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ＪＲ東日本ホテルメッツ立川のクチコミ･お客さまの声
国分寺のメッツには何度かお世話になりました。今回、立川の方がお得なプランがあったので、利用してみました。立地は抜群です。まさに直結。空気清浄機、消臭剤など、部屋の備品類も十分揃っていました。朝食券が付いていましたが、泊まりの時はいつも部屋で食べるので、使いませんでした。8Fに製氷機がありますが、氷用のカップがなく、フロントに電話したら、氷を入れて持って来て頂けました。唯一残念なのは、2日目の夜遅く戻った時のこと。JRの改札は閉鎖され、遠回りさせられた挙句、ホテルには1Fからしか入れませんでした。注意事項に書いてありましたが、これは結構面倒ですね。
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この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食のご案内に不足があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。本来、レストランでご朝食をお召し上がりにならない場合には、一部のパンとドリンクをテイクアウトすることが可能でございます。誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご迷惑をお掛けすることなく、快適にお過ごし頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテルメッツ立川を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。支配人 嶋村
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ立川 のクチコミ
国分寺のメッツには何度かお世話になりました。
今回、立川の方がお得なプランがあったので、利用してみました。
立地は抜群です。まさに直結。
空気清浄機、消臭剤など、部屋の備品類も十分揃っていました。
朝食券が付いていましたが、泊まりの時はいつも部屋で食べるので、使いませんでした。
8Fに製氷機がありますが、氷用のカップがなく、フロントに電話したら、氷を入れて持って来て頂けました。
唯一残念なのは、2日目の夜遅く戻った時のこと。
JRの改札は閉鎖され、遠回りさせられた挙句、ホテルには1Fからしか入れませんでした。
注意事項に書いてありましたが、これは結構面倒ですね。
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この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のご案内に不足があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。本来、レストランでご朝食をお召し上がりにならない場合には、一部のパンとドリンクをテイクアウトすることが可能でございます。誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様にご迷惑をお掛けすることなく、快適にお過ごし頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテルメッツ立川を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人 嶋村