でお越しの際は、特急電車の到着に合わせて駅前より、観光センターのチェックインバスが無料運行しておりますのでご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【兵庫テロワール旅】但馬牛ステーキ＆しゃぶしゃぶ付き会席「からっころプラン」　外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【露天風呂付特別室和室（禁煙）【夕食お部屋食】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 16:14:31

GWに四人家族でお世話になりました。笑顔を絶さない仲居さんの丁寧なおもてなしと、清潔な館内、素晴らしい但馬牛などのお料理に大変満足し楽しい滞在でした。雨でしたが赤い傘を貸して頂き、それもまた風情があって、おかげで外湯巡りも楽しかったです。またいつか宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

城崎温泉　泉都 2023年05月26日 20:11:39: 当館ご利用誠にありがとうございました。
接客、料理等お喜びいただけたようで何よりでございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
またの城崎へのお越しスタッフ一同お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 4/1～11/6　「からっころプラン」　外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【和室8畳～12畳レギュラー客室(禁煙）【宴会場食】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2023年04月21日 10:55:18

外湯巡りフリーパス付でしたが、旅館から全て徒歩圏内で周ることができ、満喫できました。
客室担当の方も優しくて丁寧な説明でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

城崎温泉　泉都 2023年04月23日 20:01:14: 当館ご利用誠にありがとうございました。
外湯巡り満喫いただけたようで嬉しく思います。
城崎には７つの外湯があり、それぞれ違った雰囲気をお楽しみいただけます。お気に入りの外湯を探すのも城崎の楽しみ方の１つかと思います。
スタッフ対応お褒めの言葉ありがとうございます。今後も満足いただけるよう努力して参ります。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価日にち限定】4/1～　旬会席プラン　外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

設備・アメニティ5

静岡まーくんさんの城崎温泉　泉都のクチコミ

静岡まーくんさん [60代/男性] 2023年04月09日 17:03:32

当日は、桜が満開で、桜並木が手に取るように近い部屋を用意していただき、部屋のソファーに座りながら満開の桜並木をみてくつろぐことができました。夜桜のライトアップもきれいでした。また、宿は城崎温泉街の中ほどに位置して、外湯に出かけるにはベストな位置にあり、外湯を満喫させていただきました。夕食の「かにすき」は、カニが大量に出て、カニのお鍋を食べながらカニの足のしゃぶしゃぶをおなかいっぱい食べ大満足、その後かに雑炊でとどめをさされました。大満足の夕食でした。宿の方は、大変優しく、お願いするとてきばきと対応してくださりとっても良い旅館でした。城崎に来ましたら是非宿泊したい宿です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

城崎温泉　泉都 2023年04月23日 19:50:33: 当館ご利用誠にありがとうございました。
今年は例年より早い桜の開花となりましたが、夜桜もご覧いただけたようで嬉しく思います。
立地、料理も満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様に満足していただけるよう努力して参ります。
城崎は季節によっていろんな楽しみ方ができる街だと思います。
またの城崎へのお越しスタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】平日限定　お得かにすきプラン　外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 11:16:30

カニ料理も堪能し外湯三昧で立地も良く快適な旅行でした、

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

城崎温泉　泉都 2023年04月23日 19:37:50: 当館ご利用誠にありがとうございました。
お喜びいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう日々努力して参ります。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 蟹すき、焼き蟹　蟹１．５杯使用　冬の「味覚プラン」外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【和室8～12畳レギュラー客室 (禁煙）【朝夕　個室お食事処】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 08:55:29

12月10日に1泊で宿泊しました。
6年前にも利用させていただきましたが、蟹の量や甘さ大満足です。
最後の雑炊おかわりは大学生と中学生の息子2人に頑張ってたべてもらいました。
お部屋係りさんも笑顔の素敵な方で気持ちよく接していただきました。
御所の湯の目の前の立地なので翌朝は雨でしたが不便なく外湯へ行けました。
家族の都合で次の日旅行は3年後ですが、城崎に行くならまた利用ささていただきたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

城崎温泉　泉都 2023年01月09日 08:39:55: 再度のご利用誠にありがとうございます。
「天空の章」プランはかにフルコースの当館の冬の最上位プランとなっております。満足していただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるよう日々努力してまいります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【11月7日～】蟹約２杯使用♪ぷりっぷりのかにづくし＆但馬牛ステーキ～天空の章～
ご利用のお部屋: 【和室8～12畳レギュラー客室 (禁煙）【朝夕　個室お食事処】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 08:47:51

口コミを見ていたので少し心配な面もあったのですが、そんな心配吹き飛びました。
お部屋も凄く広くて、係の方も外国の方でしたが感じの良い方でテキパキお仕事されていたし、ご飯も美味しかったし、何より中心にあるので温泉巡りには最適だと思います。
ただ部屋の鍵が開け閉めしずらかったのでマイナス1点させて頂きました。
憧れの城崎温泉。お気に入りの温泉になりました。
遠方なので直ぐに行ける距離では無いですが又、連休などを利用して再訪したいとおもいます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

城崎温泉　泉都 2022年12月20日 07:52:47: 当館ご利用誠にありがとうございます。
立地、接客等満足いただけたようで何よりでございます。
鍵の件、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
城崎温泉へのまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン♪
ご利用のお部屋: 【和室8～12畳レギュラー客室 (禁煙）【朝夕　個室お食事処】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 17:33:35

夫婦で利用させて頂きました。
チェックイン時の大変気持ちの良いお出迎えありがとうございました。
部屋への案内、食事処でのお世話をして頂いたお二人の仲居さん、テキパキと動かれていました、何よりお二人の大変素敵な笑顔にとても気持ち良く滞在させて頂きました、本当にありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

城崎温泉　泉都 2022年08月27日 19:47:24: 当館ご利用誠にありがとうございました。
接客を喜んでいただけたようで嬉しく思います。
スタッフもお客様のお言葉を大変喜んでおります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう日々努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】早い者勝ち！！　お一人様11000円ポッキリのお手軽おまかせ会席プラン外湯フリーパス付
ご利用のお部屋: 【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

設備・アメニティ5

Masa42578さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

Masa42578さん [50代/男性] 2022年05月05日 17:47:19

初めて城崎温泉にゴールデンウィークに訪れました。泉都はとにかく立地が良いです。斜め向かいが人気の御所の湯で駅からも程よい距離で、とても便利でした。
部屋は趣きがあって料理も美味しくて接客も良く、休日をのんびりと過ごすことが出来ました。いろいろ温泉行きましたが、結論、泉都の内風呂が1番よかったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

城崎温泉　泉都 2022年07月04日 17:16:31: 当館ご利用誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
城崎には７つのそれぞれ特色のある外湯がございます。時間や曜日によっては混雑することもございます。時間によっては内湯の方がゆっくりと温泉楽しんでいただけます。内湯を気に入っていただけ嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう日々努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【4月1日～】城崎温泉贅沢会席　但馬牛＆旬のお造り＆二色鍋☆「ぽっかぽかプラン」♪
ご利用のお部屋: 【和室8～12畳レギュラー客室 (禁煙）【朝夕個室お食事処】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの城崎温泉　泉都のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 05:46:00

接客が丁寧で、よかったです。お部屋のトイレが古かったことが残念ですが、それ以外は最高でした。また宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

城崎温泉　泉都 2022年05月30日 10:46:37: 当館ご利用誠にありがとうございました。
順次改装も行っておりますが、至らない点があり、申し訳ございませんでした。
それでもこのようなお言葉を頂戴でき、私達も大変励みになります。本当にありがとうございます。
これからももっとお客様にお喜びいただけるよう努力いたします。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【城崎温泉満喫プラン】　外湯フリーパス♪女性デザイン浴衣無料券付♪
ご利用のお部屋: 【和室8畳～12畳スタンダード客室(喫煙可)】

設備・アメニティ5

ペロポクさんの城崎温泉　泉都のクチコミ

ペロポクさん [20代/男性] 2022年03月12日 15:41:21

但馬牛も蟹も魚も食べたかったので御所湯会席プランに致しました。食事はお腹がいっぱいになるぐらいに充実しており、大変満足しました。お腹いっぱいになってから白いご飯と天ぷらが出てきたので、こういう会席の料理では最後に付いてくるものだということは分かっていますが、もう少し最初のおかずが充実している段階から出てきていたら良かったなと思います。しゃぶしゃぶは料理の後半に頂きましたがお肉が最初から出ていたので、もしかしたら乾燥してしまっていたかもしれません。いざ食べるというタイミングで出てきていたらもう少し鮮度も良かったかもしれません。

以前【他の畳風呂がある宿】に泊まった時に、畳の手入れが甘く（カビや黒ずみが多い）いい印象が無かったのですが、泉都さんの畳はお手入れが十分されていてとても綺麗でした。しかし、シャワーのホースや椅子にカビや黒い汚れが目立ち、かなり残念でした。畳や露天風呂、内風呂どれも素敵だったのに勿体ないと思いました。大変かと思いますが、これは急ぎ改善した方がいいと思います。

総合的にはとても満足で楽しい旅行が出来たので、また宿泊を検討したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年03月

城崎温泉　泉都 2022年03月26日 08:46:07: 当館ご利用誠にありがとうございました。
満足いただけたようで嬉しく思います。
御所湯会席は当館のプランの中でも品数、量の多いプランとなっております。お声かけいただけましたらご飯も先に提供可能ですが、ご存知のとおり、通常ご飯物は汁物、香物と合わせてお出ししております。配慮できず申し訳ございませんでした。鍋物の提供、お風呂の椅子につきましては検討、改善させていただきたく思います。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう努力してまいります。
またのお越し当館スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【11月7日～】豪華会席　但馬牛＆蟹＆魚を堪能☆御所湯会席プラン☆
ご利用のお部屋: 【和室8畳～12畳スタンダード客室(喫煙可)】

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