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JR東日本ホテルメッツ立川 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.83
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.94
  • 食事3.58

総合2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ

投稿者さん 2014-12-22 18:33:01

今回がメッツでの初めての宿泊でした。立川駅周辺のホテルには何軒も泊まったことがあり、他のホテルの様子を知っているだけに、朝食の内容を変える予定のないホテル側の体制に疑問を覚えます。他の宿泊客も言うように、朝食があまりにも貧弱です。パンは食べ放題なのに、バターが一人一つだけ。他にジャムもない。サラダもない・・・。こんなにも足りない朝食にはガッカリです。同じメッツの系列のホテルを見ると、朝食はもっとちゃんとしているのに・・・。立地、部屋、風呂、サービス、設備・アメニティーの項目は5点満点ですが、食事は1点ですね。朝食付きでの宿泊はしない方が良さそうです。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
JR東日本ホテルメッツ立川 2015-01-09 09:46:30

この度はホテルメッツ立川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、朝食に関して大変残念な思いをさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。現在朝食の改善と致しまして、1月下旬に改装工事の予定でございます。メニューも若干ではございますが変更予定でございます。今後ともご期待にそえるよう最善の努力とサービスに努めて参ります。お客様の次回のご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 川村

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】2連泊以上の滞在で健康グッズをご用意!明日への活力!(朝食付)
ご利用のお部屋
【レディースシングル【禁煙】】