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城崎温泉 泉都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.82
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.82
  • 食事4.29
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 09:30:26

フロント、仲居さん等の接客態度が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
城崎温泉 泉都 2022年07月04日 18:18:17

当館ご利用誠にありがとうございます。
接客対応お喜びいただけ大変嬉しく思います。
お客様のありがたいお言葉は今後の励みとなります。
今後も喜んでいただけるよう努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【城崎温泉満喫プラン】  外湯フリーパス♪女性デザイン浴衣無料券付♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 21:22:16

立地もよくて外湯巡りに最適でした。
お得な割に夕食、ボリュームある朝食で大変満足です。
建物が昭和感はありますが、趣があって良かったです。
5月の新緑の時期も良かったけど、春の桜の時期もまた楽しみたい所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
城崎温泉 泉都 2022年07月04日 18:12:47

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、お食事お喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
当館は今時な新しい宿ではなく純和風旅館でございます。順次改装を行っておりますがまだまだ至らぬ点も多いかと思います。趣を生かせる様に努力してまいります。
当館レギュラー客室は木屋町の桜並木に面したお部屋となっております。桜の期間は短いですが夜のライトアップもおこなっており、是非ご覧いただきたい城崎の景色です。6月は蛍もご覧いただけます。城崎の四季や自然を楽しんでいただければと思います。
また機会がございましたら城崎温泉へお越し下さい!!!
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】早い者勝ち!! お一人様11000円ポッキリのお手軽おまかせ会席プラン 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

総合3

masiko0193さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

masiko0193さん [30代/男性] 2022年05月08日 17:22:26

GWに一泊させて頂きました。
GWであの価格は非常にリーズナブルでお得感はありました。しかも、朝夕食事つきで!
ただ、値段相応と言うか、まあこれくらいのクオリティかという感じの総合評価です。
部屋、食事が相応と言う感じです。ただ、中居さんやフロントの方は感じよく接客してくれましたし、外湯巡りで部屋にいるのも寝る時ぐらいなのでそんなに嫌なことはなかったです。
やっぱり料理がもう少し手が混んでいるといいなあとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
城崎温泉 泉都 2022年07月04日 17:55:42

当館ご利用誠にありがとうございました。
お客様の予約いただきましたプランはお日にち、組数限定のリーズナブルに城崎温泉を楽しんでいただくプランとなっております。そのためお部屋についてはご指定いただけません。悪しからずご了承下さい。
当館にはスタンダード、レギュラー、特別室の部屋タイプがございます。お部屋、お食事につきましてはお品書き、写真をサイトに掲載しておりますので参考にしていただければ幸いです。
接客についてはお喜びいただけたようで何よりでございます。
お客様に満足いただけるよう努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】早い者勝ち!! お一人様11000円ポッキリのお手軽おまかせ会席プラン 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 16:38:41

4月30日に夫婦で初めて一泊させていただきました。口コミの中には低評価も有りましたので少し心配でしたが大変素晴らしい旅館でした。玄関を上がって奥の浴室までの空間は歴史を感じさせ趣きが有ってとても素敵です。掃除も行き届いておりました。更に感心したのは浴室がとてきれいでしたね。他の宿泊施設にも行きますが古くなると相応にカビや黒いシミが有りますが壁や天井もきれいで気持ちの良い浴室でした。一つの浴室は狭いですけど当時の建物としてはしょうがないかも知れません。客室も古いながらもちゃんと手入れされておりました。食事も程よい量で大変美味しくいただきました。係の方は外国の若い女性陣でしたが皆さん一生懸命でしたよ。経験上、熟年のベテランのおばさんたちのドタドタ走り回りながらのガサツな対応と違って、歩き方にも気を配り動きもしなやかで少し、はにかんだ対応が微笑ましかったです。長くなりましたが、決して歴史的な建物にあぐらをかいているのではなく、女将さんをはじめ皆さんの一生懸命な努力を見させていただきました。一つだけ、洗面台にタオルが有るといいですね。(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
城崎温泉 泉都 2022年07月04日 17:35:03

当館をご利用誠にありがとうございました。
たくさんの身に余るお言葉ありがとうございます。
旅館、スタッフの励みになります。
まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、お客様に喜んでいただけるよう日々努力してまいります。
洗面台のタオルにつきましては今後検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3月1日~】天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)】

総合5

Masa42578さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

Masa42578さん [50代/男性] 2022年05月05日 17:47:19

初めて城崎温泉にゴールデンウィークに訪れました。泉都はとにかく立地が良いです。斜め向かいが人気の御所の湯で駅からも程よい距離で、とても便利でした。
部屋は趣きがあって料理も美味しくて接客も良く、休日をのんびりと過ごすことが出来ました。いろいろ温泉行きましたが、結論、泉都の内風呂が1番よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
城崎温泉 泉都 2022年07月04日 17:16:31

当館ご利用誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
城崎には7つのそれぞれ特色のある外湯がございます。時間や曜日によっては混雑することもございます。時間によっては内湯の方がゆっくりと温泉楽しんでいただけます。内湯を気に入っていただけ嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう日々努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4月1日~】城崎温泉贅沢会席 但馬牛&旬のお造り&二色鍋☆「ぽっかぽかプラン」♪
ご利用のお部屋
【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕個室お食事処】】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 09:38:54

御所の湯の目の前にあり、立地はかなり良いところ。
内湯は小さく、内観は年期が入っているが、サービスは丁寧で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
城崎温泉 泉都 2022年07月04日 17:04:42

当館ご利用誠にありがとうございました。
御所の湯は当館より徒歩1分でございます。
御所の湯は2020年に庭園露天風呂としてリニューアルされ、通称「美人の湯」として人気の外湯でございます。
内湯につきましては当館には大浴場、小浴場があり朝晩の入替制とさせていただいております。
小浴場は少し物足りないといわれるお客様もおられますが、城崎温泉は他の温泉地とは異なり、資源保護のため各施設規模に応じて湯量が制限されており、内湯の規模が限られているため大きくすることができません。ご理解いただけますと幸いです。
サービスにつきましては満足いただけたようで安心いたしました。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努力いたします。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3月1日~】天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)】

総合4

りんご86337803さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

りんご86337803さん [40代/女性] 2022年05月05日 07:39:14

城崎の大通り沿いで立地の良いとろこがすごく良かったです。
車を駐車場に移動していただけるところや、旅館の出入りの際もお声がけしてくださり丁寧な接客に気持ちが良かったです。
部屋の中はすこし古さが感じられました。食事は量が多くてお腹いっぱいになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
城崎温泉 泉都 2022年06月02日 20:25:43

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地につきましてはたくさんのお客様にお喜びいただいております。湯の里通りは、夜も朝も街歩きをお楽しみいただけます。
接客につきまして、お喜びいただけ大変嬉しく思います。
当館は純和風旅館であり、新しい今どきな宿ではございません。順次改装もおこなっておりますが、まだまだ至らぬ点も多いかと思います。
お客様の期待に応えられるよう今後も努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3月1日~】天然温泉と旬の山海の恵みを堪能♪からっころっプラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はっぱ9560さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

はっぱ9560さん [40代/女性] 2022年05月04日 16:06:22

外湯めぐりにとても近く便利でした。
お部屋の感じとご飯が期待してたのとは少し違い残念です。
スタッフさんの接客は良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
城崎温泉 泉都 2022年06月02日 20:08:22

当館ご利用誠にありがとうございました。
期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館はスタンダード、レギュラー、特別室と部屋タイプが分かれております。サイト内に写真をアップしておりますので参考にしていただければ幸いです。
接客については満足いただけたようで安心いたしました。
お客様の期待に沿えるよう努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4月1日~】 豪華会席 但馬牛&蟹&舟盛を堪能☆御所湯会席プラン☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)】

総合4

tt-nekkoさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

tt-nekkoさん [40代/男性] 2022年05月02日 20:34:32

素泊まり利用でしたが、宿の方はとても親切でした。
立地も御所の湯間近でとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
城崎温泉 泉都 2022年06月02日 20:01:28

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、接客満足いただけたようで嬉しく思います。
人気の御所の湯は当館より徒歩1分です。
湯の里通りには飲食店やお土産屋さん、射的遊技場等もあり、朝も夜も街歩きを楽しんでいただけるかと思います。
お客様に喜んでいただけるよう今後も努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【11/7~】♪冬の城崎温泉満喫♪外湯巡り放題♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【和室】一般客室(6畳~8畳)】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 05:46:00

接客が丁寧で、よかったです。お部屋のトイレが古かったことが残念ですが、それ以外は最高でした。また宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
城崎温泉 泉都 2022年05月30日 10:46:37

当館ご利用誠にありがとうございました。
順次改装も行っておりますが、至らない点があり、申し訳ございませんでした。
それでもこのようなお言葉を頂戴でき、私達も大変励みになります。本当にありがとうございます。
これからももっとお客様にお喜びいただけるよう努力いたします。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【城崎温泉満喫プラン】  外湯フリーパス♪女性デザイン浴衣無料券付♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 15:38:49

立地が非常に良い。向う側は御所の湯で、歩いて一分以内。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
城崎温泉 泉都 2022年05月30日 10:33:40

当館ご利用ありがとうございます。
人気の御所の湯が徒歩1分!!!
フロントからですと内湯までの距離と変わらないかもしれません!
一の湯とまんだら湯は10分以内!道中はお土産屋さんにソフトクリーム店、射的遊技場!!
是非城崎の外湯を楽しんでいただければと思います。
口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン♪ 城崎温泉満喫 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【和室】一般客室(6畳~8畳)】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 14:44:05

Wi-Fiスポットがフロント近くのみと言うこと以外は良かったです。御所の湯が近いのは非常にメリットがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
城崎温泉 泉都 2022年05月30日 10:24:52

当館ご利用誠にありがとうございます。
立地につきましてはたくさんのお客様にお喜びいただいております。御所の湯は当館の目の前で、朝は7:00から夜は23:00までの営業ですので、朝の露天風呂も楽しんでいただけるかと思います。
Wi-Fiにつきましてはたくさんのお客様からお声もいただいており、この度レギュラー客室のみですが設置が完了致しました。
今後もお客様にお喜びいただけるよう努力してまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】早い者勝ち!! お一人様11000円ポッキリのお手軽おまかせ会席プラン 外湯フリーパス付
ご利用のお部屋
【【日にち限定】和室(部屋指定不可)】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 00:13:56

4月9日に宿泊しました。外湯めぐりと夕食をメインに急遽決めた旅でした。
外湯めぐりには最適な立地です。担当の藤原さんが親しみやすく丁寧な接客で好感がもてました。
娘もお気に入りでした。もう1人の方のお名前が聞き取れずすみません。一生懸命さが伝わり良かったです。
好きな浴衣を借りて部屋で綺麗に着せてもらいました。裏の川沿いの桜がライトアップされていて綺麗だと伺い
夜桜を楽しみました。お部屋は古いですが立地、食事、サービスに関しては満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
城崎温泉 泉都 2022年05月30日 10:15:54

当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
立地、接客お喜びいただけたようで嬉しく思います。
桜のシーズンは短いですが、夜桜を見ながら浴衣でのそぞろ歩きは、是非おすすめしたい、春の城崎温泉の魅力の一つです。
城崎は四季を楽しめる場所でもありますので、また機会がございましたら城崎へお越しいただけたらと思います。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4月1日~】城崎温泉贅沢会席 但馬牛&旬のお造り&二色鍋☆「ぽっかぽかプラン」♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 21:57:18

外湯巡りに一番良い場所を選んで正解でした。歩いて回るには、立地条件は大切です。夕食は外湯巡りのついでにお店に立ち寄るつもりが、蔓延防止で18時頃にはしまってしまい残念!朝食はとても美味しく満足しました。スタッフの接待もとても丁寧でありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
城崎温泉 泉都 2022年03月26日 08:58:24

当館ご利用誠にありがとうございました。
立地、スタッフ対応満足いただけたようで嬉しく思います。
立地につきましてはたくさんのお客様に満足いただいております。城崎の外湯は夜11時まで営業しており、当館の並びのお土産店、射的、スマートボール遊技場、ソフトクリーム店等は普段は夜も営業されており、食後の湯巡りも日中とは違う雰囲気で満喫いただけるかと思います。
コロナの影響でお店をお休みされているところもあり私共も寂しく感じておりますが、また賑やかな温泉街が戻ることを期待しております。
また機会がございましたら城崎温泉へお越しいただければと思います。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬の城崎温泉満喫 1泊朝食付きプラン 外湯巡りフリーパス付♪
ご利用のお部屋
【【和室】一般客室(6畳~8畳)】

総合4

ペロポクさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

ペロポクさん [20代/男性] 2022年03月12日 15:41:21

但馬牛も蟹も魚も食べたかったので御所湯会席プランに致しました。食事はお腹がいっぱいになるぐらいに充実しており、大変満足しました。お腹いっぱいになってから白いご飯と天ぷらが出てきたので、こういう会席の料理では最後に付いてくるものだということは分かっていますが、もう少し最初のおかずが充実している段階から出てきていたら良かったなと思います。しゃぶしゃぶは料理の後半に頂きましたがお肉が最初から出ていたので、もしかしたら乾燥してしまっていたかもしれません。いざ食べるというタイミングで出てきていたらもう少し鮮度も良かったかもしれません。

以前【他の畳風呂がある宿】に泊まった時に、畳の手入れが甘く(カビや黒ずみが多い)いい印象が無かったのですが、泉都さんの畳はお手入れが十分されていてとても綺麗でした。しかし、シャワーのホースや椅子にカビや黒い汚れが目立ち、かなり残念でした。畳や露天風呂、内風呂どれも素敵だったのに勿体ないと思いました。大変かと思いますが、これは急ぎ改善した方がいいと思います。

総合的にはとても満足で楽しい旅行が出来たので、また宿泊を検討したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
城崎温泉 泉都 2022年03月26日 08:46:07

当館ご利用誠にありがとうございました。
満足いただけたようで嬉しく思います。
御所湯会席は当館のプランの中でも品数、量の多いプランとなっております。お声かけいただけましたらご飯も先に提供可能ですが、ご存知のとおり、通常ご飯物は汁物、香物と合わせてお出ししております。配慮できず申し訳ございませんでした。鍋物の提供、お風呂の椅子につきましては検討、改善させていただきたく思います。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう努力してまいります。
またのお越し当館スタッフ一同お待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】豪華会席 但馬牛&蟹&魚を堪能☆御所湯会席プラン☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

naonaodonさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

naonaodonさん [50代/女性] 2022年01月05日 21:12:21

娘と初めての2人旅で、素泊まり2連泊で大阪から利用しました。前日に”大雪でJRが止まる”と宿泊確認のTELを頂き、往復バスを予約していたので予定通り向かいました。
まず建物が古いせいか、館内が寒い寒い。お部屋に洗面所とトイレが付いていますが、トイレは外気と変わらないかのよう。扉全開で暖房を入れていましたが、温泉に入っても寝る頃には冷えました。
内湯は、片方はこじんまり、片方が広くて露天があり趣がりますが、どちらも脱衣場が床張りでとても寒かった。
浴場を出てすぐの2階への階段がずっと真っ暗で怖かった。離れ?への廊下も部屋も真っ暗。JRが止まって宿泊客が少ないのかもしれないけど、節電ですか?せっかく行ったのに歓迎されてないようで切なかった。

部屋に洗面台がついてるのにタオルが無くてビックリでした。連泊で外湯めぐりプランなのにタオル1本。お願いしたら翌日に多めにハンドタオルを用意してくれましたが、洗面所にタオルかハンドペーパーを置くのはすぐにでもできるのでは? ヘアトニックやヘアリキッド(今の若い人は使わないと思いますが)を置くなら化粧水と乳液も置いたら。トイレや脱衣所に小さなヒーターでもあれば全然違うのに。 
Wi-Fiはロビーでのみ、部屋でWi-Fiが使えないのも残念でした。全体的にお値段に見合っていないと感じました。
宿の方に教えてもらった食事処は、どこも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【11/7~】♪冬の城崎温泉満喫♪外湯巡り放題♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【和室】一般客室(6畳~8畳)】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 10:45:54

旅館だいぶ古いです。Wi-Fiつなからず子供たちに不評でした。
食事は、蟹の味にあれっ?と。
大人料金とはいえ、未成年の子供に食前酒とか、
朝食も、お椀にご飯が山盛りに、もってあり、おかわり面倒かな?と。
正月料金のわりにどうなんだろうとおもいました。
大雪の中、頑張っていったが、店はほぼ閉まってるし、期待しすぎたかな^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
城崎温泉 泉都 2022年01月09日 20:44:33

お足元の悪い中、当館ご利用誠にありがとうございました。
お客様のニーズに合わなかったようで申し訳ございませんでした。
当館は大正5年創業の純和風旅館でございます。順次改装は行っておりますが、決して新しい宿ではございません。至らぬ点も多々あるかと思います。Wi-Fiにつきましては予約サイトの詳細情報、又他のお客様の口コミに記載いただいておりますが、1階ロビーのみの接続となっております。多くのお客様より要望も頂戴しており、現在設置検討中でございます。
お食事の失礼大変申し訳ございませんでした。再度、指導、教育してまいります。
城崎温泉の商店は個人で営んでおられるお店が多く、天候に関係なく年末年始はお休みされることがございます。城崎の観光協会HPにて年末年始の営業店舗のご案内がございます。参考にしていただけましたら幸いです。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
年末年始(12月30日-1月3日)オンラインカード決済のみ 泉都特選 蟹フルコース 【天空の章】
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)】

総合5

しげぼんだよさんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

しげぼんだよさん [60代/男性] 2021年12月27日 09:38:51

カニ高騰の中、ちゃんとしたカニをいただきました。
宿の心意気を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
城崎温泉 泉都 2022年01月07日 08:43:53

当館ご利用誠にありがとうございました。
カニ料理満足いただけたようで嬉しく思います。
蟹は漁獲制限があり料金も変動しやすい食材となっております。城崎温泉では11/7から3/31まで蟹料理をお楽しみいただけます。
今後もお客様に満足いただけるよう努力いたします。

口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】日本海の旬を満喫★蟹約2杯使用♪かにすき鍋でほっこり♪~温泉(いでゆ)の章~
ご利用のお部屋
【露天風呂付特別室 和室(禁煙)【夕食お部屋食】】

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月19日 20:39:40

チェックイン予定時間より早まったのですがスムーズに対応いただけました。
カニ刺し・茹でカニ・焼きガニ・カニすきとしっかりカニを楽しむことが出来てカニにうるさい祖父に満足して貰えました。
雪がチラついており、足元が悪くなってましたが御所の湯が目の前で、お土産さんも近くササっと行けたので冷えすぎることなく温泉街も楽しむことができました。

難点があるとしたら、Wi-Fiは部屋には無くロビーでしか使えない為、不便に感じる人が居るかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
城崎温泉 泉都 2022年01月07日 08:26:43

足元の悪い中、当館お越しいただき誠にありがとうございました。
例年ですと12月の積雪は少ないのですが、今年は早い雪となりました。
カニ料理、温泉と城崎の魅力を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
WiFiにつきましてはたくさんのお客様から要望を頂戴しておりますが、建物の構造上、難点もございまして、現在業者様と打合せ、設置を思案しております。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に喜んでいただけるよう今後も努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【11月7日~】蟹約2杯使用♪ぷりっぷりのかにづくし&但馬牛ステーキ~天空の章~
ご利用のお部屋
【和室8~12畳レギュラー客室 (禁煙)【朝夕個室お食事処】】

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 泉都 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 20:52:36

お部屋の案内もスムーズでお食事も満足でした。温泉目的でしたので外湯めぐりができて宿から温泉が行きやすくて 良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
城崎温泉 泉都 2022年01月07日 08:06:42

当館ご利用誠にありがとうございました。
お食事、接客満足いただけたようで嬉しく思います。
立地につきましては、人気の御所の湯が目の前で多くのお客様にお喜びいただいております。

今後もお客様にお喜びいただけるよう努力してまいります。
口コミありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
蟹が駄目でも大満足♪大鍋で但馬牛しゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳スタンダード客室(喫煙可)】

301件中 81~100件表示

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