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ＪＲ東日本ホテルメッツ立川のクチコミ･お客さまの声
食事2
2歳の子供と3人で宿泊しました。まず、子供が小さいためベットから落ちないように壁へくっつけようとしましたが、配線のある棚がありくっつけられませんでした。こどもが落ちないかヒヤヒヤしながらの宿泊でした。ベット用の柵でもあれば良かったのですが、、、。利用しませんでしたが、部屋のティーセットが汚れていました。コップを置いているトレーが前の人がつかって汚れたままでした。。。また、テーブルの上にはつけまつげも置いてありました。きちんと掃除がされていないのがありありで残念でした。朝食は、サラダ、ゆで卵、ハム、ポテトサラダのプレートに飲み物、パンおかわり自由でした。７５０円設定なので東京ではこのくらいで妥当なのかな。。。パンの種類は4種類ほどありましたが、いまいち。バターのみでジャムなしがさびし。こどもがコップを落として割ってしまいご迷惑をおかけしましたが、店員さんは優しく対応してくれました。子供の宿泊もあるはずなので、子供用食器、コップ、椅子などがあれば嬉しく思います。駅改札近くで立地良く綺麗ですが、残念な部分が多いほてるでした。
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この度はホテルメッツ立川をご利用頂き、誠に有難うございます。お部屋に多数の不備があり、ご滞在中ご不快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。ベッドにつきましては、お客様の仰る通り、配線の都合上、ベッドの移動は出来かねますが、ベッドガードのお貸出しを承っております。数に限りはございますが、ご用命頂ければご用意致しますので、お気軽にスタッフまでお声をおかけ下さいませ。また清掃不備により、お客様がどれほど残念なお気持ちになられたか、清掃係に強く申し伝え、以後このような事が無いよう、清掃係、並びにフロント一同、より一層の注意をして参る所存でございます。誠に申し訳ごさいませんでした。朝食でございますが、多くのお客様からご意見を頂いておりますが、出来る範囲内で検討と工夫をして参りますので、何卒ご了承下さいませ。立川周辺にはご家族でお楽しみ頂ける、昭和記念公園や玉川上水、サンリオピューロランドなどがございます。立川にお越しの際は、またのご利用お待ち申し上げております。
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食事2
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ
2歳の子供と3人で宿泊しました。まず、子供が小さいためベットから落ちないように壁へくっつけようとしましたが、配線のある棚がありくっつけられませんでした。こどもが落ちないかヒヤヒヤしながらの宿泊でした。ベット用の柵でもあれば良かったのですが、、、。
利用しませんでしたが、部屋のティーセットが汚れていました。コップを置いているトレーが前の人がつかって汚れたままでした。。。また、テーブルの上にはつけまつげも置いてありました。きちんと掃除がされていないのがありありで残念でした。
朝食は、サラダ、ゆで卵、ハム、ポテトサラダのプレートに飲み物、パンおかわり自由でした。７５０円設定なので東京ではこのくらいで妥当なのかな。。。パンの種類は4種類ほどありましたが、いまいち。バターのみでジャムなしがさびし。
こどもがコップを落として割ってしまいご迷惑をおかけしましたが、店員さんは優しく対応してくれました。子供の宿泊もあるはずなので、子供用食器、コップ、椅子などがあれば嬉しく思います。
駅改札近くで立地良く綺麗ですが、残念な部分が多いほてるでした。
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この度はホテルメッツ立川をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋に多数の不備があり、ご滞在中ご不快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
ベッドにつきましては、お客様の仰る通り、
配線の都合上、ベッドの移動は出来かねますが、
ベッドガードのお貸出しを承っております。
数に限りはございますが、
ご用命頂ければご用意致しますので、お気軽にスタッフまでお声をおかけ下さいませ。
また清掃不備により、
お客様がどれほど残念なお気持ちになられたか、
清掃係に強く申し伝え、以後このような事が無いよう、
清掃係、並びにフロント一同、より一層の注意をして参る所存でございます。
誠に申し訳ごさいませんでした。
朝食でございますが、多くのお客様からご意見
を頂いておりますが、出来る範囲内で検討と工夫をして参りますので、何卒ご了承下さいませ。
立川周辺にはご家族でお楽しみ頂ける、昭和記念公園や玉川上水、サンリオピューロランドなどがございます。
立川にお越しの際は、またのご利用お待ち申し上げております。